網友解答: 1，確認福利是否真實存在，開發(fā)商很多福利都有公示，在他們的微信公眾號里面，或者在宣傳單頁里面，收集好這些證據。2，確認這個福利被侵占，是置業(yè)顧問個人行為還是開發(fā)商的行為？如果

1，確認福利是否真實存在，開發(fā)商很多福利都有公示，在他們的微信公眾號里面，或者在宣傳單頁里面，收集好這些證據。

2，確認這個福利被侵占，是置業(yè)顧問個人行為還是開發(fā)商的行為？如果是置業(yè)顧問的個人行為，找他們上次領導溝通。如果是開發(fā)商的行為，打12135，或給開發(fā)商的集團打投訴電話。

我認為一般是置業(yè)顧問個人的行為。有些置業(yè)顧問品行不是很好，想占更多的便宜。只要找他們上次領導溝通，一般都能解決。

房產租賃和買賣都是大事，根據具體情況、具體處理:①如果僅涉及道德和專業(yè)層面，可與服產服務人員所在公司溝通，爭取更換服務人員；②如果涉及經濟利益、法律層面的相關問題，首先要保留證據，再咨詢相關專業(yè)人士或律師，以便后期向所在公司爭取、政府主管機關投訴、尋求援助，上述途徑都解決不了的，只能拿起法律武器進行維權。