電視開機帶廣告是否侵犯了消費者的權(quán)利?
網(wǎng)友解答: 大部分企業(yè)在銷售電視機的過程中,并未向消費者明示有強制性的開機廣告推送,只在產(chǎn)品說明書等不顯眼的位置上,有一段小字的提示; 并且,電視機廠商的開機廣告,目前消費者都無法自主選
大部分企業(yè)在銷售電視機的過程中,并未向消費者明示有強制性的開機廣告推送,只在產(chǎn)品說明書等不顯眼的位置上,有一段小字的提示;
并且,電視機廠商的開機廣告,目前消費者都無法自主選擇關(guān)閉,只能由廠商的后臺統(tǒng)一控制,那么不喜歡開機廣告的消費者,就沒有其他的選項,只有被迫接受。
而且電視機有廣告,一般是國外沒廣告 ,國內(nèi)有廣告。 所以資金預(yù)算充足的,可以考慮選擇進口電視機。
目前電視機行業(yè)廣告現(xiàn)狀是:電視開機時植入廣告是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電視機制造行業(yè)進行深度融合后創(chuàng)造的新業(yè)態(tài),中國法律亦未明確禁止電視機植入廣告。所以,只能后續(xù)關(guān)注期待!
根據(jù)《廣告法》第44條規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。
廠商方面認(rèn)為,電視植入的開機廣告存在于電視機開機啟動階段,是在未連接互聯(lián)網(wǎng)的情況下播放的,也沒有影響客戶正常使用網(wǎng)絡(luò),因此不適用“一鍵關(guān)閉”的規(guī)定。
解決辦法有一個:消費者可以撥打消費者權(quán)益保護熱線電話進行投訴,或者打電話給廠商客服投訴,報上你的網(wǎng)卡Mac地址,要求他們遠(yuǎn)程幫你關(guān)閉廣告。