電子商務(wù)
一、名詞解釋1、ICP :互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,向廣大用戶(hù)綜合提供互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。2、信息門(mén)戶(hù):包括所有銷(xiāo)售商的產(chǎn)品目錄,并列出了采購(gòu)商的需求及其他的一些行業(yè)信息,但并不為采購(gòu)商和供
一、名詞解釋
1、ICP :互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,向廣大用戶(hù)綜合提供互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。
2、信息門(mén)戶(hù):
包括所有銷(xiāo)售商的產(chǎn)品目錄,并列出了采購(gòu)商的需求及其他的一些行業(yè)信息,但并不為采購(gòu)商和供應(yīng)商提供交易場(chǎng)所和商品的匹配服務(wù)。采購(gòu)商可以通過(guò)訪問(wèn)銷(xiāo)售商的網(wǎng)站進(jìn)行交易。信息門(mén)戶(hù)只從廣告費(fèi)上有所收益.
3、PV:頁(yè)面瀏覽量,通常是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)l道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)。
4、垂直型商務(wù)網(wǎng)站:
主要針對(duì)范圍相對(duì)狹窄、內(nèi)容專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域。電子商務(wù)站點(diǎn)整合某一產(chǎn)品的不同生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商的商務(wù)行為,直接面對(duì)客戶(hù)的單一體系的交易平臺(tái),就可稱(chēng)為垂直型網(wǎng)站。
5、競(jìng)爭(zhēng)度;行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
6、CPC: 是以每次點(diǎn)擊(或每一千次點(diǎn)擊)為單位進(jìn)行收取的。每次點(diǎn)擊價(jià)格=下一名出價(jià)*下一名關(guān)鍵詞質(zhì)量度/當(dāng)前關(guān)鍵詞質(zhì)量度 0.01元
7、ISP:互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,即向廣大用戶(hù)綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商
8、口碑營(yíng)銷(xiāo):是用戶(hù)個(gè)體之間關(guān)于產(chǎn)品與服務(wù)看法的非正式傳播
9、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率:指用戶(hù)進(jìn)行了相應(yīng)目標(biāo)行動(dòng)的訪問(wèn)次數(shù)與總訪問(wèn)次數(shù)的比率。
11、UV:指不同的、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、瀏覽這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的自然人。
12、百度指數(shù):百度指數(shù)是用以反映關(guān)鍵詞在過(guò)去30天內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶(hù)關(guān)注度.
二、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述電子商務(wù)的特點(diǎn)
①市場(chǎng)全球化
②交易快捷化
③交易虛擬化
④成本低廉化
⑤交易透明化
⑥交易標(biāo)準(zhǔn)化
⑦交易連續(xù)化
2.簡(jiǎn)述電子商務(wù)基本商業(yè)模式
①B2C企業(yè)與消費(fèi)者之間—網(wǎng)上商店
②C2C 指?jìng)€(gè)人對(duì)個(gè)人的交易形式。
③B2B 企業(yè)與企業(yè)間——電子市場(chǎng)
3.簡(jiǎn)述衡量客戶(hù)粘度指標(biāo)?
①PV以瀏覽頁(yè)數(shù)為統(tǒng)計(jì)依據(jù) 反應(yīng)頁(yè)面質(zhì)量
②IP 以IP地址為統(tǒng)計(jì)依據(jù)
③UV 以客戶(hù)端為統(tǒng)計(jì)依據(jù)
④瀏覽深度:頁(yè)面質(zhì)量
⑤平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng):時(shí)間越長(zhǎng) 內(nèi)容粘度越強(qiáng)
⑥轉(zhuǎn)化次數(shù): 注冊(cè)人數(shù)
⑦跳出率:關(guān)鍵詞推廣準(zhǔn)確度 與用戶(hù)需求
⑧匹配情況 貢獻(xiàn)下游瀏覽量
4.電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)益處?
① 擴(kuò)大銷(xiāo)售區(qū)域
②降低銷(xiāo)售、信息成本
③提供產(chǎn)品和服務(wù)客戶(hù)化
④降低庫(kù)存
⑤降低采購(gòu)成本
⑥加強(qiáng)信息交流
⑦提高服務(wù)質(zhì)量
5.簡(jiǎn)述電子商務(wù)中消費(fèi)者類(lèi)型?
①?lài)L試消費(fèi)型
②隱私規(guī)避型
③折扣讓利型
④商品瀏覽型
⑤方便新穎型
⑥購(gòu)物消遣型
⑦理智消費(fèi)型
6.第三方交易平臺(tái)的功能?
①有助于打破銀行卡壁壘。
②第三方支付平臺(tái)是獨(dú)立于買(mǎi)方、賣(mài)方和銀行的交易支付網(wǎng)點(diǎn),它起到買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中的資金中轉(zhuǎn)、保管、監(jiān)督作用,