中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2012年1月）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 ,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 前 言為全面了解和掌握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，1997年，經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)研究決

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告

（2012年1月）

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 前 言

為全面了解和掌握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，1997年，經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)研究決定，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)單位共同開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心同年11月發(fā)布了第一次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。從1998年起，為了使調(diào)查工作正規(guī)化、制度化，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于每年1月和7月定期發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。《報(bào)告》對(duì)我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模、結(jié)構(gòu)特征、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)安全環(huán)境進(jìn)行了連續(xù)的調(diào)查研究，嚴(yán)謹(jǐn)客觀地反映了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為政府部門(mén)、企業(yè)等掌握互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展動(dòng)態(tài)和制定決策提供了重要依據(jù)，受到各個(gè)方面的重視，被國(guó)內(nèi)外廣泛引用。

截至目前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心連續(xù)發(fā)布了28次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，本報(bào)告是根據(jù)第29次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查撰寫(xiě)，延續(xù)了以往《報(bào)告》內(nèi)容和風(fēng)格的基礎(chǔ)。

本年度《報(bào)告》的數(shù)據(jù)采集工作得到了政府、企業(yè)以及社會(huì)各界的大力支持。在工業(yè)和信息化部等國(guó)家主管部門(mén)指導(dǎo)下，各項(xiàng)調(diào)查工作得以順利進(jìn)行；在各互聯(lián)網(wǎng)單位、調(diào)查支持網(wǎng)站以及媒體等的密切下配合，基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)采集及時(shí)完成。

其中，網(wǎng)易有道信息技術(shù)（北京）有限公司、騰訊搜索技術(shù)研發(fā)中心對(duì)網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)獲取方面提供了幫助；

北京東方網(wǎng)景信息科技有限公司、北京萬(wàn)網(wǎng)志成科技有限公司（中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)）、北京信諾立興業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司、北京新網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司、北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司、中企動(dòng)力科技股份有限公司、廣東時(shí)代互聯(lián)科技有限公司（原珠海市時(shí)代互聯(lián)信息技術(shù)有限公司）、廈門(mén)中資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司、廈門(mén)東南融通在線科技有限公司 (原廈門(mén)華商盛世網(wǎng)絡(luò)有限公司) 、廈門(mén)三五互聯(lián)科技股份有限公司（原廈門(mén)三五互聯(lián)科技有限公司）、北京博睿宏遠(yuǎn)科技發(fā)展有限公司、北京藍(lán)汛通信技術(shù)有限責(zé)任公司在域名和網(wǎng)站數(shù)據(jù)提供方面給予了配合。

在此，謹(jǐn)對(duì)他們表示最衷心的感謝！同時(shí)也對(duì)接受第29次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查的網(wǎng)民朋友表示最誠(chéng)摯的謝意！

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2012年1月

第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 2 第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告

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目 錄

前 言 .................................................................................................. 1

報(bào)告摘要............................................................................................. 5

第一章 調(diào)查介紹.............................................................................. 7

一、調(diào)查方法 ......................................................................................................................................................7

二、報(bào)告術(shù)語(yǔ)界定 ...........................................................................................................................................11

第二章 網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征 . ........................................................ 13

一、網(wǎng)民規(guī)模 ....................................................................................................................................................13

（一）總體網(wǎng)民規(guī)模 . .................................................................................................................................13

（二）家庭寬帶網(wǎng)民規(guī)模 .........................................................................................................................15

（三）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 . .................................................................................................................................15

（四）分省網(wǎng)民規(guī)模 . .................................................................................................................................16

二、接入方式 ....................................................................................................................................................18

（一）上網(wǎng)設(shè)備 . ..........................................................................................................................................18

（二）上網(wǎng)地點(diǎn) . ..........................................................................................................................................18

（三）上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) . ..........................................................................................................................................19

三、網(wǎng)民屬性 ....................................................................................................................................................19

（一）性別結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................19

（二）年齡結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................20

（三）學(xué)歷結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................20

（四）職業(yè)結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................21

（五）收入結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................22

（六）城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................22

第三章 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源 ................................................................ 25

一、基礎(chǔ)資源概述 ...........................................................................................................................................25

二、IP 地址 . .......................................................................................................................................................25

三、域名 .............................................................................................................................................................26

四、網(wǎng)站 .............................................................................................................................................................27

五、網(wǎng)頁(yè) .............................................................................................................................................................27

六、網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬...................................................................................................................................28

第四章 網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 . .......................................................... 31

一、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 . .............................................................................................................................31

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（一）信息獲取 . ..........................................................................................................................................32

（二）商務(wù)交易 . ..........................................................................................................................................34

（三）交流溝通 . ..........................................................................................................................................37

（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè) . ..........................................................................................................................................40

第五章 手機(jī)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)及應(yīng)用情況 ................................................... 43

一、手機(jī)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征...................................................................................................................................43

（一）性別結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................43

（二）年齡結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................43

（三）學(xué)歷結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................44

（四）收入結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................44

（五）城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) . ..........................................................................................................................................45

二、手機(jī)網(wǎng)民應(yīng)用狀況...................................................................................................................................46

專題：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)空間和制約因素 . ......................................... 49

附錄1 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源附表 ........................................................... 53

附錄2 調(diào)查支持單位 . ...................................................................... 69

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報(bào)告摘要

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

◇ 截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580

萬(wàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到38.3。

◇ 中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，占整體網(wǎng)民比例為69.3，較上年底增長(zhǎng)5285

