2013年電子商務(wù)師選擇題終極秘籍（單選篇）1、（主頻）顯示了計算機CPU 的運算速度。2、承擔計算機運算和控制任務(wù)的部件稱為（中央處理器）3、（內(nèi)存）是計算機運行過程中臨時存放程序和數(shù)據(jù)的地方4、（

2013年電子商務(wù)師選擇題終極秘籍

（單選篇）

1、（主頻）顯示了計算機CPU 的運算速度。

2、承擔計算機運算和控制任務(wù)的部件稱為（中央處理器）

3、（內(nèi)存）是計算機運行過程中臨時存放程序和數(shù)據(jù)的地方

4、（繪圖儀）是CAD 系統(tǒng)的主要輸出設(shè)備

5、下列關(guān)于CD-ROM 中的信息描述正確的是（用戶不能刪除也不能寫入盤中信息） 6計算機軟件一般包括系統(tǒng)軟件和（應(yīng)用軟件）

7、操作系統(tǒng)的功能包括對計算機的資源管理和（設(shè)備軟件）

8、微機中的外存儲器可以與（內(nèi)存儲器）直接進行數(shù)據(jù)傳送

9、電子管計算機主要采用（機器語言）

10、（操作系統(tǒng)）是計算機系統(tǒng)硬件平臺上設(shè)置的第一層軟件

11、計算機斷電后（PAM ）中數(shù)據(jù)將完全丟失

12、當前普遍采用的數(shù)據(jù)庫是（關(guān)系數(shù)據(jù)庫）

13、關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用（數(shù)據(jù)表）來表示實體及其聯(lián)系

14、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護而配置的（系統(tǒng)軟件）

15、在WinRAR 軟件圖形界面下，按下（CtrL P）可彈出輸入默認密碼對話框

16、（調(diào)制）的作用是將計算機輸出的數(shù)字信號轉(zhuǎn)換為模擬信號

17目前大多數(shù)局域網(wǎng)均采用（星型拓撲結(jié)構(gòu)）

18計算機網(wǎng)絡(luò)按照拓撲結(jié)構(gòu)分科分為（星型、總線型與環(huán)型）

19、（網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)）是網(wǎng)絡(luò)用戶和計算機網(wǎng)絡(luò)的接口

20、TCP 作用于OSI 模型的（傳輸層）

21、IP 協(xié)議作用于（網(wǎng)絡(luò)層）

22、tcp/ip是一個協(xié)議組，其中不包括以下那個協(xié)議? (OSI)

23 、tcp 是傳輸控制協(xié)議，ip 協(xié)議又稱（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）

24、osi 結(jié)構(gòu)模型中會話層之上是（表示層）

25、ssl 協(xié)議屬于（網(wǎng)絡(luò)對話層）的標準協(xié)議

26、 在計算機網(wǎng)絡(luò)的基本組成中（網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)）是網(wǎng)絡(luò)用戶與計算機網(wǎng)絡(luò)的接口

27、友情鏈接是具有一定互補優(yōu)勢............ 的形式，最理想的鏈接對象是（和自己網(wǎng)站流量相當?shù)木W(wǎng)絡(luò)）

28、下列關(guān)于域名注冊的說法錯誤的是（A ）

29、在瀏覽網(wǎng)頁時，如果發(fā)現(xiàn).............. ，應(yīng)當使用的方法是為這個頁面（添加到收藏夾）

30、對于脫機瀏覽工作方式說法，錯誤的是（C ）

31、瀏覽器用戶最近剛剛.................. 文件的列表叫做（歷史記錄）

32、作為一種計算機網(wǎng)絡(luò)通信模式，點對點......... 處在同等地位，有時也稱為（對等網(wǎng)絡(luò)）

33、數(shù)字化信息存儲的要求是（高存儲壽命）

34、對鏡像站點的描述，正確的？（A ）

35、路由器的英文寫法是（Router ）

36、在A 類網(wǎng)絡(luò)中，（D ）

37、關(guān)于域名與ip 地址的關(guān)系，正確的是（一個ip 地址可以對應(yīng)多個域名）

38、域名服務(wù)器上存放著Internet 主機的（域名和ip 地址的對照表）

39、DNS 是一個分布式的域名服務(wù)系統(tǒng)，分為（根服務(wù)器）和各級域名服務(wù)器

40、虛擬主機采用（特殊的軟硬件）技術(shù)

41、下列說法不正確的是？(ADSL和ISDN 一樣，上網(wǎng)需要撥號和交電話費)

