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電子商務(wù)論文之淘寶店鋪推廣

電子商務(wù)之淘寶店鋪推廣摘要 淘寶網(wǎng)店推廣是指運(yùn)用一定的媒介,有計(jì)劃的進(jìn)行網(wǎng)店傳播的廣告活動(dòng),簡單說就是要讓客戶“知道我們”,然后客戶上門后,利用有效有促銷手段促使交易成功,進(jìn)而讓客戶“選擇

電子商務(wù)之淘寶店鋪推廣

摘要 淘寶網(wǎng)店推廣是指運(yùn)用一定的媒介,有計(jì)劃的進(jìn)行網(wǎng)店傳播的廣告活動(dòng),簡單說就是要讓客戶“知道我們”,然后客戶上門后,利用有效有促銷手段促使交易成功,進(jìn)而讓客戶“選擇我們”。換句話說,推廣是一個(gè)傳播商業(yè)信息的行為過程。

店鋪推廣具體意義有以下幾點(diǎn):讓買家在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品;讓買家在眾多店鋪中進(jìn)入你的店鋪;讓買家購買你的商品;讓買家成為回頭客。

首先分析買家購買方式,然后針對(duì)不同的客戶群體購買習(xí)慣策劃推廣方式誘引買家購買。

第一章 緒論

簡述

淘寶網(wǎng)店推廣按平臺(tái)分,可分為站內(nèi)推廣和站外推廣;按消費(fèi)方式分,可以分為付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣;按是否參與活動(dòng),可分為活動(dòng)推廣和非活動(dòng)推廣等等。

具體選擇什么樣的推廣策略,這要分析買家可能直接觸碰到的接觸點(diǎn)。具體接接賣家信息的渠道我們可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

·淘寶站內(nèi)搜索:關(guān)鍵詞、發(fā)布時(shí)段、圖片、關(guān)聯(lián)推薦位; ·付費(fèi)推廣:直通車、鉆展位、淘寶客、其它廣告位、旺鋪、消保;

·社區(qū)推廣:論壇、博客、淘寶江湖、淘幫派、微博、空間;

·活動(dòng):促銷活動(dòng)、淘寶活動(dòng);

·關(guān)系推廣:老客戶關(guān)懷、旺旺回復(fù);

·搜索引擎

·友情鏈接

·DM 廣告

·網(wǎng)絡(luò)通訊工具推廣;

第二章 各種推廣方式分析

淘寶推廣,廣泛的分類,分為付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣。付款推廣有直通車、聚劃算、淘寶客、鉆展等,免費(fèi)推廣有淘金幣、試用中心等活動(dòng)推廣以及幫派論壇推廣。以下一一介紹各種推廣方式及推廣方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

2.1 直通車

1. 直通車簡介

是由阿里巴巴集團(tuán)下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合,推出的一種全新的搜索競價(jià)模式。他的競價(jià)結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(wǎng)(以全新的圖片 文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個(gè)關(guān)鍵字, 賣家可以針對(duì)每個(gè)競價(jià)詞自由定價(jià),并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置,并按實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)淘。(每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元 最高出價(jià)是100元,每次加價(jià)最低為0.01元)。

淘寶直通車是為淘寶賣家量身定做的推廣工具,淘寶賣家可在淘寶和雅虎平臺(tái)上,投放廣告的有償推廣工具。淘寶直通車按點(diǎn)擊付費(fèi)的方式,使賣家只需少量投入就可以獲得巨大的流量。

2. 直通車特點(diǎn)

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淘寶直通車的廣告是按點(diǎn)擊付費(fèi)即當(dāng)別人搜索到你的廣告,點(diǎn)擊進(jìn)去后才收取費(fèi)用,一次最低0.05元。實(shí)際扣除費(fèi)用與你出價(jià)及下人出價(jià)有關(guān)。(只有點(diǎn)擊了你的廣告才收費(fèi),其他途徑點(diǎn)擊你的寶貝是不收費(fèi)的) 直通車沒有任何服務(wù)費(fèi),第一次開戶預(yù)存500元,全部是您的廣告費(fèi),當(dāng)您開始做廣告后,點(diǎn)擊費(fèi)用就從這里面扣除。

3. 直通車優(yōu)勢(shì)

廣告針對(duì)性強(qiáng),目標(biāo)明確

買家主動(dòng)搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,可以看到廣告,如用戶購買了“男士內(nèi)褲”這個(gè)詞,買家搜索這個(gè)詞的時(shí)候就可以看到您所推廣的商品。

真正做到按效果付費(fèi),經(jīng)濟(jì)性良好

按照點(diǎn)擊付費(fèi),展現(xiàn)不收費(fèi),不點(diǎn)擊不付費(fèi)

賣家可自主調(diào)控推廣成本:可以自主設(shè)置點(diǎn)擊單價(jià);可以自行設(shè)置排名位置;可以自行設(shè)置每日最高消費(fèi)限額;可以自行設(shè)置定時(shí)投放;可以自行設(shè)置地域投放;可以自行設(shè)置平臺(tái)投放等。

競價(jià)詞和相關(guān)詞查詢,在購買競價(jià)詞之前,可以先在系統(tǒng)中查詢這個(gè)詞和這個(gè)詞有關(guān)詞的購買人數(shù)、最高出價(jià)、廣告創(chuàng)意等。

投放區(qū)域自由把控。賣家可根據(jù)自已的推廣計(jì)劃,選擇對(duì)特定地區(qū)投計(jì)廣告。即只有當(dāng)特定地區(qū)的買家搜索您購買的關(guān)鍵詞時(shí),才可以看到推廣的商品。

投放時(shí)間自行把控。賣家可以根據(jù)自已在線時(shí)間及數(shù)據(jù)分析買家在線時(shí)間來調(diào)控直通車時(shí)段。

有效防止異常惡意消耗。直通車在統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊時(shí)會(huì)通過電腦IP 、電腦緩存、物理地址等多個(gè)維度來判斷每個(gè)點(diǎn)擊是否真實(shí)有效。如果有人惡意的、反復(fù)點(diǎn)擊一個(gè)的廣告,直通車系統(tǒng)會(huì)自行過濾掉無效點(diǎn)擊,無效點(diǎn)擊是不計(jì)費(fèi)的。

