如何通過B2C和B2B最大化銷售?
網(wǎng)友解答: 謝邀。首先我們要基礎的說一下B2B和B2C的概念。大家肯定都知道,還是再強化一下:B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術
謝邀。
首先我們要基礎的說一下B2B和B2C的概念。大家肯定都知道,還是再強化一下:
B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術或各種商務網(wǎng)絡平臺,完成商務交易的過程。
B2CB2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”?!吧虒汀笔请娮由虅盏囊环N模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務商業(yè)零售模式。
那如何把B2B/B2C銷售如何最大化呢?
B2B:過去20年,人們已經(jīng)把B2C玩兒出了花樣,銷售方式的演變引起消費品銷售革命性地變化,從渠道新拓展到消費者行為數(shù)據(jù)的獲取,零售行業(yè)在發(fā)生大的變革。而B2B銷售似乎卻沒有很大的變化。但是B2B的歷史要比B2C還要長,而且在企業(yè)的供應商與客戶之間的咨詢式銷售及設計理念上的合作就已經(jīng)模塊化了,而B2B銷售也早就領教了來自越來越專業(yè)的客戶采購部門的挑戰(zhàn)。那如何最大化提升B2B銷售呢?
1)提升產(chǎn)品制高點:在產(chǎn)品創(chuàng)新、行業(yè)標準指定、行業(yè)地位、行業(yè)監(jiān)管、技術能力、公司公關等模塊占據(jù)制高點??焖賳赢a(chǎn)品的營銷能力,樹立行業(yè)壁壘、提升產(chǎn)品質(zhì)量、強化領導地位、加深政企合作,為企業(yè)的管理和營銷提升銷售背景和能力;
2)明星襯托:這里所謂的明星襯托并不是找明星代言。而是找一個行業(yè)明星專家定位,找一個有血有肉,可以活到產(chǎn)品里去的專家明星,比如網(wǎng)紅專家等等,提升產(chǎn)品的影響能力。
3)合作伙伴:從供應鏈的上下游、媒體渠道、宣傳渠道等確立自己的合作伙伴機制,完善公司的產(chǎn)品深度合作伙伴。
B2C:b2c商城分為三類分別是平臺式(如天貓等)、自主銷售式(京東)、廠家自建式,那如何提升銷售呢?
1)做有趣的產(chǎn)品:現(xiàn)在的消費升級已經(jīng)從賣方市場轉化到了買方市場,而且人們的消費升級已經(jīng)到了眼球或者興趣經(jīng)濟這一塊,從功能需求——品牌需求——興趣需求的轉化,產(chǎn)品的提升要在這一塊進行包裝和功能改進;
2)產(chǎn)品精致化:所謂的產(chǎn)品精致化,不僅僅實在包裝上,而且是產(chǎn)品的設計上,比如錘子手機很好地在產(chǎn)品的精致上做到了消費者的喜歡;
3)社區(qū)粉絲銷售:這個最好的例子就是小米手機的案例。抓住粉絲、提升粉絲互動、提升粉絲消費的能力。大家可以去看《參與感》這一本書。
4)運營細分化:現(xiàn)在的電商運營需要高度專業(yè)化的人,專業(yè)需要細致的分工,比如:文案、攝影、頭圖、自媒體、推廣等等。
當然以上是高度概括性的內(nèi)容,如果需要詳細的內(nèi)容可以私聊。。。