42、有關(guān)URL 的描述，不正確的是（B ）

43、WWW 通過超文本傳輸協(xié)議http 向用戶提供多媒體信息，所提供信息的基本單位是（網(wǎng)頁）

44、使用匿名FTP 首先遇到的最大問題是（必需預(yù)先知道所要的文件存放在那個服務(wù)器中）

45、鏈接其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁，（A ）

46、Gopher 系統(tǒng)中資源的組織和管理由（Gopher 服務(wù)器）承擔

47、以下哪種方式可以用于登入BBS ？（Telnet ）

48、Wed 瀏覽器用域名定位網(wǎng)站，主機域名www.class.com.cn 有4個子域名組成其中（cn ）代表地理域名

49、在Wed 瀏覽器中用來標識、定位某個主頁地址的是（URL ）

50、Internet 上計算機的ip 地址有那兩種表示方式（IP 地址和域名）

51、Telnet 命令格式為（Telnet 《主機域名》《端口號》）

52、Telnet 是一個（獨立程序），文件名為Telnet 。exe

53、Telnet 在運行過程中，啟動兩個程序，一個叫Telnet 客戶程序，............ ，它運行在需要登入的（遠程計算機）上

54、用于傳輸層或傳輸層以上各層的連接設(shè)備，被稱為協(xié)議轉(zhuǎn)換器的是（網(wǎng)關(guān)）

55、哪項不是網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備（硬盤保護卡)

56、端口是指進入（服務(wù)器）的通道一般為默認端口

57、（工作站）即網(wǎng)路上使用資源的計算機

58、利用非對稱數(shù)字用戶環(huán)路實現(xiàn)寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)是（ADSL ）

59、非對稱數(shù)字用戶環(huán)路ADSL 的不足之處是（用戶與電信交換機房距離收到限制）

60、計算機感染病毒的可能途徑是（運行外來程序）

61、惡性病毒的特征是(可能會毀壞數(shù)據(jù)文件)

62、病毒程序能夠自己復(fù)制并傳染其他正常程序，者屬于病毒的（傳染性）

63、計算機病毒主要是造成（程序和數(shù)據(jù)) 的毀壞

64、性能好的防病毒軟件應(yīng)該能夠（隨病毒的發(fā)展不斷升級）

65、使用殺毒軟件進行殺毒時，軟件報告有病毒，此時（應(yīng)當立即進行殺毒）

66、按照計算機病毒的傳染方式進行分類，那個不屬于計算機病毒的分類（復(fù)制型病毒）

67、如果無法清除病毒，通常選擇（隔離或刪除）

68、采用對計算機硬盤進行低級格式化來滅殺病毒時（會滅殺硬盤上所有的病毒軟件）

69、（宏病毒）是計算機史上發(fā)展最快，傳播最廣的病毒

70、病毒的（傳染模塊）負責將病毒代碼復(fù)制到傳染目標上去

71、（引導(dǎo)性病毒）是PC 機上最早出現(xiàn)的病毒

72、病毒的（引導(dǎo)模塊）借助宿主程序?qū)⒉《局黧w從外存載到內(nèi)存

73、（文件型病毒）可以分為寄生病毒，覆蓋病毒和伴隨病毒

74、表面友好但實際上為攻擊者提供訪問途徑的電子郵件被稱為（特洛伊木馬）

75、源碼病毒在程序被編譯之前插入到Fortran ，C 或Pascal 等語言編制的（源程序） 1 在FrontPage2000中，設(shè)置網(wǎng)頁背景顏色的時候用菜單中的 （格式）一項

2 框架也稱為（表格）通過框架技術(shù)能夠把Web 瀏覽器的窗口分成幾個獨立的區(qū)域，每一個區(qū)域即為一個框架

3使用（《P 》）標記的aling 屬性可定義新開始的一行內(nèi)容在網(wǎng)頁中的對其位置 4 當多個頁面文件具有相同的樣式時，可以（應(yīng)用外部CSS ）樣式文件

5應(yīng)用CSS 定義某個標記的樣式額不影響其他標記，試用于（內(nèi)聯(lián)式樣式）

6(CSS）是一種用于定義網(wǎng)頁內(nèi)容顯示的技術(shù)，設(shè)定網(wǎng)頁屬性

7通過（《a 》）標記符，可應(yīng)用嵌入式CSS 樣式

8在定義樣式時，要將樣式定義的內(nèi)容放在（ { } ）中

9客戶端腳本必須放在（《scripe 》... 《/scripe》）標記之間，嵌入到HTML 頁面中 10在HTML 文件中使用（《embed 》）標記來定義Flash 動畫文件

