高德地圖進軍順風車業(yè)務并且免費服務車主不抽傭金,滴滴該如何應對?
網(wǎng)友解答: 從高德app上獲得最新的資料,高德對接了滴滴出租車,滴滴快車,神州專車豪華商務舒適三種服務的專車模式。14公里的價格分別為計價,37,66,87,95這四種,可以看出,神州專
從高德app上獲得最新的資料,高德對接了滴滴出租車,滴滴快車,神州專車豪華商務舒適三種服務的專車模式。14公里的價格分別為計價,37,66,87,95這四種,可以看出,神州專車的收費較高,二滴滴快車的收費最低。
但沒看到高德順風車出現(xiàn),作為一款地圖軟件,如果做順風車,它肯定會跟滴滴順風車過不去,但它的地圖功能,還讓滴滴有所不舍,至少,我個人還是喜歡高德地圖,而不是滴滴自帶的地圖,因為這次地圖沒辦法選擇路線。
如果高德做順風車,基本上可以告別滴滴了,但高德的支付只有支付寶,沒有微信,對于用戶來說,沒有選擇,或者少了微信支付的客戶,只靠支付寶客戶的支撐,差距還是比較大的。
如果高德進駐微信支付,很多順風車用戶會選擇高德,但是,又影響到用戶體驗,絕大多數(shù)手機用戶就愛好支付寶和微信,喜歡在這倆個app里下單,其他軟件占內(nèi)存,不會常用,也懶得去下載了。
用戶的感覺,還是微信和支付寶直接下單好用,至于高德地圖,那是司機們的事。但用戶比司機多,所以,高德地圖是不可能撬動更多的用戶資源的,它只能影響部分司機。而不是絕大部分的用戶。
所以,滴滴完全沒必要擔心高德?lián)屨际袌?,根本就不懼怕司機們的倒戈,畢竟用戶都在支付寶和微信里。
網(wǎng)友解答:滴滴美團的打車大戰(zhàn)已將燒響,高德地圖進軍順風車業(yè)務并且以免費服務車主不抽傭金補貼方式搶滴滴的司機和消費者,作為已經(jīng)占據(jù)了共享出行領域行業(yè)老大位置的滴滴,面對美團這樣的挑釁和高德勢必不會坐以待斃,上海有大量的滴滴用戶反映,滴滴已經(jīng)瘋狂往他們手機發(fā)送短信送優(yōu)惠,打車優(yōu)惠券積累的越來越多,畢竟有競爭才有更好地服務。
第一,低價補貼戰(zhàn)雖未徹底打響,公關罵戰(zhàn)已此起彼伏。今日滴滴公關部的PR在朋友圈轉發(fā)了題目為“網(wǎng)約車每次競爭都以安全體驗效率決勝”這篇長文,文中講述了滴滴成立五年多怎么在網(wǎng)約車競爭中占據(jù)現(xiàn)在的行業(yè)位置,經(jīng)歷了快的易到神車優(yōu)步等的重重競爭,尊重用戶價值為核心的企業(yè)觀念。旁敲側擊說明美團現(xiàn)在這種低價補貼競爭會帶來互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)等不好的影響。
第二,美團當然也不會善罷甘休坐以待斃,被競爭對手這么喊話,沉默就代表默認對方發(fā)言,滴滴的這篇申明在朋友圈傳播不久,隨后,美團點評高級總監(jiān)李洋在朋友圈稱“滴滴的孫樞同學不要對自己在上海無照經(jīng)營避而不談”,并曬出上海市城市交通運輸管理處的“上海網(wǎng)絡預約出租汽車平臺企業(yè)名錄”,圖片顯示滴滴未入選。
美團此舉,指出滴滴在上海也屬于無照經(jīng)營,平臺并未有多規(guī)范,大家都一樣。
第三,不管滴滴如何應對美團打車和高德地圖打車的前后夾擊,用戶才是平臺生存的根本,有用戶平臺才有利益,接下來,滴滴會重點運營怎么擴大規(guī)模以及怎么維護平臺的用戶留存。