網(wǎng)友解答: 先把產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行拆解，我們才知道有哪些點(diǎn)是可以作為顧客主動(dòng)分享的爆點(diǎn)。只要顧客覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品超出自己的預(yù)期或認(rèn)知，就會(huì)忍不住分享。第一步，就要以顧客的感受去出發(fā)——“五感”的角

先把產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行拆解，我們才知道有哪些點(diǎn)是可以作為顧客主動(dòng)分享的爆點(diǎn)。

只要顧客覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品超出自己的預(yù)期或認(rèn)知，就會(huì)忍不住分享。

第一步，就要以顧客的感受去出發(fā)——“五感”的角度：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)。

第二步，“把產(chǎn)品的整個(gè)使用過(guò)程一一拆解出來(lái)”：產(chǎn)品的使用前、使用中、使用后。

這個(gè)也是很多做產(chǎn)品的人忽略的角度。

第三步，從顧客感受出發(fā)，找出產(chǎn)品體驗(yàn)的最佳爆點(diǎn)。