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12306網(wǎng)站現(xiàn)烏龍票價(jià):查詢票價(jià)與支付票價(jià)不一致

5月27日上午,武漢工作的姜先生爆料稱,自己購買的5月30日從漢口到黃岡西的D5238車次顯示二等座有”,點(diǎn)擊后彈出26.5”。然而,預(yù)訂車票時(shí),顯示的支付票價(jià)卻為27.5元。

5月27日上午,武漢工作的姜先生爆料稱,自己購買的5月30日從漢口到黃岡西的D5238車次顯示二等座有”,點(diǎn)擊后彈出26.5”。然而,預(yù)訂車票時(shí),顯示的支付票價(jià)卻為27.5元。

也就是說,12306網(wǎng)站售票系統(tǒng)查詢價(jià)格與付款價(jià)格不一致,付款價(jià)格高于查詢價(jià)格。

對(duì)此,荊楚網(wǎng)記者撥打了12306官方電話客服,工作人員表示,查詢票價(jià)與支付票價(jià)應(yīng)是一致的,并稱他自己登陸12306網(wǎng)站售票系統(tǒng)查詢,顯示的查詢票價(jià)與支付票價(jià)均為27.5元。

對(duì)于記者反映的差別,該工作人員稱,是記者使用的瀏覽器出現(xiàn)了差錯(cuò)。然而,記者使用上述工作人員指定的瀏覽器查詢,發(fā)現(xiàn)顯示的兩個(gè)價(jià)格仍不一致。該工作人員堅(jiān)持稱系統(tǒng)沒有問題,以支付票價(jià)為準(zhǔn)。

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