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企業(yè)網(wǎng)站診斷書

一、網(wǎng)站概況 1公司簡介:雙合成始創(chuàng)于1838年,是山西食品業(yè)的著名品牌企業(yè)。是著名的“中華老字號”。1838年河北省保定市滿城縣夏家莊人李洛金、張子瑞在石家莊開了個店鋪,取“兩個合辦必能成功”之義,

一、網(wǎng)站概況 1公司簡介:

雙合成始創(chuàng)于1838

年,是山西食品業(yè)的著名品牌企業(yè)。是著名的“中華老字號”。1838年河北省保定市滿城縣夏家莊人李洛金、張子瑞在石家莊開了個店鋪,取“兩個合辦必能成功”之義,商號叫雙合成。它將有一百多年發(fā)展歷史的“中國味道、山西特色、雙合成特質(zhì)”的食品文化,演化為一個龐大的產(chǎn)品體系,即中式系列、西式系列、娘家系列、感恩月餅系列、喜慶系列、文化主題系列6大產(chǎn)品類別。在全國范圍內(nèi)建立了自己的營銷網(wǎng)絡(luò),成為中國北方消費者信賴的、在中國很有影響力的食品生產(chǎn)企業(yè)。

2網(wǎng)站簡介:

雙合成網(wǎng)站網(wǎng)址是www.shuanghecheng.com ,雙合成的整個頁面以中國紅為主,第一眼給人喜慶、熱鬧的感覺。淡黃色的小花紋,與月餅合成為一,“花中有餅,餅中帶花”,將月餅襯托的更美、更鮮。首頁采用flash 動畫來介紹公司產(chǎn)品,給人很強的視覺沖擊力,同時也簡潔唯美,沒有凌亂的感覺。

二、網(wǎng)站診斷路徑說明

1. 網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)

2. 網(wǎng)站內(nèi)容與網(wǎng)站可信度

3. 網(wǎng)站功能和服務(wù)

4. 網(wǎng)站優(yōu)化及運營

三、網(wǎng)站診斷

雖然該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺上無論技術(shù)上還是處理上都已經(jīng)很不錯, 但在一些細(xì)節(jié)上仍存在一定問題。下面從網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度、網(wǎng)站功能和服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化及運營四個方面進(jìn)行分析評價。

(一)網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診斷

1. 網(wǎng)站的總體策劃目的不明確:

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因為每個企業(yè)的都是以營銷為目的的,而打開導(dǎo)航條里的營銷網(wǎng)絡(luò),

進(jìn)入經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)頁面,整張地圖上沒有鏈接,并無當(dāng)?shù)貙嶓w店的詳細(xì)信息,給用戶點擊進(jìn)入造成不便。

企業(yè)應(yīng)在地圖上設(shè)計實體店或者產(chǎn)品的鏈接,除此之外,網(wǎng)站應(yīng)為頁

面預(yù)留一定的廣告位置和作伙伴鏈接區(qū),這樣不僅可以將自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,還可以作為一種網(wǎng)絡(luò)營銷資源與合作伙伴開展合作推廣,也是網(wǎng)站合作的需要。將營銷網(wǎng)絡(luò)版塊進(jìn)行改進(jìn)和完善,對于全國各地的子公司都進(jìn)行鏈接,且應(yīng)該詳細(xì)介紹。如:各子公司的地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人的基本信息、產(chǎn)品的主要信息等都應(yīng)該做詳細(xì)描述。增加網(wǎng)絡(luò)營銷資源積累,與各供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系。

2. 導(dǎo)航系統(tǒng)不完善:

網(wǎng)站導(dǎo)航條分為10個欄目,一般來說,一個企業(yè)網(wǎng)站的一級欄目不應(yīng)超過8個,這里導(dǎo)航欄目多于8個,二級欄目多于3級,并且在首頁沒有設(shè)置輔助導(dǎo)航,給瀏覽者帶來不必要的麻煩。