11在FrontPage 2000中使用（《embed 》） 標記來定義Flash 動畫文件

12網(wǎng)頁時WWW 的基本文檔，它使用（HTML ）語言編寫的

13下述哪些內(nèi)容常用靜態(tài)網(wǎng)頁進行制作？（網(wǎng)站導(dǎo)航）

14下述哪個不是鏡像站點的作用？）（ 能使用網(wǎng)站的訪問速度提高2倍 ）

15 HTML 是一種（超文本標識）語言

16主頁的文件名通常為（index.html ）

17動態(tài)網(wǎng)頁的缺點是（難于被搜索引擎撿鎖）

18靜態(tài)網(wǎng)頁和動態(tài)網(wǎng)頁最大的區(qū)別是（動態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容可在線更新，靜態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容固定） 19動態(tài)網(wǎng)頁制作技術(shù)中，屬于Microsoft 公司產(chǎn)品的是（Active Sever Pages) 20 鏈接視頻方式與嵌入視頻方式的區(qū)別在于（視頻文件保存方式不同）

1、關(guān)于電子商務(wù)信息傳遞的說法正確的是（D ）

2、（免費信息）類 信息主要是一些信息服務(wù)商為............ 如在線免費軟件實時股市信息等

3、（標準收費信息）是屬于知識、經(jīng)濟類的信息

4、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息資料分類后的分類方法是…….（檢索語）在根據(jù)…..集合成類

5、獲取知識、經(jīng)濟類的信息，其收費標準是（采取成本加利潤的資費標準）

6、采集具有極高使用價值的專用信息，其收費標準是（優(yōu)質(zhì)優(yōu)價）

7、計算機信息加工處理采取的方式有人工處理和（機器處理）

8、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指（通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息）

9、網(wǎng)上直接調(diào)查方法有（A ）

10、對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集時，盡…..（物流）的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集的目標之一

11、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的及時性要求（信息流與物流）盡可能同步

12、搜索引擎，他們基本上都是由以下除了（信息管理系統(tǒng)）之外的3個部門組成的

13、關(guān)于全文搜索引擎，不正確的是（全文搜索引擎不是真正的搜索引擎）

14、搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求不包括（盡量）

15、搜索引擎排名優(yōu)先等級標準，有時也可能被稱作（相關(guān)分數(shù)）

16、將本地網(wǎng)站登錄到其他搜索引擎，在選擇目錄類別時要選擇（相關(guān)程度最高的類別和相關(guān)最低的子目錄登錄）

17、哪一項不屬于選擇關(guān)鍵詞的策略（詞義相反的關(guān)鍵詞）

18、索引網(wǎng)站的方式基本分為使用Spider 對網(wǎng)站進行索引和（目錄索引）

19、如Lycos ，AltaVista 等搜索引擎系統(tǒng)，其服務(wù)方式是面向網(wǎng)頁的全文檢索服務(wù)，被稱之為（全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎）

20、關(guān)于利用BB 搜集商務(wù)信息，說法正確的是（利用BBS 收集資料主要是通過自建的BBS 網(wǎng)站進行了解情況）

21、在搜集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指記錄信息的（確切網(wǎng)址）

22、網(wǎng)絡(luò)信息的收集，絕大部分是通過搜索引擎找到信息發(fā)布來源獲得的，者減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，因此（準確性高）

23、關(guān)于利用BBS 發(fā)布商務(wù)信息，說法不正確的是（互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)BBS 都可以免費直接發(fā)布信息，無須注冊或加盟）

24、按照界面的風格不同，F(xiàn)TP 軟件可分為兩類：（字符界面）和圖形界面

25、（“動畫流”技）使網(wǎng)絡(luò)多媒體文件為完全下載就可以播放

26、FTP 是指（File Transfer Protocol）

27、使用FTP 中的（put ）命令可將文件上傳到遠程服務(wù)器

28、(段點連接) 是指信號中斷后，下次還能夠從上次中斷的地方接著傳送

1、 列表的創(chuàng)辦者只能一次添加至多10個用戶的E-mail 地址到列表中這是為了（防止垃圾

郵件）

2、 在電子郵件中自動添加的署名內(nèi)容稱為（簽名）

3、 電子信箱地址的格式是固定的，電子信箱地址格式用戶名@主機名中的主機名是由（ISP

設(shè)置）

4、 電子郵件的發(fā)送和接收過程中。接收和發(fā)送是由（ISP 的郵件服務(wù)器）完成的 5、 電子信箱實際上就是（A ）

6、 POP 是（收信的協(xié)議）

7、 SMTP 是（發(fā)信的協(xié)議）

8、 郵件列表是（各種群體之間的信箱交流和信息發(fā)布的工具）

9、 （BF 系統(tǒng)）由電子標簽，讀寫器以及數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等組成

10. 若OutlookExpress 可以發(fā)送電子郵件，不能接收電子郵件可能是（POP3服務(wù)器地址）錯誤

11、若SMTP 服務(wù)器地址設(shè)置錯誤，則OutlookExpress （不能發(fā)送電子郵件）

12、（郵件列表）是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的

13、（網(wǎng)絡(luò)廣告）是Internet 作為市場營銷媒體最先被開發(fā)和利用的營銷技術(shù)