4. 直通車的缺點(diǎn)

上面說了,直通車是按點(diǎn)擊付費(fèi),即只要有人點(diǎn)擊了你的商品鏈接就要按直通車扣款規(guī)則付費(fèi),即使對(duì)方點(diǎn)錯(cuò)了,根本沒有購買物品,還是要承擔(dān)點(diǎn)擊費(fèi)用。如果許多人點(diǎn)擊沒有購買,就會(huì)影響點(diǎn)擊率,進(jìn)而影響推廣費(fèi)用。

操作直通車者要注意投資點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、回報(bào)率,往往投資回報(bào)率在2.0以上,才算是良性直通車推廣。目前市場(chǎng)上虧錢開直通車的商家很多。

二.2.2 鉆展

鉆石展位簡稱鉆展,說白了就是圖片類廣告。通俗地可以這樣理解,高速公路邊上的廣告牌,優(yōu)點(diǎn)很簡單,顏色更鮮艷,博眼球,方便買家加深印象,成本低,流量大,有流量才可能有銷量。

2012年10.18日淘寶鉆石展位2.0正式上線。至于如何開通鉆石展位,就不多說了。鉆石展位是更多用于品牌的推廣及店鋪活動(dòng)推廣,鉆石展位吸引人的目標(biāo)主要在圖片的質(zhì)量上,圖片做不出特色,只會(huì)浪費(fèi)推廣費(fèi)用,不會(huì)帶來有效的流量。鉆展與直通車計(jì)費(fèi)方式不同,直通車展現(xiàn)不收費(fèi),點(diǎn)擊收費(fèi),鉆展是點(diǎn)擊不收費(fèi),展現(xiàn)收費(fèi)。

(1)鉆展的優(yōu)點(diǎn):

1. 實(shí)時(shí)競價(jià)。2.0允許實(shí)時(shí)競價(jià)。也就說允許隨時(shí)調(diào)整出價(jià)、調(diào)整投放素材、調(diào)整定向(群體、訪客、興趣點(diǎn))。這里要注意的是20-24點(diǎn)除外(當(dāng)然雙11當(dāng)天21點(diǎn)前也可以競價(jià)是特殊情況,淘寶為了斂財(cái))。預(yù)算一旦設(shè)定不可以調(diào)整。

2. 實(shí)時(shí)報(bào)表。會(huì)按時(shí)段更新計(jì)劃時(shí)段報(bào)表和創(chuàng)意時(shí)段報(bào)表。不過據(jù)筆者多次投放體會(huì),報(bào)表會(huì)延時(shí)0.5小時(shí)。例如:12點(diǎn)30分更新11點(diǎn)報(bào)表(11:00-12:00)

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3. 定向更精確,用鉆展可以選擇興趣點(diǎn)定向。關(guān)于定向的內(nèi)容會(huì)在后面做詳細(xì)介紹

4. 操作便捷。鉆展中有計(jì)劃復(fù)制功能,新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。這個(gè)不展開介紹。大家投放的時(shí)候自己操作一下就知道了。

(1)鉆石展位的缺點(diǎn)

出價(jià)盲目性。既然實(shí)時(shí)競價(jià)了。在出價(jià)方面大家會(huì)展開更頻繁且更盲目的競爭,大家要調(diào)整的頻率也就多了。與1.0不同的是,在設(shè)定計(jì)劃的時(shí)候,你看不到其他賣家的通投出價(jià)、定向出價(jià),你所能看到的只是你自己的排名以及預(yù)估流量。這樣就好玩了。大家會(huì)盲目到底。每當(dāng)通過量子看到我這個(gè)時(shí)段的鉆展流量不足的時(shí)候,唯一能夠做的就是加大出價(jià)或者換圖。加大出價(jià)搶排名爭流量,換點(diǎn)擊率高的圖搶點(diǎn)擊爭流量。大部分商家的圖片都沒有經(jīng)過測(cè)試且無備用圖。所以商家只能在出價(jià)上往上升高了。

(2)鉆展推廣分析

1.廣告位的選擇

一般來說,流量大的廣告位多集中在集合頁面。如,淘寶首頁,淘金幣首頁,我的淘寶等。這些位置適合投放熱賣單品、促銷活動(dòng)等廣告題材,在競價(jià)上沒有難度,不會(huì)被某家或某幾家大型的客戶全部吃掉,但如果廣告題材沒有鼓動(dòng)消費(fèi)者,投放產(chǎn)出比會(huì)不會(huì)很理想。 鉆展中有一個(gè)資源是硬廣,硬廣首先要有龐大的資金,效果雖是可觀的,但比起一般的鉆展,流量穩(wěn)定性不強(qiáng),最好不要做為日常投放廣告位。

其它頻道內(nèi)頁廣告位可以根據(jù)商品類目和售賣價(jià)格不同做選擇。如促銷頻道盡量推廣價(jià)位比較低的商品,內(nèi)衣不要放到數(shù)碼頻道中去。

2.定向推廣

定向分群體定向和店鋪定向興趣點(diǎn)定向。群體定向的特點(diǎn)是展現(xiàn)量大,點(diǎn)擊率小。店鋪定向的特點(diǎn)是點(diǎn)擊率大,展現(xiàn)量小。原則上出價(jià)技巧為:底價(jià)<群體<店鋪,因?yàn)榈變r(jià)出高了等于通投,燒錢,沒意義。

店鋪定向的原理就是只有去過你指定的100家的同行店的買家,才能看到你的廣告,通俗點(diǎn)說,就是挖同行墻角,所以店鋪定向,一定要自己去精挑細(xì)選的去找100家同行,萬不要用系統(tǒng)推薦,人腦還是比電腦強(qiáng)大N 倍滴。

