網絡運營總監(jiān)工作職責崗位概述：策劃推進公司網站業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃、組織協(xié)調各資源，實現網站運營目標。一般要求熟悉網絡營銷的常用方法，具備網站或電子商務全程運營管理的經驗。能夠制定網站發(fā)展計劃，并

網絡運營總監(jiān)工作職責

崗位概述：策劃推進公司網站業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃、組織協(xié)調各資源，實現網站運營目標。一般要求熟悉網絡營銷的常用方法，具備網站或電子商務全程運營管理的經驗。能夠制定網站發(fā)展計劃，并執(zhí)行與監(jiān)督。同時能夠完成整體網站及頻道的運營、實現網站的戰(zhàn)略目標、流量提升與盈利。

主要職責： 1、參與網站規(guī)劃：在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體規(guī)劃、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃，確立網站定位與發(fā)展方向；

2、運營項目策劃：進行目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，挖掘項目的贏利模式，策劃網站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業(yè)模式的形成和相關產品的設計、優(yōu)化；

3、欄目與內容的規(guī)劃運維：根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規(guī)劃和完善，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目

標的達成；

5、運營數據分析：根據業(yè)績、市場反饋等對網絡運營項目進行監(jiān)督、控制和數據分析評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續(xù)達成；

6、部門內部管理：根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

主要工作內容：

1、市場調研：根據網站項目需求不同，撰寫調研報告、競爭對手分析、產品分析。

2、網站框架圖制定：設定修改板塊欄目的DEMO 。

3、撰寫需求報告：以圖文形式撰寫網站功能開發(fā)需求報告交與技術部門。

4、欄目管理：管理欄目內容，根據需要完成各欄目內容的建設和充實，保持信息的更新。

5、網站專題制作：設計專題流程，完成專題制作與廣告審核。

6、網站運營分析：包括網站流量及推廣優(yōu)化的相關數據分析。

7、網站推廣：根據網站定位及需求不同，分別進行站外外鏈建設、搜索引擎優(yōu)化、博客推廣、軟文推廣、硬廣投放策略分析和實施。

8、商務拓展：根據網站項目需求，進行業(yè)務洽談以及與其它網站友好合作。

9、客服服務：在線咨詢客服中心管理以及常見問題的整理分析。 10、團隊建設：根據網站項目運營需求不同，分別針對SEO 推廣、策劃、編輯、銷售、客服以及物流進行團隊建設及管理。

崗位考核：