中文域名銷(xiāo)售話術(shù)目的：通知客戶中文域名注冊(cè)開(kāi)始了塑造緊迫感以品牌保護(hù)為基本原則版本一：客戶，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知識(shí)不是很明白，但又渴望涉足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的（相對(duì)于這樣的客戶，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還是很熱情的，只要把利弊關(guān)系

中文域名銷(xiāo)售話術(shù)

目的：通知客戶中文域名注冊(cè)開(kāi)始了

塑造緊迫感

以品牌保護(hù)為基本原則

版本一：客戶，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知識(shí)不是很明白，但又渴望涉足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的

（相對(duì)于這樣的客戶，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還是很熱情的，只要把利弊關(guān)系溝通好，客戶都沒(méi)問(wèn)題） 商務(wù)：您好，是**公司嗎？

客戶：恩，你哪里？

商務(wù)：1. 我們是搜訊公司的，中文域名已經(jīng)全面開(kāi)通，現(xiàn)在全國(guó)都在搶注，你們公司的

中文域名搶注了沒(méi)有？

2．你好！我是搜訊公司，有關(guān)中文域名的事情要通知貴公司，中文域名現(xiàn)在已

經(jīng)正式開(kāi)放，根據(jù)國(guó)家域名管理辦法，先注先得，因?yàn)榇嬖趥€(gè)人和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意搶注，所以我們提醒一下貴公司趕快搶注自己的網(wǎng)上品牌?。∠罄松蛧?guó)美電器等都被搶注了。

客戶：沒(méi)有，不需要

商務(wù)：現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)在搶注階段，提醒（王總）您重視起來(lái)，保護(hù)自己的品牌！??！ 客戶：什么意思？

商務(wù)：中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，是互聯(lián)網(wǎng)上的門(mén)牌號(hào)碼。 您有互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站嗎？

客戶：有，怎么了？

商務(wù)：您的網(wǎng)址您記得嗎？

客戶：www.aaaaaaaaa.com / 不記得。

商務(wù)：您看，您自己的網(wǎng)站網(wǎng)址是**********，現(xiàn)在我還記得，但一會(huì)過(guò)后我可能就會(huì)忘

記了，如果您的網(wǎng)站是中文的那多容易記憶，例如：北京大學(xué)。Cn 您只需要輸入漢字就可以了，這就是中文域名。/您看，您自己公司的網(wǎng)站都不記得了，如果您的網(wǎng)址是漢字呢？例如：………………公司。Com 您說(shuō)你還會(huì)忘記嗎？

客戶：哦，這樣啊

商務(wù)：國(guó)家已經(jīng)正式推出中文域名訪問(wèn)方式，你公司的名稱(chēng)或者產(chǎn)品品牌在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)

該盡快注冊(cè)保護(hù)，這樣以后在地址欄直接輸入（中文。中國(guó) / 中文。com ）就

可以直接進(jìn)入你們的網(wǎng)站，因?yàn)橹形挠蛎呀?jīng)全面開(kāi)放，也避免別的公司惡意搶注！

客戶：哦

商務(wù)：中文域名更方便客戶記憶，客戶不用再去記一長(zhǎng)串字母組成的英文域名，您看我

幫您查看一下您公司的中文域名有沒(méi)有被注冊(cè)吧！

客戶：可以

商務(wù)：我?guī)湍榱讼?，您的公司中文域名還能注冊(cè)，您看咱是不是抓緊把他注冊(cè)下來(lái)，

這個(gè)也不貴，10年才3200元。平均一天還不到1塊錢(qián)，您就可以把自己公司的品牌保護(hù)起來(lái)。

客戶：恩，怎么注冊(cè)？

商務(wù)：很簡(jiǎn)單，我給您傳真一份域名申請(qǐng)單，您只需要填下基本信息，簽上字傳真回來(lái)