群體定向的原理就是只有搜索過某個(gè)產(chǎn)品買家,才能看到你的廣告。比如搜索內(nèi)褲,那么你如果群體定的是內(nèi)衣,群體只是定的類目,所以會(huì)不精準(zhǔn),買家就有機(jī)會(huì)看到你的廣告。

興趣點(diǎn)定向,在搜索框中輸入廣告主店鋪旺旺,鉆展系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)店鋪中的熱賣商品來推薦合適您選擇的興趣點(diǎn)并且給出總定向人數(shù)的預(yù)估,這是系統(tǒng)推薦興趣點(diǎn)。如果培加單品興趣點(diǎn),可以根據(jù)單品ID 來做新增。

2.3淘寶客

淘寶客是指通過互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣家推廣商品,并按照成交效果獲得傭金的人或者集體(可以是個(gè)人、網(wǎng)站、團(tuán)體、公司)。淘寶客是由淘寶聯(lián)盟、賣家、淘客以及買家四個(gè)角色組成,他們每個(gè)都是不可缺失的一環(huán)。通俗的講,只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最高傭金達(dá)商品成交額的50.淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經(jīng)過您的推廣(鏈接,個(gè)人網(wǎng)站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進(jìn)入淘寶賣 家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。

解析淘寶客推廣

推廣單件商品淘寶客可以在淘寶客推廣專區(qū)復(fù)制單件商品的代碼(即推廣鏈接)后粘貼到自

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己想要推廣的地方,如博客,論壇,個(gè)人網(wǎng)站等地方。淘寶客還可選擇推廣某個(gè)賣家的整個(gè)店鋪,推廣后,買家將從淘寶客的推廣鏈接直接進(jìn)入淘寶賣家的店鋪。頁面推廣是阿里媽媽新推出的一種淘寶客推廣方式,這種方式非常簡單,不會(huì)建站的人同樣可以擁有很漂亮的推廣頁面,目前頁面推廣主要有:綜合頻道,女人頻道,男人頻道,淘寶皇冠店鋪精選,數(shù)碼頻道,商城頻道等28個(gè)頻道,其中綜合頻道高居成交活躍頻道榜首,推廣方式: 進(jìn)入阿里媽媽首頁,選擇左側(cè)頁面推廣,選擇想要推廣的頻道頁面。. 點(diǎn)擊“獲取代碼”。推廣代碼有兩種形式,一種是URL 代碼,可以直接粘貼到想要推廣的地方,另外一種是iframe 代碼,需要嵌套在HTML 代碼中,比較適合個(gè)人建站使用,或者支持iframe 代碼的博客。 智能廣告就是網(wǎng)站主在發(fā)布廣告位時(shí)新增的廣告位展現(xiàn)形式。主要用于個(gè)人網(wǎng)站推廣。個(gè)人網(wǎng)站需要通過阿里媽媽審核才可以投放廣告。

如果利用好,淘寶客的流量還是很可觀的。

淘寶客的缺點(diǎn):

淘寶客能為商家創(chuàng)造利潤,但也給整個(gè)營銷市場(chǎng)帶來了一些不穩(wěn)定性,A .以不實(shí)語言夸大或誘導(dǎo)他人進(jìn)行購買;B .以非法技術(shù)手段(如病毒、木馬等)強(qiáng)迫他人瀏覽行為的網(wǎng)站,如強(qiáng)制修改他人主頁等;C .采用暴力營銷(如郵件群發(fā)、博客論壇IM 等群發(fā))等給用戶造成不良影響;D .違反公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn),造成不良影響的行為;E .其他一切非正常手段迫使消費(fèi)者成交的行為。F .其他一切違反法律法規(guī)的推廣行為

目前最為火爆的淘寶客網(wǎng)站:淘800,九塊郵,米折網(wǎng)等等。

2.4 聚劃算

淘寶聚劃算是阿里巴巴集團(tuán)旗下的團(tuán)購網(wǎng)站,淘寶聚劃算是淘寶網(wǎng)的二級(jí)域名。該二級(jí)域名正式啟用時(shí)間是在2010年9月份。淘寶聚劃算依托淘寶網(wǎng)巨大的消費(fèi)群體,2011年,淘寶聚劃算啟用聚劃算頂級(jí)域名,官方公布的數(shù)據(jù)顯示其成交金額達(dá)100億元,幫助千萬網(wǎng)友節(jié)省超過110億,已經(jīng)成為展現(xiàn)淘寶優(yōu)質(zhì)賣家服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者首選團(tuán)購平臺(tái),確立國內(nèi)最大團(tuán)購網(wǎng)站地位。

聚劃算是很多賣家想做而又不敢做的團(tuán)購活動(dòng),活動(dòng)做的到位了,名利雙收,失敗了,虧名虧利。

聚劃算能給商家?guī)硎裁矗?/p>

1. 有力的宣傳了品牌

聚劃算每天都會(huì)有幾十萬UV 值流入,店鋪品牌和商品品牌超大量曝光,即使看到的買家不購買,但也能讓買家在腦海中形成一定的印象。

2. 引爆銷量

聚劃算當(dāng)日單品的日銷量有了大幅度提升,店內(nèi)人氣收藏也有了進(jìn)一步提升。

3. 促使店鋪成長速度加快

火爆的咨詢和購買對(duì)店鋪運(yùn)營能力是一個(gè)強(qiáng)勁的考驗(yàn),需要多部門的高效配合,對(duì)店鋪整體運(yùn)營有很大提升和成長。

4. 關(guān)聯(lián)銷售

或許商家在做聚劃算活動(dòng)的那款單品,沒有利潤或利潤很低,商家可以利用利用聚劃算的流量而進(jìn)行其它商品銷售,比如做套餐搭配賣、在商品頁面中做推薦商品銷售。

2.5 其它推廣

(1). 論壇推廣

論壇推廣就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到宣

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傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)”,同時(shí)可以幫助企業(yè)培育客戶忠誠度,及時(shí)有效的進(jìn)行雙向信息溝通,這就是論壇推廣。

論壇推廣的特點(diǎn):

1、利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。

2、專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。

3、論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力.