14、（比附定位）即委曲求全比照市場領(lǐng)先者制定網(wǎng)絡(luò)廣告的策略

15、營銷價格的最低線是（成本因素）

16、商品供應(yīng)（小于）需求時，企業(yè)產(chǎn)品營銷價格會高一些

17、與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格的產(chǎn)品低價策略是（自動調(diào)價策略）

18、(分銷策略）是指企業(yè)以合理地選擇銷售渠道和組織商品實體流通的方式來實現(xiàn)其銷售目標

19、(成本因素）決定營銷定價的最低界線

20、根據(jù)消費者對產(chǎn)品外觀、顏色等方面的具體需求確定商品價格的策略是（個性化定價策略）

21、（供求關(guān)系）決定營銷定價的上線

22、商品的生產(chǎn)與消費之間存在的（社會間隔）。需通過商品的交易進行連接

23、商品的生產(chǎn)與消費之間存在的（時間間隔）。需通過商品的保管進行連接

24、數(shù)字化信息附著在軟件光盤上，稱為（有型信息產(chǎn)品）

25、（人力資源計劃）按照工作分工。將工作落實到每一位項目組成員

26、通過被調(diào)研者的信息反饋減少因問卷設(shè)計不合理而導(dǎo)致的結(jié)論偏差，可保證網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的（交互性）

27、（營銷因素研究）包括產(chǎn)品研究、價格研究、渠道研究、促銷研究等

28.(相關(guān)分析) 用來描述兩個變量相互之間變化方向及密切程度

29. （聚內(nèi)分析）是依據(jù)某種準則對個體進行多元分類的一種多元統(tǒng)計分析方法

30. （品牌形象）定位于高擋消費品的網(wǎng)絡(luò)廣告定位

31. 新產(chǎn)品上市適合選擇的網(wǎng)絡(luò)廣告地位策略是（搶先定位）

32. （搶先定位) 即率先宣傳產(chǎn)品占領(lǐng)消費者心理的網(wǎng)絡(luò)廣告策略

33. 市場跟進者一般選擇的網(wǎng)絡(luò)廣告定位方法松骨（空隙定位）

34. 國際上公認的網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略5字經(jīng)AIDAS, 其中D 指(使消費者 產(chǎn)生購買欲望）

35. 國際上公認的網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 5字經(jīng)AIDAS, 其中I 指(使消費者 產(chǎn)生興趣）

36. （網(wǎng)絡(luò)廣告）的傳播不受時間和空間的限制，他通過國際互聯(lián)網(wǎng)把廣告信息24小時不間斷的傳播到世界各地

37. 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的主要形式有兩種，它們是（網(wǎng)絡(luò)廣告、站點推廣）

38. 建立公司網(wǎng)站（是網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件）

39. 網(wǎng)絡(luò)廣告通常以（圖像文件）的形式嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容

40. 使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了（宣傳）的效果

41. 通信出口速率是選擇（旗幟廣告）服務(wù)提供商的一個十分關(guān)鍵的信息

42. 網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別是（廣告效果統(tǒng)計分析）

43. 對如何 運用光宣傳作為推銷商品的重要手段等的研究，屬于（光策略研究）的范疇

44. 在新聞組中發(fā)布廣告需要根據(jù)（新聞信息 ）的主題來選擇討論組

45. （標識廣告）是登有廣告，用于顯示公司形象或標志的圖像

46. 網(wǎng)絡(luò)促銷主要分為（網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷）兩種形式

47. 關(guān)于推銷商務(wù)站點的途徑，下列哪個說法是不正確的？（目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力遠遠超過印刷品

、電視、廣播 等脫機媒體，網(wǎng)下推銷并非網(wǎng)站推廣的良策)

48. 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括（網(wǎng)頁設(shè)計與制作）

49. 不屬與旗幟廣告 現(xiàn)有形式的是（新聞）

50. 下列哪個不是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告（聲音廣告）

51. 旗幟廣告 )是橫放于頁面上的大幅圖片廣告，一般是使用GIF 格式的圖像文件，或使用JPG 靜態(tài)圖形，規(guī)格一般為468像素X60像素

52. 網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPI 是指（網(wǎng)絡(luò)廣告沒1000個印象數(shù)的費用

53. 將多雨地區(qū)居民作為雨具產(chǎn)品目標市場，屬于（按地理環(huán)境劃分）目標市場的方法

54.(業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)圖） 是描述組織每部各部門業(yè)務(wù)的樹形圖

55. 使用（組織結(jié)構(gòu)圖）描述組織內(nèi)機構(gòu)設(shè)置情況

56. 網(wǎng)上市場調(diào)查除直接在網(wǎng)上通過問卷進行調(diào)查，還包括（通過網(wǎng)絡(luò)來搜集市場調(diào)查中需要的一些二手資料）

