最近有用戶反映在電腦連接使用掃描儀的時候出現(xiàn)操作失敗的情況，打開掃描軟件提示通訊錯誤時請更新掃描端口。如果遇到了這樣的問題，應(yīng)該如何進行解決？下面大家可以看看本篇教程介紹的方法，來嘗試解決上述的問題。

最近有用戶反映在電腦連接使用掃描儀的時候出現(xiàn)操作失敗的情況，打開掃描軟件提示通訊錯誤時請更新掃描端口。如果遇到了這樣的問題，應(yīng)該如何進行解決？下面大家可以看看本篇教程介紹的方法，來嘗試解決上述的問題。

解決方法：

1、進入設(shè)備管理器——圖像設(shè)備——選擇相應(yīng)的掃描儀設(shè)備，右擊選擇更新驅(qū)動程序;

2、更新驅(qū)動程序頁面選擇瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序”；

3、選擇從計算機的設(shè)備驅(qū)動程序列表中選擇”；

4、選擇顯示兼容硬件中的掃描儀圖標(biāo)后點下一步;

5、然后會顯示正在安裝驅(qū)動；

6、更新完成后點擊關(guān)閉，根據(jù)提示重啟，再使用掃描軟件進行操作。

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以上就是對電腦中使用掃描儀時提示通訊錯誤時請更新掃描端口的解決方法全部內(nèi)容的介紹，方法很簡單，有同樣問題的朋友可以參考本文中的方法來解決。