4、事件炒作通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng),將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)傳播內(nèi)容,并展開持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。

5、運(yùn)用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù),不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn),在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。

6、適用于商業(yè)企業(yè)的論壇推廣分析,對(duì)長期網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目組合應(yīng)用,精確的預(yù)估未來企業(yè)投資回報(bào)率以及資本價(jià)值。

論壇發(fā)貼注意事項(xiàng)

·先要找準(zhǔn)企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)論壇

論壇發(fā)帖不是哪個(gè)論壇都可以,網(wǎng)絡(luò)推廣編輯提醒站長們選擇論壇要注意,論壇一定是集中了大量的企業(yè)潛在客戶,人氣也相對(duì)比較旺,具備個(gè)人簽名功能,提供鏈接功能,并且發(fā)帖后能夠作修改的論壇,這幾點(diǎn)非常重要關(guān)系到論壇推廣的成功與否。

·選擇的帖子內(nèi)容要存在爭議性。

站長們發(fā)帖要注意選擇具備內(nèi)容要具備爭議性,一面倒的帖子,不會(huì)讓帖子受眾產(chǎn)生回復(fù)和點(diǎn)擊的興趣,只有話題有爭議有看點(diǎn),有熱點(diǎn),才會(huì)引發(fā)關(guān)注和點(diǎn)擊,資深網(wǎng)絡(luò)推廣編輯特別提醒站長們,注意不要一味的為了爭議而爭議,要與自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站相關(guān),不然再熱的話題不能給網(wǎng)站增加半點(diǎn)流量也是枉然。

·從他人的熱帖中為自己的帖子借力

想要自己的帖子很快贏得大量關(guān)注,并不是一件容易的事情,這里特別建議站長們可以在論壇中,尋找一些回貼率很高的帖子,再拿到其它論壇進(jìn)行轉(zhuǎn)貼,并在帖子末尾加上自己的簽名進(jìn)行宣傳或加上自己的廣告進(jìn)行宣傳。其中的效果也是非常不錯(cuò)的。

·帖子內(nèi)容分開發(fā)別一貼了事

網(wǎng)絡(luò)推廣編輯特別強(qiáng)調(diào):在這個(gè)浮躁的社會(huì)是沒有太多人有多少耐性,去看一個(gè)長長的帖子的,不論帖子內(nèi)容多么有吸引力,都很難會(huì)有人耐下心去看一個(gè)長長地帖子,所以站長們要學(xué)會(huì)把帖子進(jìn)行拆解,把一個(gè)帖子的內(nèi)容分成多個(gè)帖子,以跟帖的形式發(fā),并且不要一次發(fā)完,分多次發(fā),這樣不僅讓人們心存期待,同時(shí)也會(huì)為帖子增加人氣。

(2)微博推廣

微博推廣,以微博作為推廣平臺(tái),每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在營銷對(duì)象,每個(gè)企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博推廣的特點(diǎn):

a 、立體化:微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段,從文字,圖片,視頻等展現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述,從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。

b 、高速度:微博最顯著特征就是傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)W AP 平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落。 c 、便捷性:微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)推廣,無需嚴(yán)格審批,從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。

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d 、廣泛性:通過粉絲形式進(jìn)行病毒式傳播同時(shí)名人效應(yīng)能使事件傳播呈幾何級(jí)放大。

4、微博推廣的目的(效果)

a 、有效實(shí)現(xiàn)品牌建立和傳播。

b 、樹立行業(yè)影響力和召力,引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,傳播企業(yè)價(jià)值觀 。

c 、產(chǎn)品曝光和市場(chǎng)推廣 。

d 、發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,精準(zhǔn)互動(dòng)營銷,完成客戶轉(zhuǎn)化和訂單銷售,全面分析營銷效果。 e 、無處不在的主動(dòng)客服,服務(wù)真實(shí)客戶。

f 、 企業(yè)的口碑實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),確保危機(jī)公關(guān) 。

微博推廣注意事項(xiàng):

第一,微博頭像、資料盡可能真實(shí)詳盡

真實(shí)詳盡的資料讓人產(chǎn)生信任,而且也是對(duì)網(wǎng)友負(fù)責(zé),吸引更多粉絲關(guān)注。

第二,對(duì)微博有個(gè)明確的定位

一個(gè)品牌有定位,可以迅速占領(lǐng)目標(biāo)群體心智,而一個(gè)微博有自己清晰定位,可以約束微博內(nèi)容,使其朝著自己想要的方向發(fā)展,如以傳播美容信息的微博,有以專門傳播經(jīng)典語錄的微博,有以專門傳播線上活動(dòng)的微博,這些微博都以其特殊定位而獲得更多粉絲關(guān)注。 第三,精心設(shè)計(jì)微博的內(nèi)容

在微博中盡可能設(shè)計(jì)網(wǎng)友感興趣的內(nèi)容,當(dāng)然品牌微博切不可迎合大眾而整天以娛樂八卦而失去方向,可以發(fā)布新品,傳播企業(yè)動(dòng)態(tài)信息,開展促銷活動(dòng),與顧客及時(shí)溝通回復(fù),解決投訴,收集實(shí)時(shí)市場(chǎng)情報(bào)與反饋,多轉(zhuǎn)發(fā)一些有趣的圖片及視頻,總之,趣味性與企業(yè)及品牌相關(guān)信息相結(jié)合,依據(jù)節(jié)假日、周年慶等特殊日子,舉辦互動(dòng)參與活動(dòng)等,將品牌信息潤物細(xì)無聲的速度傳入粉絲心中是至高境界。

第四,當(dāng)微博的活躍分子

養(yǎng)成每天寫微博的習(xí)慣,盡量原創(chuàng)一些有意思的話題,多參加其他微博的評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā),多關(guān)注別人,以吸引更多粉絲。另外,對(duì)于別人對(duì)微博的評(píng)論及提出來的問題,應(yīng)積極回復(fù),并表示感謝。同時(shí),積極進(jìn)行微博推廣,多在QQ 群、論壇或其他地方宣傳微博,積極參與熱門話題的討論,