57. 通過網(wǎng)上直接調(diào)查方法搜集的資料是（第一手資料）

58. 用戶填寫后以電子郵件的形式再反饋給調(diào)查者的調(diào)查方法是（網(wǎng)上直查）調(diào)查法

59. 一般來說，比較好的建立站點目錄的習(xí)慣是（為每個欄目建立一個單獨的Image 目錄放置圖像文件

60. 欄目編輯時一定要遵循設(shè)計好的網(wǎng)站模板，這是因為（保證放個統(tǒng)一、確保網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)和頁面總體規(guī)劃，提高網(wǎng)頁制作效率）

61. 考察平臺是否形成了一定的商業(yè)“馬太”效應(yīng)，是指（是否已經(jīng)有許多相關(guān)的網(wǎng)上商店在該平臺搭建，這可以提升網(wǎng)上商店平臺的人氣）

62. 建立一個虛構(gòu)的商店，在網(wǎng)上展示商品，進行網(wǎng)上的促銷活動。該類網(wǎng)站被稱為（在線銷售型站點）

63. 使用e-mail 進行市場調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的問題（郵件背景的選擇）

64. 以下吶一項不屬于新聞組發(fā)布信息的技巧（在發(fā)布信息的同時使用動畫）

65. 商店生成系統(tǒng)主要可分為3個大模塊：前臺商務(wù)系統(tǒng)、商家店面管理系統(tǒng)和（站點后臺管理系統(tǒng)）

66. 以下哪一項不屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素？（價格因素）

67. 訪問新聞組合瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件 、下載和FTP 上傳文件（可以同時）進行

68. 在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境下，對不同的消費者提供不同的商品，其顧客化形式的驅(qū)動力是（最終消費者）

69. 在線調(diào)查表設(shè)計的問題應(yīng)能（在記憶范圍內(nèi)）回答

70. 許多新聞組服務(wù)器之間、新聞服務(wù)器與BBS 之間（定期）交換數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)信）

71. 新聞組（客戶端）軟件能夠?qū)Ω鞣N新聞組信息進行有效的組織，方便用戶查詢、閱讀、回應(yīng)，能夠提高用戶信息處理效率

72. 虛擬社會人們聯(lián)系的基礎(chǔ)實質(zhì)上是人們 希望滿足虛擬環(huán)境下基本的心理需要，這種基本的心理需要不包括（權(quán)力）

73. （普通信息交流類網(wǎng)上單證）主要是用于網(wǎng)絡(luò)自身或為第三方客戶進行需求調(diào)查或收集用戶反饋信息

74. 網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的方法是（及時、準確、適度和經(jīng)濟）

75. 下列不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集方法的為（遠程訪問）

76. 下列不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布渠道為（戶外廣告牌）

77. 網(wǎng)上市場調(diào)研問卷 首先要（明確網(wǎng)上市場調(diào)研目的）

78. 一下哪個不是網(wǎng)上市場調(diào)研的主要內(nèi)容（網(wǎng)站建設(shè)研究）

79. 在網(wǎng)上市場調(diào)研中，營銷因素研究主要包括產(chǎn)品研究、加個研究、分銷渠道研究和（促銷策略研究）

80.(推廣計劃) 是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目的的和良標準

81. 網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的（第一印象），這是商店與客戶進行交流、說服他們開始購買和激發(fā)客戶的購買欲望的重點

82. 市場營銷全過程的本質(zhì)則是（商品交換過程）

83. 企業(yè)的市場營銷是（微觀市場營銷）

84. 市場營銷組合不包括（促銷策略）

85. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點錯誤的是（與傳統(tǒng)的市場營銷相比網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)多元化的特點）

86. 網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種（以顧客為焦點）

87. 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括（網(wǎng)上ca 認證）

88、關(guān)于新聞組的特點，哪個說法是不正確的（A)

89、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本優(yōu)勢，哪個描述是錯誤的（利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少市場壁壘）

90、網(wǎng)絡(luò)促銷的特點（D)

91、網(wǎng)絡(luò)促銷對象包括（產(chǎn)品購買的決策者）

92、網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進行設(shè)計，一般來說在產(chǎn)品的成長期，促銷活動的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于（喚起消費者的購買欲望）

93、若InternetExplorer 不能打開任何網(wǎng)站的網(wǎng)頁，可能是（安全等級設(shè)置過高）

94、供應(yīng)商選擇內(nèi)部需求分析階段不進行（評估供應(yīng)商的回應(yīng)）

95、供應(yīng)商選擇階段需進行（評估供應(yīng)商的回應(yīng))