對于導(dǎo)航欄應(yīng)做到簡潔,不能過多。針對該企業(yè)網(wǎng)站,可以將“雙合成文化”、“公益活動”合并為“關(guān)于雙合成”一個欄目中; 將“質(zhì)量保障”、“食品營養(yǎng)”歸入“雙合成產(chǎn)品”欄目中;“雙合成產(chǎn)品”中可以分成“產(chǎn)品系列”、“質(zhì)量保障”、“食品營養(yǎng)”;最好增加一個“會員服務(wù)”欄目,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。與此同時,設(shè)置輔助性導(dǎo)航來幫助用戶方便地使用網(wǎng)站信息,或者專門設(shè)計“在線幫助”可與“在線服務(wù)”結(jié)合起來。

3.URL 層次:

進(jìn)入雙合成的首頁,URL 地址并不是頂級域名,而是index.asp 的二級域名。從導(dǎo)航條進(jìn)入下一級頁面后,頁面的URL 層次較深,有四層: http://www.shuanghecheng.com/shc/product/product_176.htm。對此可按“域名 欄目名 二級欄目 日期”方式修改,最好有三層。

(二)網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度診斷

1. 網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整:

首先進(jìn)入“雙合成資訊”頁面,可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容更新不及時而且數(shù)量少,過期信息沒有及時處理,瀏覽者了解不到公司的最新動態(tài)。沒有提供用戶需要的詳盡信息,例如“產(chǎn)品介紹”中雖然對產(chǎn)品進(jìn)行了分類,

卻沒有對產(chǎn)品作了詳細(xì)的介

,

紹,如產(chǎn)品原料,口味,售價等。網(wǎng)站雖有提供產(chǎn)品銷售信息、售后服務(wù)和服務(wù)承諾等信息,但對每個產(chǎn)品的信息并不完善。

對于雙合成資訊內(nèi)容更新和產(chǎn)品更新上就要求后臺管理人員進(jìn)行每日網(wǎng)站管理和完善,收集完善網(wǎng)站信息, 做好網(wǎng)站的營銷工作。對顧客有用的信息應(yīng)放在顯眼處。對于“雙合成資訊”,應(yīng)及時更新信息,不僅信息的數(shù)量多且質(zhì)量要高,過期的信息要及時處理,使顧客能及時了解到公司的最新動態(tài)。部分信息不僅要有圖片還應(yīng)該配以詳細(xì)的文字說明。產(chǎn)品不僅要詳細(xì)分類,還要對每個產(chǎn)品做詳細(xì)介紹。

2. 首頁內(nèi)容主次不分, 并且網(wǎng)站的促銷意識不明顯: 雙合成網(wǎng)站在此方面比較欠缺,整個網(wǎng)站沒有一點促銷的模塊, 或者促銷的信息。這一模塊是在一段時間內(nèi)調(diào)動人們的購買熱情,培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產(chǎn)品。

因此,對于對顧客有用的信息應(yīng)放在顯眼處,加強網(wǎng)站的促銷意識,首先應(yīng)該添加產(chǎn)品促銷的模塊,向訪問者展示各種產(chǎn)品,配以圖片文字說明,讓消費者能更詳細(xì)的了解產(chǎn)品信息??梢詫嵤┵徺I獲贈,只要顧客購買某一產(chǎn)品,即可獲得一定數(shù)量的贈品。最常用的方式,如買一贈一,買五贈二,買一贈三等。

3. 可信度認(rèn)證鏈接:

該網(wǎng)站通過了晉ICP 備05002659號認(rèn)證標(biāo)志,有合法的證明文件,卻沒有做成鏈接。

(三)網(wǎng)站功能和服務(wù)診斷

1、定單管理,在線調(diào)查,郵件列表這些功能都沒有。常見問題簡答,產(chǎn)品選購知識,即時信息服務(wù),會員社區(qū),這些常見的服務(wù)都沒有。

2、雙合成的在線服務(wù)手段只有用戶建議、投訴、留言,這不等于為顧客建立良好的信息交流平臺,聽取顧客的意見和建議。而且客服中心三個板塊進(jìn)入的是同一個頁面。優(yōu)化網(wǎng)上銷售功能,增加送貨方式、送貨范圍,如郵購,送貨上門。增加訂單查詢服務(wù),是買家及時了解訂單的處理狀況。