第五,多種手段進(jìn)行更新

在有些微博中可以綁定MSN 和手機(jī)等來進(jìn)行更新,會(huì)更方便和快捷的進(jìn)行相關(guān)的推廣,就是沒有打開微博網(wǎng)站,或身邊沒有電腦,也可以來隨時(shí)進(jìn)行更新和推廣。

第六,微博推廣的目標(biāo)性

每一個(gè)微博有自己的明確定位后,要盡可能的在以后的互動(dòng)活動(dòng)中,多設(shè)相關(guān)品牌信息的關(guān)鍵詞,并多設(shè)計(jì)相關(guān)品牌定位及廣告語的傳播活動(dòng),以便使品牌的信息更進(jìn)一步深入受眾心中,如南極人內(nèi)褲,經(jīng)常性地舉辦一些相關(guān)品牌活動(dòng),使相關(guān)參與的人數(shù)得到增長。微博的主題應(yīng)圍繞推廣的核心來進(jìn)行,在關(guān)注別人或來吸引粉絲時(shí)也有針對(duì)性和目標(biāo)性。

(3)淘寶幫派推廣

一、幫派如何增加粉絲

首先要定位好自己的幫派,要有跟幫派相關(guān)的內(nèi)容,相關(guān)的方向如此子才會(huì)有志同道合的淘友們進(jìn)來。幫派要有詳細(xì)的內(nèi)容,要有實(shí)質(zhì)性的東西,我們幫派倡導(dǎo)的是不去拉人,要讓幫眾心甘情愿地進(jìn)入到我們的幫派。

組建一個(gè)幫派,我們希望更多的人加入,希望這些志同道合的人都能聚在一起的。要對(duì)自己的幫派做好定位,我們是希望哪種人起來,有時(shí)候進(jìn)入我們幫派不定然是喜歡我們幫派的。蘿卜白菜各有所愛,我們能夠依據(jù)這個(gè)會(huì)員所發(fā)布的貼子,淘心得,淘分享這些來分析這個(gè)會(huì)員是否我們的同道中人,假如是的話,肯定要竭盡全力邀請(qǐng)他進(jìn)來??隙偃绮皇?,

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也能夠恰當(dāng)?shù)貫樗鲂┙榻B,引導(dǎo)會(huì)員加入幫派,會(huì)讓會(huì)員感覺幫派是個(gè)大家庭,是有引路人的。

發(fā)布某個(gè)貼子,比如說是彩票,衣服或者是包包,也是會(huì)引樣一樣興趣喜好的人進(jìn)來的,還有就是能夠經(jīng)過關(guān)鍵字尋找旺旺群,或者在查找貼子幫派的時(shí)候輸入關(guān)鍵字,尋找一樣屬性的貼子,發(fā)貼之人一般都是會(huì)某個(gè)主題產(chǎn)生興趣才會(huì)發(fā)表貼子,經(jīng)過交流,就能夠邀請(qǐng)他們加入到您的幫派了。

實(shí)際上,拉買家進(jìn)幫派,方式不少。最簡單的一個(gè),就是在你的店鋪上,嵌入你的幫派的鏈接,明顯的地方。不少時(shí)候,實(shí)際上都能夠參看,當(dāng)時(shí),店鋪?zhàn)鍪詹貖A的方式。不少店鋪,說進(jìn)幫派,免郵費(fèi),減5元等等如此的活動(dòng),經(jīng)過如此的小手段,不斷的去刺激你的買家,讓你的買家,進(jìn)到你的幫派中。

幫派活動(dòng)的策劃

1、幫派活動(dòng)舉辦的時(shí)間注意事項(xiàng)

舉辦活動(dòng)的時(shí)間要依據(jù)活動(dòng)內(nèi)容來做出安排:比如 1、假如是節(jié)假日這種有時(shí)效性的活動(dòng),那就要提前做起來,比如感恩母親節(jié)的征文活動(dòng),我們得放在母親節(jié)以前做起來,滯后的話,那活動(dòng)成效要大打折扣了。2、至于非時(shí)效性活動(dòng),比如促銷活動(dòng),則能夠在任何的時(shí)間段進(jìn)行。

2 幫派活動(dòng)舉辦的時(shí)間周期

無論是長期活動(dòng),短期活動(dòng),時(shí)間都不適合拖太久;一般1個(gè)月左右比較合適,太短了,會(huì)員有也許還沒參加已經(jīng)結(jié)束了,太長了,會(huì)員都疲了,容易遺忘或平淡下去。一個(gè)月左右比較合適。

3 開辦活動(dòng)時(shí)要注意的事項(xiàng)

活動(dòng)注意事項(xiàng)就不少了,要考慮活動(dòng)前,進(jìn)行中,及完成后的一系列的問題。首先,活動(dòng)得有好的創(chuàng)意----創(chuàng)意決定一個(gè)活動(dòng)的成?。〉诙?,在活動(dòng)前全部支持不得不確認(rèn)到位!第三,活動(dòng)貼是核心關(guān)鍵1、須陳述清楚活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)流程能簡則簡,盡量讓會(huì)員一目了然;2、活動(dòng)時(shí)間安排(包括活動(dòng)時(shí)間,評(píng)獎(jiǎng)時(shí)間,發(fā)獎(jiǎng)時(shí)間)都要在貼子里要做出說明。避免會(huì)員糾紛。)第四,活動(dòng)結(jié)束后迅速收尾,即時(shí)公布獲獎(jiǎng)名單、發(fā)放獎(jiǎng)品;注意以上5點(diǎn),基本上一個(gè)活動(dòng)就算是成功完成了

