如何利用網(wǎng)絡(luò)廣告提升營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力?
網(wǎng)友解答: 謝邀,這個(gè)問(wèn)題是大部分中小企業(yè)的通病,今天就這個(gè)問(wèn)題淺談一下我多年從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的一些看法,希望對(duì)你有用:1、定位。正所謂,定位定天下。首先要清楚,你的這個(gè)廣告是給誰(shuí)看的?
謝邀,這個(gè)問(wèn)題是大部分中小企業(yè)的通病,今天就這個(gè)問(wèn)題淺談一下我多年從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的一些看法,希望對(duì)你有用:
1、定位。正所謂,定位定天下。首先要清楚,你的這個(gè)廣告是給誰(shuí)看的?也就是說(shuō)利益相關(guān)者有哪些人,這個(gè)“人”不一定是個(gè)人,也可以是一個(gè)企業(yè)。
說(shuō)白了就是你的廣告是針對(duì)目標(biāo)個(gè)人,即B2C,還是目標(biāo)企業(yè),即B2B。廣告語(yǔ)一定要針對(duì)目標(biāo)用戶來(lái)寫(xiě),用一句話表達(dá)清楚是什么意思。
比如說(shuō),像做發(fā)光字廠家,可以這么寫(xiě):13年專(zhuān)注發(fā)光字標(biāo)識(shí)標(biāo)牌定制廠家。這種表達(dá)可以針對(duì)的用戶比較多,可以是單個(gè)大C用戶,比如說(shuō),某某銀行的某個(gè)支出要更換發(fā)光字招牌,那么,這類(lèi)客戶很可能看到你的廣告會(huì)來(lái)找你合作。還有一種客是那些你的下游客戶,比如說(shuō),像“廣告公司”,他們也是經(jīng)常要找上游的生產(chǎn)廠家,配套他們完成廣告項(xiàng)目的制作和安裝。
還有一種廣告語(yǔ)的表達(dá),就只是針對(duì)某一類(lèi)客戶來(lái)說(shuō),比如說(shuō),廣告語(yǔ):13年專(zhuān)注廣告公發(fā)光字、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌廠家。這種表達(dá),明顯就只是針對(duì)你的下游客戶“廣告公司”來(lái)寫(xiě)的廣告。
所以,第一點(diǎn)非常重要,要先把你的目標(biāo)客戶、目標(biāo)市場(chǎng)、盈利模式(比如,你是廠家,那么你的盈利模式是:廠家、工廠、定制、供應(yīng)商、合作商)、相關(guān)利益者搞清楚。
2、廣告內(nèi)容。這個(gè)問(wèn)題有一個(gè)非常容易犯的錯(cuò)誤就是:總是想在一個(gè)廣告里把所有的客戶都照顧到,這是極不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)闆](méi)有側(cè)重點(diǎn),哪一類(lèi)客戶看完你的廣告后都搞不清楚是不是針對(duì)他來(lái)解決問(wèn)題的。
比較好的策略是:一個(gè)廣告只針一類(lèi)客戶,我們不要去做那種求面廣的做法,而要針對(duì)某一個(gè)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展,這樣可以做得更專(zhuān)業(yè)、更能吸引目標(biāo)客戶。
首先,你要把這一類(lèi)目標(biāo)客戶跟你合作之前,都哪些顧慮?我們還是拿剛剛那個(gè)發(fā)光字廠家來(lái)說(shuō),一般目標(biāo)客戶都會(huì)有這幾個(gè)核心顧慮:貨期、價(jià)格、質(zhì)量、工廠實(shí)力、售后服務(wù),這幾個(gè)顧慮基本上90%以上的目標(biāo)客戶都會(huì)有,你把自己換成目標(biāo)客戶的角色想想是不是這些?
當(dāng)你確定好這些顧慮之后,你接下來(lái)的就是要針對(duì)這些顧慮一個(gè)一個(gè)地解決,化解目標(biāo)客戶的顧慮。如果你的廣告內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)客戶的顧慮來(lái)提出解決方案,那肯定一個(gè)失敗的廣告。
3、網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)力。通常來(lái)說(shuō),我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),都少不了要建一個(gè)網(wǎng)站,那么,你的這個(gè)網(wǎng)站做得好與不好,也會(huì)給你的網(wǎng)絡(luò)廣告加分或減分。
個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)好的網(wǎng)站,到少要有這3個(gè)能力:營(yíng)銷(xiāo)力、傳播力、展示力。也就是說(shuō):我是誰(shuí)?我能做什么?我能帶給你什么價(jià)值?說(shuō)白了,你的網(wǎng)站是在給目標(biāo)客戶在做一道“證明題”,告訴你的目標(biāo)客戶:我就是你要找的合作伙伴。
4、推廣渠道。任何企業(yè)或個(gè)人,都不可能把所有的渠道都推廣完。首先,你在發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告之前,要做2件事:
第1件,從你們以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)......進(jìn)行分析客戶從哪里來(lái)的比較多?比如說(shuō),付費(fèi)推廣,80%來(lái)自百度、阿里,那么,你就要主攻這兩個(gè)陣地,廣告費(fèi)用從來(lái)都是有限的,所以,要把有限的費(fèi)用投放到最有效的渠道上,這才是正確的做法。
第2件,各行各業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要調(diào)查清楚他們都在哪些渠道做推廣,廣告質(zhì)量如何,你們之間有沒(méi)有差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)......如果你連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)、在哪里做推廣都搞不清楚的話,那么,你的廣告也很難推廣成功。
還有一點(diǎn),剛剛說(shuō)80%客戶來(lái)自于那兩個(gè)渠道,那么,如果你的預(yù)算比較多的情況下,可以嘗試一些沒(méi)有做過(guò)的渠道,比如說(shuō),今日酷米的信息流廣告、微信公眾號(hào)、朋友圈廣告......沒(méi)有測(cè)試,你永遠(yuǎn)不知道這些渠道行不行?