3、網(wǎng)站論壇實用價值不高,缺乏管理,很少有人注意到;缺乏會員之間,會員和企業(yè)的互動。增加網(wǎng)站論壇功能使用,提高人氣。

完善在線銷售功能,使顧客在網(wǎng)上就能買到稱心的產(chǎn)品,同時增加高質(zhì)量的售后服務(wù),滿足顧客的要求,從而加強企業(yè)的知名度;增加送貨方式、送貨范圍,如郵購,送貨上門;開通有關(guān)月餅的博客,如“月餅博客”讓喜歡月餅和點心的朋友可以在這里暢所欲言,分享大家對甜點知識的不同見解。

(四)網(wǎng)站優(yōu)化及運營:

1. 網(wǎng)站alexa排名

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雙合成企業(yè)網(wǎng)站在Alexa 上流量排名情況:

2、幾大搜索引擎收錄情況

3、搜索引擎反向鏈接查詢結(jié)果

從這個表中可以看出雙合成企業(yè)網(wǎng)站的問題了,運用搜索引擎來推廣本企業(yè)的網(wǎng)站是每一個網(wǎng)站推廣自己的最好推廣方式??墒牵p合成在這些大搜索引擎中的收錄與反向鏈接卻不盡如人意。就連大家平時最常用的Baidu 中都沒有雙合

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成,雙合成網(wǎng)站如果要增加訪問率和點擊率,就應(yīng)該好好利用在各大網(wǎng)站中的鏈接。

4、Google 關(guān)鍵字排名 查詢

關(guān)鍵字:雙合成 網(wǎng)站地址:http://www.shuanghecheng.com

①Google 查詢結(jié)果: http://www.shuanghecheng.com/index.asp的Google 收錄結(jié)果前100名中有0條記錄,關(guān)鍵字“雙合成”在Google 收錄的(0-100)名中沒有結(jié)果。

②Baidu 查詢結(jié)果: http://www.shuanghecheng.com/index.asp的Baidu 收錄結(jié)果前100名中有0條記錄,關(guān)鍵字“雙合成”在Baidu 收錄的(0-100)名中沒有結(jié)果。

5、網(wǎng)站反應(yīng)速度測試

網(wǎng)站: 在默認(rèn)服務(wù)器上的反應(yīng)速度測試結(jié)果為: 反應(yīng)時間:30Ms 速度評價:速度正常

6、頁面關(guān)鍵字/關(guān)鍵詞 密度 查詢

四、總結(jié)

一個好的企業(yè)網(wǎng)站并不是做的表面漂亮,而應(yīng)該使其網(wǎng)站的功能和服務(wù)不斷的完善,并及時進(jìn)行維護(hù),這樣才能實現(xiàn)企業(yè)推廣的作用。尤其是在電子商務(wù)不斷發(fā)展的今天,企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò),發(fā)展電子商務(wù)來提高企業(yè)的競爭力。為了自身長遠(yuǎn)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)更加重視網(wǎng)絡(luò)營銷,不斷的改進(jìn)優(yōu)化自己的網(wǎng)站。根據(jù)Alexa 提供的網(wǎng)站訪問量排名可以看到雙合成的網(wǎng)站訪問量還很小,雖然雙合成不是大型食品企業(yè),但隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站正在被大家接受,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為大家的另外一種購物方式,所以雙合成企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化是非常重要的。

雙合成企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷目前只是涉及到太原,而且太原有很多雙合成分店,顧客很已很方便的購買到產(chǎn)品,所以我認(rèn)為雙合成建立網(wǎng)站的首要目的是建立信息平臺,在大型網(wǎng)站上添加雙合成網(wǎng)站的鏈接,與同類型的網(wǎng)站建立友情連接,或者將企業(yè)網(wǎng)站提交到大型門戶網(wǎng)站的分類目錄,讓更多太原以外的上網(wǎng)用戶了解雙合成的產(chǎn)品,利用企業(yè)網(wǎng)站將品牌推廣到全國范圍。

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雙 合 成 網(wǎng) 站 診 斷 09電政2班 武瑞 2009553225

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