4 幫眾在參加活動(dòng)時(shí)會(huì)遇到的問題

會(huì)員參加活動(dòng)的時(shí)候,零零碎碎的小問題總是有的。時(shí)常遇到的就是會(huì)員發(fā)完貼,直接把鏈接發(fā)過來,詢問格式是不是對(duì),希望能加精鼓勵(lì)一下等等,都是些小問題。 5 幫派會(huì)員參加活動(dòng)能得到哪些好處

第一,積極參加活動(dòng),增多你ID 及店鋪的曝光率,有助于增強(qiáng)店鋪流量帶動(dòng)商品的銷售。大家也許注意到了,一些大的賣家或者商城賣家,都有客服在特地在做發(fā)貼回貼的工作,都是為了一樣的目的;第二,假如你參賽貼做的圖文并茂,被管理員引薦上去,貼子流量會(huì)相當(dāng)高,將更進(jìn)一步帶動(dòng)你店鋪的流量進(jìn)而推動(dòng)商品銷售;第三,以貼子為載體,你將會(huì)認(rèn)識(shí)更多的人;他們也許是看到你的貼子,以為志趣相投直接加你旺旺來聊一聊,相信這種情況大家都遇到過;第四,假如你的貼子寫的非常出色,成功入選前幾名,肯定獎(jiǎng)品就算拿下了;最后,給自己的生活留下點(diǎn)文字內(nèi)容,尤為寶貴!

6 一個(gè)成功活動(dòng)舉辦的流程和步驟有哪些

活動(dòng)程序一般有8個(gè)步驟:1、 活動(dòng)策劃2、 出活動(dòng)貼3、 會(huì)員參加活動(dòng)同時(shí)做出活動(dòng)匯總來4、 活動(dòng)評(píng)獎(jiǎng)5、 公布獲獎(jiǎng)名單6、聯(lián)系獲獎(jiǎng)會(huì)員獲得地址發(fā)放獎(jiǎng)品8、 -最后我們一般鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)會(huì)員把獎(jiǎng)品秀出來,給予資助商最大的支持與報(bào)答!如此,一套完整的活動(dòng)到此結(jié)束。好的活動(dòng),它的決定要素有兩條:1、活動(dòng)創(chuàng)意!剛才說了,創(chuàng)意決定一個(gè)活動(dòng)

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的成敗!2、活動(dòng)目的,一個(gè)好的活動(dòng),都要有個(gè)良好的活動(dòng)目的?;蛘呓?jīng)過活動(dòng)來提升我們會(huì)員的個(gè)人素質(zhì),個(gè)人修養(yǎng);或者能協(xié)助大家在實(shí)際生活中遇到的各種困難,比如怎么處理婆媳關(guān)系,家庭瑣事啊等等;或者象草根創(chuàng)業(yè)如此的,我們的活動(dòng)目的,就是讓中小賣家們能學(xué)有榜樣,少走彎路,迅速成長起來??傊?,每做一個(gè)活動(dòng),我們都希望活動(dòng)結(jié)束后,大家都有所收獲。

7 蓋樓的活動(dòng)

實(shí)際上在活動(dòng)設(shè)定的時(shí)候,是要注意技巧的,徹底能夠經(jīng)過活動(dòng)規(guī)則來進(jìn)一步保證你想得到的客戶資源,發(fā)個(gè)改了帖,然后都不做任何條件限制,那你這個(gè)帖子就是個(gè)垃圾帖。毫無意義,由于我們都知道,有人特地做了程序來刷這類帖子,你要加入不得不人為的參數(shù)。比如,一個(gè)ID 限制回復(fù)3次,甚至1次,或者給ID 再加入限制,要求3心以上,或者加入入幫時(shí)間的限制,你的蓋樓帖就變得可控了,要不你還是別玩蓋樓帖。

三、幫派活動(dòng)怎么推進(jìn)成交

目前普遍的幫派活動(dòng),有些適合店鋪幫派試用,有些需要做寫改進(jìn)。普遍的主要有:秒殺,搶樓,團(tuán)購,各類SHOW

第一,設(shè)計(jì)的活動(dòng)流程,不要過于復(fù)雜,

第二,也要考慮充分,尤其像蓋樓貼這種,規(guī)則定然要寫好,不要給人鉆空子的機(jī)會(huì)---要不容易出現(xiàn)負(fù)面影響

第三,促銷的力度,個(gè)人感覺不要過于瘋狂。控制在,把不是你想要的客戶排除在外的范疇內(nèi)。比如,去做1元包郵的活動(dòng),意義不是非常大。在做這些活動(dòng)的過程中,應(yīng)當(dāng)要求參與者不得不加入大家的幫派,帶動(dòng)人氣。

活動(dòng)不宜過多,但是定然要實(shí)用,盡量做到,做一個(gè)火一個(gè)。要多去測(cè)試,不斷的去嘗試,自己的幫派,那樣的活動(dòng)最適合?參與的人最多,成效最好,也能夠測(cè)試下到底全世界都火的東西淘寶的會(huì)員哪些吃的開,哪些吃不開。就仿佛北京奧運(yùn)會(huì),推關(guān)于包郵打折新款啊啥的內(nèi)容,比奧運(yùn)會(huì)劉翔拿冠軍的都要火。為什么呢?這和淘寶用戶的屬性有關(guān)。會(huì)員以為,在淘寶,看的就是這些內(nèi)容。定然要實(shí)用看新聞,為啥不去新浪,天涯啊。所以大家還是需要不斷的測(cè)試,看看哪些才是針對(duì)自己幫派的用戶口味的。每個(gè)幫派,都會(huì)有屬于自己的用戶群和特征。