1、從配送中心道用戶之間物品的空間移動稱為（配送）

2、配送中心基本流程中不包括（加工） 3、下屬不屬于物流配送中心類型的是（社區(qū)服務(wù)中心）

4. （包裝) 即是生產(chǎn)的終點，又是企業(yè)物流的起點

5. （回收物流）對生產(chǎn)過程中的余料和可重復(fù)利用的物質(zhì)進行處理

6. 物流條形碼第 1 位表示（物流識別代碼）

7. （配送運輸成本）指配送車輛完成配送貨物過程中所發(fā)生的各種車輛費用和配送間接費用

8. （配送運輸成本）指完成配貨過程中發(fā)生的各種費用

9. 配送運輸管理部門為管理和組織配送運輸所發(fā)生的各項管理費用和業(yè)務(wù)費用稱為（配送間接費用）

10. 反應(yīng)配送合理化的資金指標是（庫存周轉(zhuǎn)）

11. （送取結(jié)合）即配送時將用戶所需要物資送到，再用同一車運回該用戶產(chǎn)品的配送方法

12. 專業(yè)配送企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)一般（快于）各企業(yè)自營配送的庫存周轉(zhuǎn)

13. 關(guān)于物流合理化標志描述不正確的是（ 是否增加了物流中轉(zhuǎn)次數(shù)）——

14. 配送合理化可采取的做法不包括（推行獨立配送）

15. 配送車輛費用不包括（制造費用）

16. 反應(yīng)配送合理化的庫存指標是（配送企業(yè)集中庫存量）

17. 配送運輸費用中包括（運營間接費用）

18. 反應(yīng)配送供應(yīng)保證能力的指標是（配送企業(yè)集中庫存量）

19. 電子出版物的網(wǎng)絡(luò)傳輸屬于電子商務(wù)（物流）的范疇

20. 當商品的買賣交易關(guān)系確立時，事實上也就是客服了物品之間的（所有權(quán)間隔）

21、（企業(yè)生產(chǎn)物流）是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心 22. 生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)賣出產(chǎn)品或商品的物流過程稱為（銷售物流）

23. 商業(yè)企業(yè)的物流活動包括商品的進貨，銷售，調(diào)撥，存儲和（退貨）

24. 在電子商務(wù)環(huán)境中，物流的運作 是以（信息）為中心

25. 企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動的結(jié)果稱為（物流服務(wù)）

26. 商品條碼的國際組織的（國際物品編碼協(xié)會）

27. 我國的商品條碼管理機構(gòu)的（中國物品編碼中心）

28. 使用公共倉庫的最大優(yōu)點是（節(jié)省資金投入）

29. 在物流包裝設(shè)計中需要考慮的因素里，（保護性）是首要因素

30. 流通加工的作用（提高材料的利用率）

31. 全球定位系統(tǒng)GPS 的實現(xiàn)采用大量的相關(guān)技術(shù)，與其無關(guān)的是（電子的數(shù)據(jù)交換）

32. 對物品的編碼應(yīng)該以（物品的特性）為基礎(chǔ)

33. 物流服務(wù)的生產(chǎn)過程和消費過程是（同時進行）

34. 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式除了中心化協(xié)調(diào)，非中心化調(diào)諧還有（混合式）

35. 評價供應(yīng)鏈關(guān)系的只要指標是鏈中的企業(yè)對供應(yīng)鏈的（想關(guān)性） 36. 供應(yīng)鏈管理中，勞力管理屬于（配送管理的內(nèi)容）

37. 人們設(shè)置庫存的目的不包括（增加固定資產(chǎn)）

38. 庫存可分為基本庫存和（安全庫存）

39. 不屬于倉庫功能的是（配送和流通加工） 40. 一般意義上的包裝強調(diào)營銷，稱為（商業(yè)包裝）

41. 在包裝材料使用方面，發(fā)展的趨勢是（紙包裝大量采用，木質(zhì)包裝盡量少用）

42. 按（物流環(huán)節(jié)）來分，可分為倉儲管理系統(tǒng)，配送管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)

43. 配送的面是向（終點用戶）的服務(wù) 44. 配送按組織者進行分類，可以分為（企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)之間配送及企業(yè)對消費者的配送）

45. 配貨時，大多是按照入庫日期（先進先出）的原則進行的

46. 運輸向用戶提供的不是有形產(chǎn)品，而是一種服務(wù)，它創(chuàng)造了物品的（空間效用）

47. 企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或承包給第三方物流供應(yīng)商稱為（物流系統(tǒng)接管） 48. 生產(chǎn)企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動稱為（銷售物流）

