簡述消費(fèi)者的類型 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型？消費(fèi)者分類？ 1、情感動(dòng)機(jī)：人們對(duì)某種商品感興趣的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，部分來自促銷可以引導(dǎo)消費(fèi)者接受情感環(huán)境，如網(wǎng)上購物服務(wù)，網(wǎng)上購物體驗(yàn)快樂和個(gè)人滿意，會(huì)讓消

簡述消費(fèi)者的類型

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型？

消費(fèi)者分類？

1、情感動(dòng)機(jī)：人們對(duì)某種商品感興趣的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，部分來自促銷可以引導(dǎo)消費(fèi)者接受情感環(huán)境，如網(wǎng)上購物服務(wù)，網(wǎng)上購物體驗(yàn)快樂和個(gè)人滿意，會(huì)讓消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物。
2、理性動(dòng)機(jī)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者一般對(duì)計(jì)算機(jī)了解較多，受教育程度較高。在網(wǎng)上購物時(shí)，他們會(huì)反復(fù)比較各種網(wǎng)上購物中心的商品，詳細(xì)了解要購買的商品的性能、功效、價(jià)格等因素，最后決定是否購買。
3.信任動(dòng)機(jī):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者一般會(huì)選擇公眾影響力好、信任度好、信譽(yù)好的網(wǎng)站和商家的產(chǎn)品。根據(jù)理性的經(jīng)驗(yàn)和感受，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常光顧、忠實(shí)消費(fèi)，在網(wǎng)上宣傳和影響自己的社交圈，擴(kuò)大網(wǎng)站的宣傳力度，對(duì)網(wǎng)站的推廣起到很大的作用。消費(fèi)者的購買行為主要有以下幾種:
1、復(fù)雜的購買行為：如果消費(fèi)者高度參與，了解現(xiàn)有品牌、品種和規(guī)格的顯著差異，就會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的購買行為。
營銷策略：對(duì)于復(fù)雜的購買行為，營銷人員應(yīng)制定策略，幫助買家掌握產(chǎn)品知識(shí)，通過各種方式宣傳品牌優(yōu)勢(shì)，影響最終購買決策，簡化購買決策過程。
2、減少購買行為的不平衡：是指消費(fèi)者不廣泛收集產(chǎn)品信息，不仔細(xì)選擇品牌，購買決策過程快速簡單，但購買后會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品有一些缺陷或其他類似產(chǎn)品有更多優(yōu)勢(shì)，然后產(chǎn)生不平衡，懷疑原購買決策的正確性。
營銷策略：對(duì)于這種購買行為，營銷人員應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，經(jīng)常通過各種方式提供有利于企業(yè)的產(chǎn)品信息，讓客戶相信他們的購買決定是正確的。
3.尋求多樣化的購買行為:是指消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)非常隨意，決定購買某個(gè)品牌，而不是深入收集信息和評(píng)估比較，消費(fèi)時(shí)進(jìn)行評(píng)估，但下次購買時(shí)轉(zhuǎn)換其他品牌。
營銷策略：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的營銷策略不同于尋求多樣化的購買行為。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)消費(fèi)者通過占用貨架、避免脫銷和提醒購買廣告來形成習(xí)慣性的購買行為。
4、習(xí)慣性購買行為：指消費(fèi)者沒有深入收集信息和評(píng)價(jià)品牌，只是習(xí)慣于購買熟悉的品牌，購買后可能不評(píng)價(jià)產(chǎn)品。
營銷策略：習(xí)慣性購買行為的主要營銷策略是利用價(jià)格和銷售來吸引消費(fèi)者嘗試。進(jìn)行大量的重復(fù)性廣告，以加深消費(fèi)者的印象。增加購買參與度和品牌差異。