不管如何操作,最終的目的就是讓店鋪賣更多的東西出去,讓更多的買家認(rèn)可我們的產(chǎn)品。大家做的活動(dòng)也許不同,實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)化的方式也不痛,而對(duì)活動(dòng)的合理的設(shè)定是保證轉(zhuǎn)化的前提,就像剛才大家設(shè)定的那些活動(dòng),推出的時(shí)候定然要考慮參與的簡單和實(shí)用。怎么去把握度?設(shè)定的活動(dòng),不應(yīng)當(dāng)排除新來的買家,但又要盡量把不是你想要的買家排除出去,尤其是那種投機(jī)取巧的,在轉(zhuǎn)化的問題上,要注意大家的落差的感覺。簡單點(diǎn)舉例,一個(gè)搶樓的帖子寫著,搶樓贏取5萬大獎(jiǎng),然后要求是在第888888樓才能搶到,加上其他各類條件,那買家一進(jìn)來就罵你騙子,肯定這個(gè)是比較極端,但不少活動(dòng)都存在這個(gè)問題,還有一個(gè),所設(shè)定的活動(dòng),要考慮后期的延續(xù)性,也就是說,怎么構(gòu)成二次購買。商家,是不得不考慮利潤的,你不能設(shè)定個(gè)真正賠本的活動(dòng),也許你第一次活動(dòng)是個(gè)虧本的活動(dòng),但它也許后期帶來的效益,要考慮進(jìn)去,實(shí)際上大家都知道一些飯店的促銷方式,說起來非常簡單,但也比較值得大家思考下,飯店給你送優(yōu)惠券,告訴你下次來消費(fèi)能夠免30,就是要讓你二次消費(fèi),而我們自己想想這是個(gè)什么心理過程?你下一次要出去吃飯的時(shí)候?會(huì)不會(huì)先想起來?我那個(gè)飯店還有優(yōu)惠券沒有用?現(xiàn)有的功能中,紅包之類的,是能夠考慮結(jié)合著進(jìn)去玩。

肯定還有其他不少種方式。有一種方式,賣家能夠自己去印制免郵卡。本次購物滿10元送一張面額1元的免郵卡,跟商品一起寄出,卡上有編碼。下次他們來能夠直接抵郵費(fèi),肯定,

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這里頭細(xì)節(jié)設(shè)定需要注意。比如限制在不得不滿50元才能試用,要不你就虧大了,也許大家感覺,虛擬就OK 了?實(shí)際上不是,實(shí)物的。他能夠送人,人都有點(diǎn)虛榮心理,喜歡顯耀,你家的東西挺好了,她會(huì)跟朋友說。。你們家東西挺好~~她還有免郵卡。以送給她朋友用,這種心理。。感覺是不一樣的。

商家不能只會(huì)玩價(jià)格戰(zhàn)了,定然要想想怎么玩價(jià)格戰(zhàn)之外的東西。大家做活動(dòng)盡量從買家的角度去設(shè)計(jì)活動(dòng),再結(jié)合上自己要達(dá)到的目的,應(yīng)當(dāng)就能做非常成功的活動(dòng)出來。

四、買家秀活動(dòng)對(duì)店鋪幫派發(fā)展的核心意義

1、買家秀的影響力

不少人會(huì)來問,買家秀,做了有什么用?在一片網(wǎng)商報(bào)道的帖子里,有人做過調(diào)查,一篇優(yōu)良的買家秀帖子,會(huì)對(duì)促成成交,起到47的影響力。由于對(duì)那些舉棋不定的買家來說,直接提到了決定的用處,大家應(yīng)當(dāng)知道,淘寶上有一個(gè)化妝品的自由品牌,叫做“自然美人”,他曾經(jīng)2年多前在論壇做活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送化妝品,花錢買買家秀的帖子,凡是寫了買家秀的,一律獎(jiǎng)勵(lì)10塊錢的現(xiàn)金一篇。他經(jīng)過如此一個(gè)口碑營銷的活動(dòng),直接造成了他的一款紅酒面膜,一個(gè)月賣掉了10多萬瓶的銷量。再講一個(gè)例子,大家應(yīng)當(dāng)知道,淘寶上的自有品牌,御泥坊,當(dāng)年他在做促銷的時(shí)候,做到過1塊錢包郵的活動(dòng),一個(gè)月賣了非常非常多的產(chǎn)品,而他們這個(gè)活動(dòng),非常出色的一個(gè)亮點(diǎn),是當(dāng)年他在做這個(gè)活動(dòng)的同時(shí),大量配合論壇的活動(dòng),讓大量的用過,買過他們商品的會(huì)員,寫了大量的買家秀,為后期的發(fā)展,奠定了基礎(chǔ)。。。沉淀了良好的口碑。實(shí)際上,無論是美容、還是服飾、居家等等,道理是互通的,買家秀的帖子,實(shí)際上就是一個(gè)口碑相傳的道理。

2、買家秀帖子怎么做?

知道了買家秀的帖子有那么多的好處,那該怎么來刺激,行程如此大面積,如此多內(nèi)容的沉淀呢?有這么幾個(gè)渠道能夠來獲得:

a 、在店鋪?zhàn)龌顒?dòng),寫買家秀,下次再買東西的時(shí)候,能夠享受定然的折扣或者返現(xiàn)。 b 、在幫派里做活動(dòng),鼓勵(lì)全部買過你店鋪東西的人,來寫帖子,贏大獎(jiǎng)。這是一種非常原始的辦法,直接采用人肉的方式去拉人,但是成效是最好的,由于經(jīng)過如此的方式,一方面,告知了會(huì)員你的幫派,第二他們由于是買過東西的,會(huì)有東西寫出來,第三,起到了客戶回訪的用處,與買家進(jìn)行再次溝通。。。

c 、結(jié)合幫派官方的活動(dòng)來操作

以上三種方式,前兩種,比較適合細(xì)水流長型的,像成功的大賣家店鋪如此,需要不斷的積累和沉淀,就會(huì)越來越多,買家的粘性,幫派每天的訪問量越來越多,第三種,屬于爆炸性的,投入的資金等,會(huì)比較高,但是成效也是非常顯著的。詳細(xì)的執(zhí)行方式,也要靠自己去琢磨的。

3、買家秀帖子的用處

a 、推進(jìn)成交,口碑效應(yīng)。這點(diǎn),舉過的兩個(gè)例子,非常明顯。不再多說。

b 、這里,想和大家說的,是第二點(diǎn),買家秀的帖子,更容易獲得引薦。大家都知道,我們目前幫派,特地和大家開辟了店鋪幫派推廣的專區(qū)。專區(qū)里,小二最喜歡引薦的是什么?優(yōu)良的買家秀帖子。我們這里的買家秀,和論壇的“超級(jí)買家秀”,有所不同,論壇的超級(jí)買家秀,希望做的,是超級(jí)買家,是人;我們這里做的買家秀,落地在商家。有本質(zhì)的區(qū)別。但是,表現(xiàn)形式是一樣的,都是買家秀的帖子形式。

所以,出產(chǎn)更多的買家秀帖子,至于增強(qiáng)幫派流量,最終推進(jìn)商品成交,有著根本性的提升用處。

4、買家秀帖子,放哪推廣最有用?

