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為什么百度搜索的用戶體驗越來越差?

網(wǎng)友解答: 如今的BAT(百度,阿里,騰訊)三家中,百度混的是最差的,其他兩家都在招兵買馬雙雄爭霸,百度卻在忙著推黑心廣告。如今今日酷米奮起直追,說不定哪天就把百度給壓下去了。如今的局面

網(wǎng)友解答:

如今的BAT(百度,阿里,騰訊)三家中,百度混的是最差的,其他兩家都在招兵買馬雙雄爭霸,百度卻在忙著推黑心廣告。如今今日酷米奮起直追,說不定哪天就把百度給壓下去了。如今的局面,與百度自身社會責(zé)任感缺失,價值觀出現(xiàn)偏差,創(chuàng)新力不足是分不開的,因此百度的使用體驗越來越差也就不足為奇了。

百度企業(yè)的社會責(zé)任感缺失

如今百度搜索廣告橫飛,各種陷阱套路防不勝防,想找的答案甚至可能被擠到下一頁。魏則西事件就是就是百度社會責(zé)任感缺失的代表。為了金錢,無視各種非法廣告占領(lǐng)百度搜索數(shù)據(jù)前列。曝光后被迫整改,然而不久后發(fā)展死性不改,竟然將以前的非法廣告陣地轉(zhuǎn)移到百度移動端上,形成更加精準的投放。如此大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),缺乏應(yīng)有的社會責(zé)任感。難怪2018年美國“數(shù)字權(quán)利排名”中,百度的社會責(zé)任感排名倒數(shù)第一。如此百度,用戶能得到什么樣的搜索結(jié)果了?體驗差在所難免!

百度的企業(yè)價值觀出現(xiàn)偏差

今年4月,F(xiàn)acebook深陷用戶隱私泄露事件漩渦時,百度CEO李彥宏對于用戶隱私的態(tài)度卻是:中國的消費者在隱私保護的前提下,很多時候是愿意以一定的個人數(shù)據(jù)授權(quán)使用,去換取更加便捷的服務(wù)。即中國人愿意用隱私換便捷!如此話出現(xiàn)在一家擁有幾億用戶隱私互聯(lián)網(wǎng)公司CEO口中,也看出了百度對于用戶隱私的態(tài)度。我們不想被代表,我們更多的時候是沒有選擇。如此將客戶隱私不當一回事的企業(yè),卻在中國混的如魚得水。再反觀Facebook的處境,更加反襯出我國用戶隱私保護的缺失,也是百度企業(yè)自身價值觀的偏差表現(xiàn)。

百度的企業(yè)創(chuàng)新力不足

當google在努力研究AI,研究各種高科技產(chǎn)品,努力提高搜索引擎算法的時候,百度還在通過的競價排名,賺取大把黑心錢。google在努力走向全球,努力引領(lǐng)人類科技文明進步。而百度卻依靠中國內(nèi)部形成的保護環(huán)境,悠然自得的賺著莆田醫(yī)院的廣告費。擴展用戶靠的不是產(chǎn)品優(yōu)勢,而是百度全家桶。搜索算法的提升是為了更好更方便的投遞廣告。百度的所作所為,用戶都深有體會,糟糕的用戶體驗只會隨著廣告的增多而更加惡化。

多種原因的匯聚形成的用戶體驗越來越差,百度相比于阿里騰訊的落后也就不無道理。君子愛財,取之有道。一個企業(yè)除了賺錢,還應(yīng)擁有強烈的社會責(zé)任感,正確的企業(yè)價值觀,源源不斷的創(chuàng)新力。若一切往錢看,則企業(yè)危也!

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網(wǎng)友解答:

百度搜索的用戶體驗應(yīng)該是所有的搜索引擎中最好的,至少在我曾經(jīng)體驗過的國內(nèi)搜索引擎中百度做得真的很不錯。

你說的百度搜索的用戶體驗越來越差具體是指哪方面?搜索結(jié)果越來越不精確?廣告越來越多?改變了之前的用戶體驗,讓你無法適應(yīng)?

下面就這幾個方面談?wù)劙桑?/p>搜索結(jié)果越來越不精確:垂直APP禁止百度收錄

以前大家所有的檢索都是在百度上完成的,但是自從APP占領(lǐng)了手機領(lǐng)域之后,很多的檢索就轉(zhuǎn)移到這些APP上了,這就直接導(dǎo)致了敢于跟百度對干的公司越來越多。

很多的APP是只有手機版,沒有網(wǎng)頁版,而且這些APP明確禁止百度的收錄,因此你在百度是無法檢索這些APP的內(nèi)容的。

以前在PC時代,只有淘寶這里的巨無霸才敢對百度說不,現(xiàn)在是越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司在構(gòu)建自己的閉環(huán),這個閉環(huán)中沒有百度的位置,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)時代被這些公司扯了大腿。

搜索結(jié)果越來越不精確:比不過垂直檢索

百度有它擅長的領(lǐng)域,你不能要求一個綜合搜索引擎精通所有的領(lǐng)域。

APP的興起也直接導(dǎo)致了垂直檢索的興起,我們已經(jīng)很少在百度上進行檢索了。

要找吃的玩的,一般是直接在團購?fù)赓uAPP上進行檢索;要導(dǎo)航,直接進入高德地圖;要搜索新聞會在今日酷米進行檢索。

這些APP相對于百度來說,專注于某個領(lǐng)域,相當于劃定了區(qū)域的百度,這樣就可以排除掉很多的無關(guān)結(jié)果,但是百度沒有辦法做到這樣,它必須照顧所有人的想法。

廣告越來越多

這是必然的,特別是在阿里巴巴和騰訊把百度遠遠拋下的當下,百度為了討好股東,只能拼命在所有能夠賺錢的地方都添加更多的廣告。

曾經(jīng)的魏則西事件就是百度這類想法最好的體現(xiàn)。

其實我們可以看一看百度在PC端的競爭對手360就可以知道百度的壓力了,360瀏覽器以前還是比較干凈的,但是最近這幾年來,真是拼命在加廣告,還美其名“實驗室”。

其實這也不能怪百度,國內(nèi)很多的互聯(lián)網(wǎng)公司都是這樣,如果這個領(lǐng)域我已經(jīng)做到了極致,并且沒有強有力的競爭對手,那我就開始收割了。

像滴滴就是這樣,如果不是美團發(fā)起挑戰(zhàn),我想以后滴滴網(wǎng)約車的價格跟打的的價格趨同是必然的事情。

百度為什么沒有創(chuàng)新

百度在IT技術(shù)方面的體驗是極差的,被谷歌甩了幾百條街,但是百度專注的領(lǐng)域是滿足國人的各種生活需求,加上其他方面的廣告費遠遠高于這些技術(shù)領(lǐng)域,特別是醫(yī)療廣告和美容行業(yè),這可是暴利,因此百度很難用心去專門進行這方面的優(yōu)化。

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