就可以了，我們收到您的打款后，我們就會(huì)幫您注冊(cè)下來(lái)，完成后我們會(huì)把域名注冊(cè)證書(shū)給您郵寄過(guò)去的。

版本二：客戶懂互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)問(wèn)一些相關(guān)知識(shí)

商務(wù)：您好，請(qǐng)問(wèn)是*****經(jīng)理嗎？

客戶：好，您哪位？

商務(wù)：是這樣的，我看咱這邊是做…………行業(yè)的…………公司是吧？

客戶：是的，有事嗎？

商務(wù)：我們是搜訊公司的，聯(lián)系您主要是中文域名現(xiàn)在已經(jīng)正式開(kāi)放，根據(jù)國(guó)家域名管

理辦法，先注先得，因?yàn)榇嬖趥€(gè)人和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意搶注，所以我們提醒一下貴公司趕快搶注自己的網(wǎng)上品牌！

客戶：什么是中文域名？

商務(wù)：中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，是互聯(lián)網(wǎng)上的門(mén)牌號(hào)碼。 客戶：注冊(cè)這個(gè)有什么用？

商務(wù)：這個(gè)中文域名是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)的品牌，你的網(wǎng)站是中文的，而且主要的客戶群

體也是針對(duì)中國(guó)人，所以是理所當(dāng)然的，只要您注冊(cè)了中文域名，以后您的客戶就不用再記住不易記憶的英文字母了，只需要記住您注冊(cè)的這個(gè)*****就可以了，非常容易記憶。

客戶：注冊(cè)這個(gè)沒(méi)什么用，不需要

商務(wù)：是的，可能短時(shí)間內(nèi)的用處不是很明顯，但是他的價(jià)值是要靠時(shí)間積累的，等中

文域名每個(gè)企業(yè)的都有的時(shí)候，你這個(gè)*****，肯定是被別人注冊(cè)了，你說(shuō)是吧，你也不想自己的品牌被別人惡意注冊(cè)吧，這個(gè)反正花不了多少錢(qián)，10年才3200元。平均一天不到一塊錢(qián)?？梢杂行У慕档湍髽I(yè)以后發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。

客戶：感覺(jué)用不到，暫時(shí)沒(méi)興趣

商務(wù)：如果是這樣的話，那您也可以投資一些其他的中文域名，比如區(qū)域 行業(yè)的，像

您這樣的企業(yè)我想在當(dāng)?shù)貞?yīng)該有不少吧，您可以投資注冊(cè)一下，即便現(xiàn)在不用，以后也一定能夠升值，像中國(guó) 行業(yè)的中文域名，被搶注的已經(jīng)很多了。像您這個(gè)行業(yè) 中國(guó)****已經(jīng)被注冊(cè)了，如果您不注冊(cè)，可能您的同行就注冊(cè)了，這個(gè)也沒(méi)多少費(fèi)用，10年才3200元。

客戶：那什么還可以注冊(cè)

商務(wù)：我?guī)湍橐幌掳?，您想住公司的還是其他的？

客戶：都幫我看下吧

商務(wù)：您好，我?guī)湍榱讼?，現(xiàn)在您的企業(yè)名稱(chēng)還可以注冊(cè)，但區(qū)域 行業(yè)的已經(jīng)有幾

個(gè)被別人搶注了，您 得抓緊注冊(cè)了，不然再被別人搶注了，那就晚了，我把注冊(cè)申請(qǐng)單給您發(fā)過(guò)去吧，您填寫(xiě)下，給我傳真回來(lái)。

客戶：恩，可以

商務(wù)：好的，你把基本信息填寫(xiě)一下，我們收到您的打款后，我們就會(huì)幫您注冊(cè)下來(lái)，

完成后我們會(huì)把域名注冊(cè)證書(shū)給您郵寄過(guò)去的。

版本三：

商務(wù)：您好，是***總嗎？

客戶：是的，你哪位？

商務(wù)：我是搜訊公司的，在阿里巴巴上看到您的，不知道在網(wǎng)上宣傳推廣的效果如何??？ 客戶：還行，一般，不怎么好

商務(wù)：我看咱們公司還是很注重網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的，不知道您的中文域名搶注了嗎？ 客戶：沒(méi)有。不清楚。不知道