毋庸置疑,對(duì)這個(gè)商品的買家秀,就放在對(duì)應(yīng)的該商品的地方,最好的地方,是在寶貝詳情

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的最上面,或者最以下,一般來說,這兩個(gè)地方的成效,是最好的,而放在寶貝介紹的中間,成效最差。第二個(gè),假如是店鋪組織的買家秀的活動(dòng),放的位置,我們以前也交過大家,放在店鋪的最上面,和左邊的地方,是最適合的了。

五、怎么增多幫派內(nèi)部的幫眾互動(dòng)

能吸引會(huì)員,留到一個(gè)幫派,讓會(huì)員不停的發(fā)帖、回帖,最大的核心力是什么?

答:1、認(rèn)同感、歸屬感;2、流量;3、錢。我們假如滿足了他們的這三點(diǎn),就好辦了。 詳細(xì)的來說有這么幾種技巧:

1、讓全部的主貼,不要感覺冷清。作為幫主,定然要積極去回復(fù)在你幫派里面的帖子,讓發(fā)帖的人感覺,他有人在重視它,甚至,能夠拿一些自己的小號(hào),去頂他的帖子。

2、積極去聯(lián)系發(fā)帖人,和他去溝通,告訴他 ,他的帖子非常好,假如真的帖子非常爛,能夠告訴他,或者補(bǔ)充點(diǎn)什么上去會(huì)更好。。

如此他們也會(huì)去再次回帖。一來二去,帖子就火了~

3、學(xué)會(huì)引薦自己幫派的帖子。比方說同一個(gè)商品的買家秀,有其他人感興趣的時(shí)候,你再向他推銷商品的時(shí)候,同時(shí)去引薦帖子,讓發(fā)帖人,看帖人,都有同好的歸屬感。

4、及時(shí)的加精等,讓發(fā)帖人獲得認(rèn)同感。加精等內(nèi)容 讓買家獲得鼓勵(lì),非常重要。

這些講起來非常簡單,實(shí)際上不需要你每天花多少多少的精力,但需要持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣。

六、幫派和店鋪的良性互通

做幫派是一個(gè)積累的過程,所以定然要繼續(xù)不斷的跟進(jìn),剛建幫派的商家,需要清楚一點(diǎn)。店鋪幫派,不同促銷類的大幫派,建幫派不是就是為了做促銷,做廣告。而是為了增多客戶的粘性,給客戶一個(gè)棲息的地方 ,你前期沒什么人,那只有先往里頭引 ,然后維護(hù) ,再不斷的滾雪球一樣滾起來。剛開始起步這一階段,主要是想經(jīng)過一些活動(dòng)逐步提醒我的買家們、會(huì)員們這里有個(gè)互動(dòng)的地方。這里除了買東西還有個(gè)說話的地方,假如我們店鋪給我們買家以及會(huì)員不斷只有純粹的交易關(guān)系,最后當(dāng)有別人比我價(jià)格更低的時(shí)候,肯定都跑光光。用幫派,讓我的客人,讓我的人氣變成有形的、可控的。那這會(huì)員們?cè)诔霈F(xiàn)購物意外不愉快的時(shí)候,在有其他競爭者能夠比較的時(shí)候,他還感覺自己有個(gè)說話的地方。

店鋪和幫派需要進(jìn)行一些互通的工作,在每個(gè)寶貝詳情頁面上,添加了幫派的活動(dòng),并在幫派的活動(dòng)貼上添加了精華貼的連接,就是幫派能隨處連到店鋪,店鋪隨處連到幫派,貼子能夠連到貼子上并能返回店鋪,達(dá)到最好的互動(dòng)。

同時(shí)定然要有行動(dòng),沒行動(dòng),你思路再清楚也沒有用,做得不好,或者做錯(cuò)了都不可怕,關(guān)鍵是自己動(dòng)手去做,去實(shí)踐!執(zhí)行力最關(guān)鍵~!

七、怎么增多幫派人氣

1怎么讓更多的買家加入幫派

主要由六點(diǎn):一是運(yùn)用全員營銷,首先是讓我的同事清楚目前淘寶幫派對(duì)淘寶店鋪營銷的重要性,當(dāng)我們美容顧問在回答完客人美容護(hù)膚等問題之后,我同事會(huì)主動(dòng)的引薦客人到我們幫派里逛逛,我想一個(gè)好的賣家是不會(huì)只單純賣產(chǎn)品,在服務(wù)好客服方面,和客戶互動(dòng)方面是非常重要;二是我們?cè)谖覀兊赇伬锝o予我們幫派顯著的鏈接推廣位置,這個(gè)歡迎大家到我們商城店鋪里知道下;三是經(jīng)過我們?cè)趨⒓犹詫毣顒?dòng)的寶貝描述里添加我們的幫派活動(dòng)信息,比如告訴參與活動(dòng)者,到我們幫派里SHOW 下產(chǎn)品運(yùn)用心得,會(huì)有更多的獎(jiǎng)品;四是經(jīng)過我們幫派的家族成員介紹同學(xué)朋友等過來;五是經(jīng)過讓淘友搜索我們的幫派加入我們的幫派;六是邀請(qǐng)好友加入幫派。

2 增加買家在幫派的粘性

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