5、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。再好的廣告,如果沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),你前面4點(diǎn)做得再好,也是徒勞無(wú)功的。
比如說(shuō),你的這個(gè)廣告是給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)操作,那么,你一定要把推廣專(zhuān)員、客服專(zhuān)員、銷(xiāo)售專(zhuān)員、售后服務(wù)等相關(guān)人員培訓(xùn)好。最簡(jiǎn)單的做法是:把他們的利益捆綁在一起,也就是說(shuō),成交了一個(gè)客戶,每個(gè)相關(guān)者都有錢(qián)分。這樣就可以比較好的調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,大家都在努力往自己的目標(biāo)去奮斗。
以上是我分享的內(nèi)容,也是從事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)這些年的一些小結(jié),希望對(duì)你有幫助!如果看到此文的朋友,你還想知道更多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面的答案,可以關(guān)注我,分文不取,都是干貨!謝謝邀請(qǐng)!
網(wǎng)友解答:感謝邀請(qǐng)。
盡管世界杯期間洗腦廣告大行其道,但還是需要用點(diǎn)巧勁的,互聯(lián)網(wǎng)廣告就是如此。
如果你有足夠的資金,在世界杯期間是可以做硬廣的,而且一定要做洗腦廣告,因?yàn)樽⒁饬τ邢蓿瑫r(shí)間寶貴,幾秒鐘時(shí)間,沒(méi)人能記住長(zhǎng)篇大論。
好了,談?wù)勗趺醋龌ヂ?lián)網(wǎng)的廣告及推廣。首先,做廣告之前下研究一下你的用戶或者消費(fèi)者。
洞察用戶需求和心理是第一步。從這一點(diǎn)來(lái)看,洗腦廣告做到了一部分,但在深刻的洞察用戶上就顯得有點(diǎn)不夠。如葉大師的兩個(gè)廣告,馬蜂窩還好,知乎的廣告,個(gè)人覺(jué)得跟知乎的定位是矛盾的。
其次,整體的輸出品牌和產(chǎn)品的價(jià)值,有策略的進(jìn)行表達(dá)。
主要是IP塑造,場(chǎng)景化產(chǎn)品策劃?;ヂ?lián)網(wǎng)的品牌這方面總體不錯(cuò)。
傳統(tǒng)的廣告還是灌輸,硬廣樹(shù)立形象,個(gè)性化,個(gè)人化較弱,口碑基本是兩個(gè)極端,一個(gè)是專(zhuān)業(yè)人士看得懂,說(shuō)不錯(cuò),非專(zhuān)業(yè)人士看熱鬧,認(rèn)為很惡心,這個(gè)時(shí)候還是要看非專(zhuān)業(yè)人士怎么看,口碑和二次傳播要看他們,而不是專(zhuān)業(yè)人士。
再次,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的邏輯有些變化,特別是推廣和傳播的方式有很大的不同。
百度生態(tài)做信息沉淀,網(wǎng)站為百度SEO關(guān)鍵詞優(yōu)化提供著力點(diǎn)和入口,以及信任背書(shū),自媒體深度溝通、服務(wù)用戶,以及進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高用戶的滿意度和粘性,結(jié)合基礎(chǔ)推廣再做整。
之后是有重點(diǎn),分步推進(jìn)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),包括13個(gè)方面,如直播、信息流等。
做到這些,品牌和產(chǎn)品出具規(guī)模,便可以結(jié)合其他廣告形式,如電視,戶外,線下活動(dòng)等等。
觀點(diǎn):深知精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)始人 CEO 蔣軍《3天玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》精品班7月20--22日開(kāi)班,報(bào)名請(qǐng)私信。
2018,深知精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推出客戶戰(zhàn)略合作、深度服務(wù)計(jì)劃,我們將在全國(guó)甄選5家優(yōu)質(zhì)客戶(符合基本要求的企業(yè)),用一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)1個(gè)億的銷(xiāo)售,2年時(shí)間對(duì)接資本,3年左右實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)IPO,深知負(fù)責(zé)全程整體策劃、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和資源導(dǎo)入,快速落地和達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。