雙十一網購商家是否需要強制適用七天無理由退貨的條款?
網友解答: 在淘寶上買了個太陽花實木取暖器,結果收到后發(fā)現(xiàn)外箱體是刨花板的還有刺鼻的氣味,反饋后商家同意退貨退款說是7天可以無理由退款,問他郵費怎么辦,他說你先墊款發(fā)回來吧,有運費險的,
在淘寶上買了個太陽花實木取暖器,結果收到后發(fā)現(xiàn)外箱體是刨花板的還有刺鼻的氣味,反饋后商家同意退貨退款說是7天可以無理由退款,問他郵費怎么辦,他說你先墊款發(fā)回來吧,有運費險的,花了九十八郵回去運費險賠了十一元,商家拒賠余下的87元,真是坑爹了。問淘寶,淘寶說你選擇的是無理由退貨,郵費得自己出。所以以后網購一定注意標明退貨理由,另外一定記得運費險的賠付額??犹嗔耍〈蠹倚⌒男?/p> 網友解答:
我的店支持15天無理由退貨,不過我們出現(xiàn)退貨的情況比較少,產品實用簡單也不貴