商務(wù)：是這樣的，中文域名現(xiàn)在已經(jīng)正式開(kāi)放，根據(jù)國(guó)家域名管理辦法，先注先得，因

為存在個(gè)人和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意搶注，所以我們提醒一下貴公司趕快搶注自己的網(wǎng)上品牌！

客戶：不需要吧

商務(wù)：我看您挺注重網(wǎng)絡(luò)宣傳營(yíng)銷(xiāo)的，現(xiàn)在中文頂級(jí)域名已經(jīng)全面開(kāi)放開(kāi)始注冊(cè)了，很

多品牌與行業(yè)詞已經(jīng)被搶注了，您這個(gè)行業(yè)詞已經(jīng)被搶注了，如果您再不注冊(cè)，您的公司品牌也有可能會(huì)被惡意注冊(cè)

客戶：不會(huì)吧

商務(wù)：您看像中國(guó) 行業(yè)的詞，基本已經(jīng)被搶注沒(méi)了，例如浪莎、國(guó)美等知名企業(yè)全部

被搶注了。您也需要抓緊時(shí)間把自己的品牌注冊(cè)一下。

客戶：這個(gè)多少錢(qián)？

商務(wù)：這個(gè)中文域名10年才3200元，平均一天不到一塊錢(qián)，這是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格。 客戶：我考慮一下吧

商務(wù)：您還考慮什么呢？現(xiàn)在大家都在搶注，您這個(gè)中文域名隨時(shí)都有可能被搶注。 客戶：哦

商務(wù)：我先幫你查看一下，你想注冊(cè)的還能不能注冊(cè)吧，您想注冊(cè)那個(gè)詞?

客戶：你幫我看下******、、*******

商務(wù)：好的，您稍等…………………………

很幸運(yùn)，您想注的這幾個(gè)詞還能注冊(cè)/你想注冊(cè)的詞只有**可以注冊(cè)，其他的已經(jīng)

被搶注了，這個(gè)詞我們現(xiàn)在就抓緊注冊(cè)下來(lái)吧，我把域名申請(qǐng)單給你寫(xiě)下傳真過(guò)去

客戶：恩

商務(wù)：好的，收到傳真/郵件 你把基本信息填寫(xiě)一下，我們收到您的打款后，我們就會(huì)

幫您注冊(cè)下來(lái)，完成后我們會(huì)把域名注冊(cè)證書(shū)給您郵寄過(guò)去的。

基礎(chǔ)知識(shí)：

1. 現(xiàn)在上網(wǎng)都是通過(guò)百度，誰(shuí)還會(huì)輸入域名??？

***總，你說(shuō)的很對(duì)，一看您就是行家，其實(shí)，如果您做了百度的優(yōu)化，或者推廣的話，百度是您網(wǎng)站主要的來(lái)源，單月能夠占到80，但是如果您有一個(gè)好域名，給你帶來(lái)的收益也是不可估量，可能直接訪問(wèn)您域名的人，1000個(gè)人里面，可以只有那個(gè)幾個(gè)，但是這個(gè)幾個(gè)如果基于中國(guó)4億的網(wǎng)民群體，這個(gè)流量也是非常大的，這個(gè)也叫自然流量，就是注冊(cè)了域名之后，不做任何的宣傳，就會(huì)有人訪問(wèn)您的網(wǎng)站，這么多人訪問(wèn)，我想或多或少的也會(huì)給您帶來(lái)一部分