49. 運輸提供了物品移位和（短期儲存）的職能

50. 物流成本控制應(yīng)以降低（物流總成本）為目標

51. 物流的基本職能活動不包括（采購）

52. 物流系統(tǒng)由物流信息系統(tǒng)和（物流作業(yè)系統(tǒng)）組成

53. 將工廠生產(chǎn)的商品運到物流中心，廠內(nèi)或其他工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪部分（廠內(nèi)物流）

54. 網(wǎng)上商店日常運營管理，不包括（商品預(yù)覽)

55. 網(wǎng)上商店的（單證）是商家與用戶之間交易的憑證

56. 網(wǎng)上商店盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，所以（商店的商標）是最重要的事情

57. 常見的網(wǎng)上單證的類型有身份證注冊類，普通信息交流類，（信息發(fā)布類）和專業(yè)商務(wù)操作類

58. 物流的信息化包括( 商品代碼) 和數(shù)據(jù)庫的建立，運輸網(wǎng)絡(luò)合理化，銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化和物流中心管理電子化

59. 關(guān)于基本庫存和安全庫存說法錯誤的是（在訂貨過程中必須保持的庫存量就是安全庫存）

60. 對采購原材料開始到最后將商品交給顧客的這一物流全程進行一體化管理描述的是（綜合物流）

61. 利用第三方物流企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點網(wǎng)絡(luò)，加快了對客戶訂貨的反應(yīng)能力，加快訂貨單處理，這體現(xiàn)了第三方物流的（服務(wù)價值) 62. 下列不屬于電子商務(wù)物流配送信息的特點是（柔性化)

63. 物流配送對電子商務(wù)可起到的作用，下列正確的是（提高電子商務(wù)的效率和效益)

64. 物流配送方案設(shè)計方法有3種，正確的是（模型法，流程法，仿真法)

65. 物流系統(tǒng)由物流信息系統(tǒng)和（物流作業(yè)系統(tǒng)）組成

66. 電子物流的后端服務(wù)不包括（咨詢服務(wù)，網(wǎng)站設(shè)計//管理)

67. 關(guān)于國際物流的特點，下列論述不正確的是（物流標準化是指各國物流中心采用統(tǒng)一的管理模式)

68. 綠色物流的構(gòu)成不包括（綠色通道)

70. 物流信息技術(shù)不包括（空間探測技術(shù) ）

71、下列屬于百貨行業(yè)的EDI 的是（VICX ） 72、EDI 的中文譯名為（電子數(shù)據(jù)交換）

73、EDI 主要應(yīng)用于（B2B ）類型的電子商務(wù)

74、關(guān)于企業(yè)實現(xiàn)EDI 的，不正確的是（大量采用電話，傳真等信息交流方式）

75、阿里巴巴網(wǎng)站屬于（水平B2B 電子商務(wù)）

76、網(wǎng)名通過網(wǎng)站購買數(shù)字電影屬于（B2B 電子商務(wù)）

77、認證中心是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的（電子商務(wù)平臺）

78、CA 認證體系機構(gòu)中最上一層是（跟證書）

79、電子商務(wù)按照交易對象分類，（B2B 電子商務(wù)B2C 電子商務(wù)和B2G 電子商務(wù)）

80、電子商務(wù)的基本應(yīng)用模式是（B2C 電子商務(wù)和B2B 電子商務(wù)模式）

81、電子商務(wù)交易方式的支付信譽屬于電子商務(wù)（信息流）的范疇

82、電子商務(wù)的調(diào)整對象是（電子商務(wù)交易活動中發(fā)生的各種社會關(guān)系）

83、如果電子合同中對標的物的交付時間（應(yīng)對照合同或國際公寓的規(guī)定辦理）

84、如果電子資金未能及時完成，銀行承擔（返還資金 支付利息）

85、如果電子資金接收到銀行到位的資金金額小于支付指示銀行承擔的（補足差額） 86、在線交易主體的確認主要依賴（工商管理部門的網(wǎng)上商事主體公示制度和認證中心的認證制度）

87、網(wǎng)絡(luò)商店生成系統(tǒng)中（站點后臺管理系統(tǒng)）是對各

88、（網(wǎng)上交易主體及市場準入問題）只要依賴工商管理部門的網(wǎng)上商事主體制度

89、（分析投訴）階段確定投訴產(chǎn)生的原因及責任部門和

90、企業(yè)加強管理。杜絕可能產(chǎn)生的符號處理客服投訴投訴的是（預(yù)防原則）

91、貨物在運輸環(huán)節(jié)產(chǎn)生的損壞丟失和變質(zhì)的投訴屬于（流通投訴）.

