Windows XP黑屏是很常見的問題，而其引起的原因又有硬件方面和軟件方面兩種。本文將會(huì)向大家介紹如何排除這些問題。硬件問題硬件方面的原因主要有CPU過熱、內(nèi)存損壞或接觸不良、電源不穩(wěn)定。如果你懷疑

Windows XP黑屏是很常見的問題，而其引起的原因又有硬件方面和軟件方面兩種。本文將會(huì)向大家介紹如何排除這些問題。

硬件問題

硬件方面的原因主要有CPU過熱、內(nèi)存損壞或接觸不良、電源不穩(wěn)定。如果你懷疑是硬件問題引起的黑屏，請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行排查：

1. 使用魯大師等專業(yè)工具檢測(cè)CPU、顯卡、硬盤等硬件溫度，手感或觀察去判斷是否有硬件過熱。如果是筆記本電腦，可通過手感及觀察散熱出風(fēng)口的情況來判斷是否有硬件過熱現(xiàn)象。臺(tái)式電腦可開機(jī)箱查看電源、CPU、顯卡風(fēng)扇，看是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過以上方法逐一排除發(fā)熱現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或風(fēng)扇不轉(zhuǎn)的情況，則屬硬件故障，需找有經(jīng)驗(yàn)的電腦維修員處理。

2. 取下內(nèi)存，用干凈布片擦金手指，再重新插入開機(jī)，看能否解決問題。若主板有自帶集成顯卡和獨(dú)立顯卡，可以拆下獨(dú)立顯卡，再把顯示器連接到集成顯卡，然后啟動(dòng)機(jī)器嘗試。若集成顯卡不會(huì)黑屏，那么很可能是獨(dú)立顯卡有故障，可通過擦金手指嘗試看是否接觸不良，若無(wú)效則需要找專業(yè)維修員處理。

3. 檢查電源是否穩(wěn)定。電源穩(wěn)定性不好也會(huì)導(dǎo)致黑屏，可使用萬(wàn)用表測(cè)量電源的電壓值，若電壓值不在正常范圍內(nèi)，則需要更換電源。

軟件問題

軟件原因有XP系統(tǒng)損壞、文件損壞、病毒作用三種。如果你懷疑是軟件問題引起的黑屏，請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行排查：

1. 如果只是運(yùn)行某個(gè)軟件時(shí)黑屏，其它情況下不黑屏那么請(qǐng)通過控制面板，添加或刪除程序，先刪除該軟件后重裝，或重新下載該軟件，再重新安裝。若仍然無(wú)法解決，可請(qǐng)教其他使用該軟件的朋友或該軟件公司的客服去處理這個(gè)問題。

2. 掃描硬盤，主要掃描系統(tǒng)C盤。硬盤文件混亂也容易導(dǎo)致系統(tǒng)黑屏，先掃描硬盤是最簡(jiǎn)單、成本最低的步驟。打開我的電腦，點(diǎn)擊C盤右鍵選擇屬性，選擇工具，單擊開始檢查按鈕，勾選自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤，單擊“是（Y）”按鈕，然后重啟電腦，重啟后在進(jìn)入XP前，不要?jiǎng)渔I盤。重啟后的掃描過程中，若出現(xiàn)大量錯(cuò)誤，那么最有可能是硬盤文件混亂或硬盤引起電腦黑屏?？梢韵扔肏DTune軟件排除硬盤壞區(qū)，若無(wú)壞區(qū)則先備份重要數(shù)據(jù)，再重裝系統(tǒng)，是最快速簡(jiǎn)單的處理方法。若這一步驟沒問題，則基本排除文件或硬盤錯(cuò)誤。

3. 用殺毒軟件掃描是否病毒引起。用殺毒軟件全面檢測(cè)系統(tǒng)，若發(fā)現(xiàn)病毒，那么很可能是黑屏的原因。如果殺毒軟件無(wú)法啟動(dòng)，那么也有較大可能是病毒破壞了殺軟。這種情況下若不懂如何處理，可以備份數(shù)據(jù)后直接重裝系統(tǒng)解決。

總結(jié)

在出現(xiàn)Windows XP黑屏問題時(shí)，首先需要確定是硬件問題還是軟件問題。然后再針對(duì)不同的問題進(jìn)行相應(yīng)的處理。其中，保持電腦的正常使用狀態(tài)，經(jīng)常進(jìn)行殺毒與清理垃圾文件等操作，是預(yù)防黑屏問題的有效手段。