客戶吧，呵呵。其實(shí)雅虎公司，有個(gè)域名叫做content.com 就是內(nèi)容的意思，就是這個(gè)域名雅虎一直沒(méi)有用，里面就是放了幾個(gè)廣告，就是這樣，一年給雅虎也帶來(lái)數(shù)十萬(wàn)美金的收益，因?yàn)樗@個(gè)域名是面向全球的，所以這個(gè)自然流量非常高，有了很多人訪問(wèn)，里面在放上廣告，就會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，當(dāng)然了，這塊的價(jià)值是主要給咱們的企業(yè)帶來(lái)客戶，你說(shuō)是吧。 如果客戶不知道自己染流量，可以解釋一下：自然流量就是說(shuō)，您注冊(cè)了域名，不用做任何的宣傳，就會(huì)有人訪問(wèn)。

2. 價(jià)格太高了（此類(lèi)客戶 已經(jīng)動(dòng)心了。）

***，其實(shí)這個(gè)一天還不到一塊錢(qián)，你是有10年的使用權(quán)的，呵呵。

3. 能不能少注冊(cè)幾年

***，這個(gè)就像您買(mǎi)房子一樣，一次是70年，這個(gè)是10年的，10年后您優(yōu)先續(xù)費(fèi)。

4. 續(xù)費(fèi)是怎么樣的價(jià)格，會(huì)不會(huì)漲的很高。

這個(gè)您可以放心，這個(gè)是國(guó)家的東西，肯定會(huì)遵循物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。

5. 注冊(cè)了沒(méi)有用

是的，可能短時(shí)間內(nèi)的用處不是很明顯，但是他的價(jià)值是要靠時(shí)間積累的，等中文域名每個(gè)企業(yè)的都有的時(shí)候，你這個(gè)*****，肯定是被別人注冊(cè)了，你說(shuō)是吧，你看全國(guó)做您這個(gè)行業(yè)的也應(yīng)該有不少吧，而這個(gè)***只有一個(gè)，而用你們這個(gè)產(chǎn)品的客戶在網(wǎng)上查詢東西時(shí)，很自然的想到的就是你注冊(cè)的這個(gè)***域名，不用很多，一年給您帶來(lái)幾個(gè)客戶，你付出的成本也回來(lái)了是吧，呵呵，而且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是趨勢(shì)，現(xiàn)在，很多企業(yè)都是全部依靠于網(wǎng)絡(luò)做生意的，而且很多大學(xué)生一畢業(yè)的時(shí)候，用一兩年的時(shí)間就可以把企業(yè)營(yíng)業(yè)額做到幾千萬(wàn)，都是得益于網(wǎng)絡(luò)的。

6. 中文域名到底是什么，？

2.1 域名故事

***總，谷歌您應(yīng)該知道吧，他當(dāng)年進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，因?yàn)楣雀璧闹袊?guó)域名已經(jīng)注冊(cè)了，他們當(dāng)時(shí)是花了100萬(wàn)美元買(mǎi)回的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)，如果他不買(mǎi)回來(lái)的，就更追不上在中文搜索這塊已經(jīng)快很多的

百度了。因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，擁有一個(gè)好的名字是非常重要的，尤其是谷歌當(dāng)時(shí)的品牌，****總，你看如果我是做****，如果想找一個(gè)這個(gè)行業(yè)的行業(yè)平臺(tái)，我一時(shí)間想到的肯定是您*****這個(gè)關(guān)鍵詞是吧，所以，咱們這個(gè)*******是屬于這個(gè)行業(yè)的行業(yè)資源，而且這個(gè)只能夠注冊(cè)一次，先注先得。 你看****總，這個(gè)域名 10年才3200，一天才不到一塊錢(qián)，就可以讓你的網(wǎng)站多很多自然的流量，而且為你網(wǎng)站的宣傳將會(huì)省去很多個(gè)3200的，同時(shí)你在轉(zhuǎn)讓這個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)站的時(shí)候也多了一個(gè)非常重要的籌碼，****總，平時(shí)上網(wǎng)應(yīng)經(jīng)常用QQ 吧？

