有的商家送餐時(shí)漏送了一些物品,而且還不理人,這該怎么辦?
網(wǎng)友解答: 方法有兩種:第一種聯(lián)系外賣(mài)平臺(tái)客服解決,讓平臺(tái)聯(lián)系商家直接處理,也就是投訴客服第二種方式直接給商家差評(píng)。雖然第二種方式很極端,也非常不好,但是商家都是非常在意自己的差評(píng)的,所
方法有兩種:
第一種聯(lián)系外賣(mài)平臺(tái)客服解決,讓平臺(tái)聯(lián)系商家直接處理,也就是投訴客服
第二種方式直接給商家差評(píng)。
雖然第二種方式很極端,也非常不好,但是商家都是非常在意自己的差評(píng)的,所以一定會(huì)及時(shí)處理,如果商家比較牛,不在乎差評(píng),那就還是按照第一種方式來(lái)操作。
一般的解決方式無(wú)非就是再送一件或者平臺(tái)給你補(bǔ)償一些代金券。
如果是極端的案例,那就再升級(jí)一下,投訴315.
網(wǎng)友解答:很簡(jiǎn)單打電話(huà)客服申訴。