千?？蛻舴?wù)的用法？客戶服務(wù)平臺(tái)入口請(qǐng)通過(guò)PC千牛工作臺(tái)搜索“客戶服務(wù)”再次進(jìn)入，一次需要要用主賬號(hào)登錄直接進(jìn)入才能注意到，子賬號(hào)如需不使用，是需要主賬號(hào)給子賬號(hào)參與直接授權(quán)，授權(quán)【賣家中心】-【子賬

千牛客戶服務(wù)的用法？

客戶服務(wù)平臺(tái)入口請(qǐng)通過(guò)PC千牛工作臺(tái)搜索“客戶服務(wù)”再次進(jìn)入，一次需要要用主賬號(hào)登錄直接進(jìn)入才能注意到，子賬號(hào)如需不使用，是需要主賬號(hào)給子賬號(hào)參與直接授權(quán)，授權(quán)【賣家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】不能找到該子賬號(hào)，再點(diǎn)“可以修改權(quán)限”，在千牛權(quán)限右側(cè)再直接點(diǎn)擊“直接修改權(quán)限”，取消勾選“客戶服務(wù)平臺(tái)”后直接點(diǎn)擊保存即可，同時(shí)若必須建議使用客戶服務(wù)平臺(tái)專屬客服、實(shí)時(shí)自動(dòng)招待、正常的接待等功能，必須再被授權(quán)隨機(jī)的權(quán)限

千牛邀評(píng)怎么設(shè)置？

設(shè)置位置:：

直接登錄電腦端千牛，然后打開(kāi)對(duì)方去聊天窗口，再點(diǎn)“囑咐客服評(píng)價(jià)”即可你的郵箱評(píng)價(jià)邀請(qǐng)，除開(kāi)客服邀評(píng)外，也有消費(fèi)者自主地評(píng)價(jià)是買家在手淘聊天頁(yè)面點(diǎn)擊“服務(wù)評(píng)價(jià)”對(duì)本次的服務(wù)并且評(píng)價(jià)。

平臺(tái)自動(dòng)啟動(dòng)邀評(píng)是在消費(fèi)者與店鋪客服結(jié)束后會(huì)話后平臺(tái)不觸發(fā)不自動(dòng)一份請(qǐng)柬消費(fèi)者評(píng)價(jià)卡片，店鋪客服不必再手動(dòng)啟動(dòng)再點(diǎn)擊期刊等級(jí)你的郵箱。

手機(jī)千牛買家聊天如何轉(zhuǎn)接給其他子賬號(hào)？

1、必須進(jìn)入到軟件，可進(jìn)入工作臺(tái)界面，隨即再點(diǎn)擊底排第二項(xiàng)消息，再次進(jìn)入聊天列表，即可注意到剛收到的消息。

千牛子賬號(hào)怎么和客戶聊天？

子賬號(hào)有設(shè)置里客服全程接待就是可以的，就能然后和客戶聊了，跟不多，也可以鍵盤(pán)打字這個(gè)可以發(fā)語(yǔ)音

千牛怎么開(kāi)通邀評(píng)？

1）簡(jiǎn)單先再打開(kāi)【手機(jī)千?！?，進(jìn)去之后點(diǎn)擊【交易管理】。

2）接著再點(diǎn)擊右下角的【更多】，之后把【自動(dòng)期刊等級(jí)】可以打開(kāi)就可以了。

1688怎么設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)？

1、下載千牛軟件，你選擇1688阿里巴巴，輸入輸入用戶名，密碼，然后再直接點(diǎn)擊登入。

2、登陸賬號(hào)之后，再點(diǎn)擊左側(cè)快捷菜單的【團(tuán)隊(duì)管理】。

3、進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)管理后，在界面上方可以看到自動(dòng)回復(fù)的字樣，然后點(diǎn)擊去掉。

4、剛剛進(jìn)入自動(dòng)回復(fù)的界面后，你選擇關(guān)聯(lián)問(wèn)題，也就是把一些客戶會(huì)常問(wèn)的問(wèn)題，列出來(lái)。比較方便在客服是在或則忙碌的情況下，能迅速知道回答，這里那是打鉤了上次買家自動(dòng)回復(fù)消息和離開(kāi)時(shí)的自動(dòng)回復(fù)，可以無(wú)法可以修改內(nèi)容。

千牛如何看客服績(jī)效？

1、目標(biāo)再輸入賬號(hào)密碼，然后點(diǎn)擊“登錄”。

2、然后點(diǎn)擊“千牛賣家中心”。

3、然后再再點(diǎn)頁(yè)面上方的“我網(wǎng)上訂購(gòu)的應(yīng)用”。

4、而后不能找到“績(jī)效雷達(dá)”圖標(biāo)，點(diǎn)擊。

5、直接點(diǎn)擊客服綜合比下的“銷售能力對(duì)比”。

6、選擇好需要一欄的日期。

7、在“已付款時(shí)間”一欄可以打開(kāi)系統(tǒng)到各個(gè)客服的銷售金額。