其實(shí)QQ 之前的域名并不是QQ 而是qicq.com ，因?yàn)楫?dāng)時(shí)和icq 有了糾紛，騰訊放棄了這個(gè)域名，用了一段時(shí)間的tencent.com 你看我我說(shuō)的上這兩個(gè)網(wǎng)站可能很多人都不知道，因?yàn)椴蝗菀子洃洠前?，但是?dāng)時(shí)騰訊公司發(fā)現(xiàn)他的會(huì)員都給你自己的聊天軟件叫一個(gè)名字叫QQ （南方人稱(chēng) 扣扣，北方稱(chēng) 球球），所以了，騰訊公司就花了1000萬(wàn)從一個(gè)外國(guó)人的手里買(mǎi)回QQ.com 這個(gè)域名，后來(lái)賣(mài)域名的那個(gè)家伙訪問(wèn)QQ.com 的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的轉(zhuǎn)向了騰訊的首頁(yè)，當(dāng)時(shí)就在網(wǎng)上說(shuō)騰訊這么大的公司竟然搞這種東東，找個(gè)中介過(guò)來(lái)買(mǎi)，因?yàn)槿绻v訊直接購(gòu)買(mǎi)的話，這個(gè)域名的價(jià)格至少要翻好幾倍，其實(shí)現(xiàn)在QQ.cn 就不是騰訊的，是一件黑龍江的一家網(wǎng)絡(luò)公司注冊(cè)的，這個(gè)采取的是先注先得的機(jī)制的，現(xiàn)在騰訊輕易要不回來(lái)的，所以現(xiàn)在如果你有一個(gè)兩個(gè)字母、一個(gè)字母的域名，但是這個(gè)域名就能夠賣(mài)幾百萬(wàn)以上，如果好一點(diǎn)的能夠價(jià)值千萬(wàn)，你想商業(yè)的那個(gè)域名business.com ，現(xiàn)在這個(gè)域名值4億美元，你可以到網(wǎng)上查查，有很多報(bào)道。所以，按現(xiàn)在應(yīng)該把這個(gè)域名馬上注冊(cè)下來(lái)，但是這個(gè)詞在后來(lái)也能夠買(mǎi)上一個(gè)比較好的價(jià)格，如果您轉(zhuǎn)讓的話，呵呵。****總，您看我給您合適一下資料，你的******（上有話術(shù)）。

2.2 中國(guó)化工網(wǎng)故事

商務(wù)： ****總，在行業(yè)門(mén)戶領(lǐng)域做的最好的一個(gè)網(wǎng)站中國(guó)化工網(wǎng)，您聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎？

客戶：

商務(wù)：這個(gè)網(wǎng)站的老板叫孫德良，在97年拿老父親房屋作抵押借來(lái)2萬(wàn)元錢(qián)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，從一個(gè)朋友那里看到很多化工名片后，帶來(lái)了化工資源的靈感，決定創(chuàng)辦中國(guó)化工網(wǎng)，一年下來(lái)，孫德良依靠化工網(wǎng)站的到的是當(dāng)初10倍的回報(bào)，20萬(wàn)，中國(guó)化工網(wǎng)的公司名稱(chēng)是網(wǎng)盛科技，到2006年初，網(wǎng)盛科技的業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模，旗下有中國(guó)化工網(wǎng)、全球化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)、醫(yī)藥網(wǎng)、服裝網(wǎng)等諸多專(zhuān)業(yè)行業(yè)網(wǎng)站。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)3214萬(wàn)元，凈利潤(rùn)1399萬(wàn)元，化工系網(wǎng)站是主要利潤(rùn)源。2006年12月15日下午，中國(guó)化工網(wǎng)公司既網(wǎng)盛科技成功(現(xiàn)更名為“網(wǎng)盛生意寶”，股票簡(jiǎn)稱(chēng)“生意寶”)上市，標(biāo)志著A 股“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一股”破冰而出，創(chuàng)下了深交所自創(chuàng)辦以來(lái)的多項(xiàng)記錄。