網(wǎng)友解答: 你好，作為一個(gè)人力資源從業(yè)者，分管培訓(xùn)工作多年，分享一下我所理解的人力資源培訓(xùn)工作，希望對(duì)你有用。培訓(xùn)工作在人力資源工作中的重要性不言而喻，但同時(shí)也因?yàn)榕嘤?xùn)效果評(píng)估的復(fù)雜性，

你好，作為一個(gè)人力資源從業(yè)者，分管培訓(xùn)工作多年，分享一下我所理解的人力資源培訓(xùn)工作，希望對(duì)你有用。

培訓(xùn)工作在人力資源工作中的重要性不言而喻，但同時(shí)也因?yàn)榕嘤?xùn)效果評(píng)估的復(fù)雜性，導(dǎo)致經(jīng)常受到公司領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)疑。下面結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，從培訓(xùn)分類(lèi)、培訓(xùn)工作開(kāi)展、培訓(xùn)目標(biāo)三個(gè)方面闡述培訓(xùn)模塊的工作。

1.培訓(xùn)分類(lèi)

一般企業(yè)的培訓(xùn)，可分為制式培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能提升類(lèi)培訓(xùn)、管理能力開(kāi)發(fā)類(lèi)培訓(xùn)。企業(yè)性質(zhì)不同，每一大類(lèi)培訓(xùn)包含的子類(lèi)也各不相同，下圖將簡(jiǎn)單舉例供參考。

2.培訓(xùn)工作開(kāi)展

宏觀上的培訓(xùn)工作開(kāi)展包含年度培訓(xùn)規(guī)劃制定、培訓(xùn)成本預(yù)算管理、培訓(xùn)講師管理、培訓(xùn)內(nèi)容與課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)學(xué)員管理機(jī)制、培訓(xùn)制度流程設(shè)計(jì)與實(shí)施、培訓(xùn)效果跟蹤與評(píng)估機(jī)制建立、內(nèi)外部培訓(xùn)資源管理。

具體到微觀上某一項(xiàng)培訓(xùn)工作的實(shí)施，可遵循以下思路：

3.培訓(xùn)目標(biāo)

結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為培訓(xùn)工作的三大目標(biāo)為萃取組織經(jīng)驗(yàn)，最佳實(shí)踐推廣、人才隊(duì)伍建設(shè)，尤其是在當(dāng)下企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)專(zhuān)職人員數(shù)量不足的前提下，如何培養(yǎng)更多的內(nèi)部培訓(xùn)師，讓業(yè)務(wù)出色的人才擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師的角色，對(duì)于企業(yè)整體的人才隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。

人力資源是六大模塊，你所謂的五大模塊可能是指分支機(jī)構(gòu)所執(zhí)行的，拋開(kāi)規(guī)劃這個(gè)模塊了。也有九大模塊的說(shuō)法，如下：人力資源的6大模塊：

一、人力資源規(guī)劃：1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析，3、企業(yè)人員供給需求分析，4、企業(yè)人力資源制度的制定，5、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行；（國(guó)際人力資源管理1、職業(yè)生涯發(fā)展理論 2、組織內(nèi)部評(píng)估3、組織發(fā)展與變革； 4、計(jì)劃組織職業(yè)發(fā)展；5、比較國(guó)際人力資源管理綜述 6、開(kāi)發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃 7、工作中的績(jī)效因素 8、員工授權(quán)與監(jiān)管）

二、人力資源的招聘與配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和勝任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇，5、招聘實(shí)施，6、特殊政策與應(yīng)變方案，7、離職面談，8、降低員工流失的措施

三、人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā) 1、理論學(xué)習(xí)，2、項(xiàng)目評(píng)估，3、調(diào)查與平谷，4、培訓(xùn)與發(fā)展，5、需求評(píng)估與培訓(xùn)，6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成，7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育，8、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法，9、開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開(kāi)發(fā)自己和他人，10、項(xiàng)目管理：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理慣例。

四、人力資源績(jī)效管理：1、績(jī)效管理準(zhǔn)備階段，2、實(shí)施階段，3、考評(píng)階段，4、總結(jié)階段，5、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段，6、績(jī)效管理的面談，7、績(jī)效改進(jìn)的方法，8、行為導(dǎo)向型考評(píng)方法，9、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。

五、人力資源薪酬福利管理：（補(bǔ)償、激勵(lì)和收益）1、薪酬，2、構(gòu)建全面的薪酬體系（崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)、薪酬調(diào)查、薪酬計(jì)劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬問(wèn)題（福利保險(xiǎn)管理、企業(yè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)）4、評(píng)估績(jī)效和提供反饋。

六、人力資源的員工和勞動(dòng)關(guān)系：1、就業(yè)法，2、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)，3、行業(yè)關(guān)系和社會(huì)，4、勞資談判，5、工會(huì)化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康項(xiàng)目 安全和健康的工作環(huán)境 促進(jìn)工作場(chǎng)所的安全和健康 管理執(zhí)業(yè)健康和安全） 人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng) 1、人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，2、人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境，3、人力資源規(guī)劃，4、工作分析，5、人員招聘 6、培訓(xùn)和發(fā)展員工 7、員工績(jī)效評(píng)估 8、提高生產(chǎn)力方案。標(biāo)準(zhǔn)的是人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與實(shí)施、績(jī)效考核與實(shí)施、薪酬福利、員工關(guān)系管理六大模塊。

具體細(xì)分： 一、人力資源規(guī)劃：1、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析，3、企業(yè)人員供給需求分析，4、企業(yè)人力資源制度的制定，5、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行；（國(guó)際人力資源管理1、職業(yè)生涯發(fā)展理論 2、組織內(nèi)部評(píng)估3、組織發(fā)展與變革； 4、計(jì)劃組織職業(yè)發(fā)展；5、比較國(guó)際人力資源管理綜述 6、開(kāi)發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃 7、工作中的績(jī)效因素 8、員工授權(quán)與監(jiān)管）

二、人力資源的招聘與配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和勝任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇，5、招聘實(shí)施，6、特殊政策與應(yīng)變方案，7、離職面談，8、降低員工流失的措施

三、人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā) 1、理論學(xué)習(xí)，2、項(xiàng)目評(píng)估，3、調(diào)查與評(píng)估，4、培訓(xùn)與發(fā)展，5、需求評(píng)估與培訓(xùn)，6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成，7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育，8、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法，9、開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開(kāi)發(fā)自己和他人，10、項(xiàng)目管理：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理慣例。

四、人力資源績(jī)效管理：1、績(jī)效管理準(zhǔn)備階段，2、實(shí)施階段，3、考評(píng)階段，4、總結(jié)階段，5、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段，6、績(jī)效管理的面談，7、績(jī)效改進(jìn)的方法，8、行為導(dǎo)向型考評(píng)方法，9、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。

五、人力資源薪酬福利管理：（補(bǔ)償、激勵(lì)和收益）1、薪酬，2、構(gòu)建全面的薪酬體系（崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)、薪酬調(diào)查、薪酬計(jì)劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬問(wèn)題（福利保險(xiǎn)管理、企業(yè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)）4、評(píng)估績(jī)效和提供反饋。

六、人力資源的員工和勞動(dòng)關(guān)系：1、就業(yè)法，2、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)，3、行業(yè)關(guān)系和社會(huì)，4、勞資談判，5、工會(huì)化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康項(xiàng)目 安全和健康的工作環(huán)境 促進(jìn)工作場(chǎng)所的安全和健康 管理執(zhí)業(yè)健康和安全）