千?？蛻舴盏挠梅?？客戶服務平臺入口請通過PC千牛工作臺搜索“客戶服務”再次進入，一次需要要用主賬號登錄直接進入才能注意到，子賬號如需不使用，是需要主賬號給子賬號參與直接授權，授權【賣家中心】-【子賬

千?？蛻舴盏挠梅?？

客戶服務平臺入口請通過PC千牛工作臺搜索“客戶服務”再次進入，一次需要要用主賬號登錄直接進入才能注意到，子賬號如需不使用，是需要主賬號給子賬號參與直接授權，授權【賣家中心】-【子賬號管理】-【員工管理】不能找到該子賬號，再點“可以修改權限”，在千牛權限右側再直接點擊“直接修改權限”，取消勾選“客戶服務平臺”后直接點擊保存即可，同時若必須建議使用客戶服務平臺專屬客服、實時自動招待、正常的接待等功能，必須再被授權隨機的權限

千牛邀評怎么設置？

設置位置:：

直接登錄電腦端千牛，然后打開對方去聊天窗口，再點“囑咐客服評價”即可你的郵箱評價邀請，除開客服邀評外，也有消費者自主地評價是買家在手淘聊天頁面點擊“服務評價”對本次的服務并且評價。

平臺自動啟動邀評是在消費者與店鋪客服結束后會話后平臺不觸發(fā)不自動一份請柬消費者評價卡片，店鋪客服不必再手動啟動再點擊期刊等級你的郵箱。

手機千牛買家聊天如何轉接給其他子賬號？

1、必須進入到軟件，可進入工作臺界面，隨即再點擊底排第二項消息，再次進入聊天列表，即可注意到剛收到的消息。

千牛子賬號怎么和客戶聊天？

子賬號有設置里客服全程接待就是可以的，就能然后和客戶聊了，跟不多，也可以鍵盤打字這個可以發(fā)語音

千牛怎么開通邀評？

1）簡單先再打開【手機千?！浚M去之后點擊【交易管理】。

2）接著再點擊右下角的【更多】，之后把【自動期刊等級】可以打開就可以了。

1688怎么設置客服自動回復？

1、下載千牛軟件，你選擇1688阿里巴巴，輸入輸入用戶名，密碼，然后再直接點擊登入。

2、登陸賬號之后，再點擊左側快捷菜單的【團隊管理】。

3、進入到團隊管理后，在界面上方可以看到自動回復的字樣，然后點擊去掉。

4、剛剛進入自動回復的界面后，你選擇關聯(lián)問題，也就是把一些客戶會常問的問題，列出來。比較方便在客服是在或則忙碌的情況下，能迅速知道回答，這里那是打鉤了上次買家自動回復消息和離開時的自動回復，可以無法可以修改內(nèi)容。

千牛如何看客服績效？

1、目標再輸入賬號密碼，然后點擊“登錄”。

2、然后點擊“千牛賣家中心”。

3、然后再再點頁面上方的“我網(wǎng)上訂購的應用”。

4、而后不能找到“績效雷達”圖標，點擊。

5、直接點擊客服綜合比下的“銷售能力對比”。

6、選擇好需要一欄的日期。

7、在“已付款時間”一欄可以打開系統(tǒng)到各個客服的銷售金額。