12306網(wǎng)站現(xiàn)烏龍票價:查詢票價與支付票價不一致
5月27日上午,武漢工作的姜先生爆料稱,自己購買的5月30日從漢口到黃岡西的D5238車次顯示二等座有”,點擊后彈出26.5”。然而,預訂車票時,顯示的支付票價卻為27.5元。
5月27日上午,武漢工作的姜先生爆料稱,自己購買的5月30日從漢口到黃岡西的D5238車次顯示二等座有”,點擊后彈出26.5”。然而,預訂車票時,顯示的支付票價卻為27.5元。
也就是說,12306網(wǎng)站售票系統(tǒng)查詢價格與付款價格不一致,付款價格高于查詢價格。
對此,荊楚網(wǎng)記者撥打了12306官方電話客服,工作人員表示,查詢票價與支付票價應是一致的,并稱他自己登陸12306網(wǎng)站售票系統(tǒng)查詢,顯示的查詢票價與支付票價均為27.5元。
對于記者反映的差別,該工作人員稱,是記者使用的瀏覽器出現(xiàn)了差錯。然而,記者使用上述工作人員指定的瀏覽器查詢,發(fā)現(xiàn)顯示的兩個價格仍不一致。該工作人員堅持稱系統(tǒng)沒有問題,以支付票價為準。