92、（經(jīng)濟問題）不是當前電子支付中存在的主要問題 93、以下哪個是立法的主要問題（調(diào)整對象）

94、電子商務(wù)示范法是（國際貿(mào)易法委員會）與1996年通過的

95、電子商務(wù)示范法第6條規(guī)定（可跟改性）

96、（網(wǎng)上訂單）是網(wǎng)上商店與用戶之間的交易的憑證

97、網(wǎng)上單證是指面向（網(wǎng)絡(luò)消費者）的

98、下列關(guān)于網(wǎng)上單證設(shè)計不正確的是（設(shè)計單證是必須包含廣告）

99、使網(wǎng)上單證更形象的方法是（在長列表中使用交替背景色）

100、與客戶建立和諧關(guān)系的方法是（單證個性化）

101、（MINDEX 卡）屬于智能卡形式的電子貨幣

102（POS 系統(tǒng)）即自動讀取銷售商品的系統(tǒng)

103、（可以先銷售的報價）稱為可退貨的報價

104、（買方同意的報價）即買方以一批貨同時向兩家以上顧客報 105、（CRM ）系統(tǒng)體現(xiàn)了以客戶為核心的 106、用戶收到訂單商品并付款后，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)（處理完畢）

107、網(wǎng)上購物流稱中結(jié)算的下一步步驟是（生成訂單）

108、FQA 頁面主要（客戶常見問題解答）

109、聯(lián)合國國際貿(mào)易程序?qū)﹄娮由虅?wù)的定義是（采用電子形式開展商務(wù)活動） 110、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的那種（B2B ）

111、（商品信息管理）是指用戶可以通過商品信息

112、在電子錢包可以（電子貨幣） 113、電子錢包E-wellet 是在一個（銀行卡受理銀行端）

114、（電子錢包）軟件不僅支付網(wǎng)上支付的操作還可以

115、電子錢包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有（訂單接收）

116、由MasterCard 和Visa 聯(lián)合開發(fā)（PIN ） 117、購物車顯示模塊主要采用（cookei ）

118、微軟公司的IE 瀏覽（電子錢包）

119、電子商務(wù)活動中的電子錢包軟件通常有（免費提供）.

120、在電子商務(wù)中，電子錢包是指（電子支付工具）

121、安裝中電子錢包軟件的步驟是（獲得電子錢包，啟動中銀電子錢包的安裝程序，確認軟件安裝許可證確認存放程序的文件和圖標）

122、目前已經(jīng)推出的電子支付是（金融電子化網(wǎng)絡(luò)）

123、電子支付是指電子交易的當事人使用（網(wǎng)絡(luò)）

124、所有網(wǎng)上單證都是嚴格標準化的（重填）

125、常見的網(wǎng)上單證有以下幾種類型（身份注冊類）

126、網(wǎng)上單證是面對網(wǎng)絡(luò)消費者的（..0. ）

127、電子支付的特點不包括（電子支付使用的是最安全的通信手段如internet,extranet ） 128、（第三方認證中心）扮演著買賣

129、用電子支付的貨幣以（二進制數(shù)據(jù)）形式存儲在

130、對于（網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境）引起的單證出錯

131、通過（網(wǎng)絡(luò)訂單的合并）網(wǎng)絡(luò)消費者可以節(jié)約

132、如果網(wǎng)絡(luò)訂單處于（已配送）狀態(tài)，

133、數(shù)字簽名是指（符號及代碼）組成的

134、（借項通知單）是反映由于

135網(wǎng)絡(luò)通信中標志通信各方身份（數(shù)字證書）

136、用戶采用（用戶名，密碼和C 認證密碼）驗證身份是方式時

137、網(wǎng)上信用卡支付進行遠程授權(quán)（數(shù)字簽名）

138、在網(wǎng)絡(luò)營銷中。用戶通過（表單）向指定目標

139、支付過程中使用SET 協(xié)議是，SET 采用（雙重簽名）技術(shù) 140、不是認證中心功能的是（證書翻譯）

141、使用電子現(xiàn)金的3方，包括（客戶 商家 銀行）

142、電子支票傳輸系統(tǒng)目前是（專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)） 143、在客戶關(guān)系生命周期的形成期。屬于（受到企業(yè)非同一般的重視）

144、在電子支票方式中付款證明是一個由（金融中介）出文證明

145、電子現(xiàn)金必須具備可以存 取和轉(zhuǎn)讓的特點（可轉(zhuǎn)換性）

146、一般情況下，電子商夏中多家網(wǎng)上商店的網(wǎng)上單證（網(wǎng)站

147、數(shù)字證書中不包括（私有秘鑰）

148、（無承諾報價）即賣方市價報價并隨物價波動

149、產(chǎn)品整體概念中（實體產(chǎn)品）指產(chǎn)品品質(zhì)

150、訂單生成模塊將各個網(wǎng)上商店（商廈級）

151、網(wǎng)上商店的客戶訂單處理流程完善必須考慮（信息因素）

152、數(shù)字證書又稱（數(shù)字憑證）是用電子手段