萬(wàn)人。

◇ 家庭電腦上網(wǎng)寬帶網(wǎng)民規(guī)模為3.92億，占家庭電腦上網(wǎng)網(wǎng)民比例為98.9。 ◇ 農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.36億，比2010年增加1113萬(wàn)，占整體網(wǎng)民比例為26.5。 ◇ 網(wǎng)民中30-39歲人群占比明顯提升，較2010年底上升了2.3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到25.7。 ◇ 網(wǎng)民中初中學(xué)歷人群占比繼續(xù)保持增長(zhǎng)，由32.8上升至35.7。

◇ 使用臺(tái)式電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為73.4，比2010年底降低5個(gè)百分點(diǎn)；手機(jī)則上

升至69.3，其使用率正不斷逼近傳統(tǒng)臺(tái)式電腦。

◇ 2011年，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為18.7個(gè)小時(shí)，較2010年同期增加0.4小時(shí)。 ◇ 截至2011年12月底，中國(guó)域名總數(shù)為775萬(wàn)個(gè)，其中.CN 域名總數(shù)為353萬(wàn)個(gè)。

中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為230萬(wàn)個(gè)。

二、趨勢(shì)與特點(diǎn)

網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期

2011年網(wǎng)民全年增長(zhǎng)5580萬(wàn)，普及率提升四個(gè)百分點(diǎn)，相比2007年以來(lái)平均每年6個(gè)百分點(diǎn)的提升，增長(zhǎng)速度有所回落。過(guò)去五年內(nèi)助推網(wǎng)民規(guī)模快速增長(zhǎng)的幾類(lèi)人群中，互聯(lián)網(wǎng)普及率即將觸頂，而其他年齡段和教育水平的人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受速度很難達(dá)到年輕和高學(xué)歷群體的水平，致使整體網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期。

我國(guó).CN 域名數(shù)和網(wǎng)站數(shù)變化出現(xiàn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)

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截至2011年12月底，.CN 域名總數(shù)達(dá)到353萬(wàn)個(gè)，較2011年6月上漲0.7,中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)經(jīng)歷一年多的下降之后，目前也穩(wěn)步回升至230萬(wàn)個(gè)。我國(guó).CN 域名數(shù)和網(wǎng)站數(shù)均結(jié)束了跌勢(shì)，開(kāi)始穩(wěn)步回升。

電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展

包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行、旅行預(yù)訂在內(nèi)的電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用在2011年繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.94億人，較上年底增長(zhǎng)20.8，網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長(zhǎng)了21.6和19.2，目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。

網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流方式發(fā)生明顯變化

一方面，微博快速崛起，目前有將近半數(shù)網(wǎng)民在使用，比例達(dá)到48.7。另一方面，傳統(tǒng)的交流溝通類(lèi)應(yīng)用則出現(xiàn)大幅下滑：電子郵件使用率從2010年的54.6降至47.9，論壇/BBS則由32.4降至28.2，博客和個(gè)人空間從64.4降至62.1。

網(wǎng)絡(luò)視頻用戶增幅明顯

網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭相對(duì)良好，用戶規(guī)模較上一年增加14.6，達(dá)到3.25億人，使用率提升至63.4，是中國(guó)網(wǎng)民繼即時(shí)通信、搜索、音樂(lè)、新聞之后的第五大應(yīng)用。

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第一章 調(diào)查介紹

一、調(diào)查方法

（一）網(wǎng)民個(gè)人調(diào)查

3.1調(diào)查總體

中國(guó)有住宅固定電話（家庭電話、小靈通、宿舍電話）或者手機(jī)的6歲及以上常住居民。

3.1.1樣本規(guī)模

用戶調(diào)查總體樣本60,000個(gè)，其中，住宅固定電話用戶、手機(jī)用戶各30,000個(gè)，樣本覆蓋中國(guó)大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。

3.1.2調(diào)查總體細(xì)分

調(diào)查總體劃分如下：

子總體A ：住宅固話覆蓋人群【包括：住宅固定電話覆蓋的居民 小靈通用戶 學(xué)生宿舍電話覆蓋用戶 其他宿舍電話覆蓋用戶】；

子總體B ：手機(jī)覆蓋人群；

子總體C ：手機(jī)和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和手機(jī)覆蓋人群有重合，重合處為子總體C 】，C=A∩B。

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3.2抽樣方式

CNNIC 只針對(duì)子總體A 、B 、C 進(jìn)行調(diào)查。為更大限度地覆蓋網(wǎng)民群體，采用雙重抽樣框方式進(jìn)行調(diào)研。采用的第一個(gè)抽樣框是固定住宅電話名單，調(diào)查子總體A 和C 。采用的第二個(gè)抽樣框是移動(dòng)電話名單，調(diào)查子總體B 和C 。

對(duì)于固定電話覆蓋群體，采用分層二階段抽樣方式。為保證所抽取的樣本具有足夠的代表性，將全國(guó)按省和直轄市分為31層，各層獨(dú)立抽取樣本。將樣本根據(jù)網(wǎng)民數(shù)的開(kāi)平方根比例分配到31個(gè)省市。

省內(nèi)采取樣本自加權(quán)的抽樣方式。各地市州（包括所轄區(qū)、縣）樣本量根據(jù)該城市固定住宅電話覆蓋的6周歲以上人口數(shù)占全省總覆蓋人口數(shù)的比例分配。

對(duì)于手機(jī)覆蓋群體，抽樣方式與固定電話群體類(lèi)似，也將全國(guó)按省和直轄市分為31層，各層獨(dú)立抽取樣本。省內(nèi)按照各地市居民人口所占比例分配樣本，使省內(nèi)樣本分配符合自加權(quán)。

為了保證每個(gè)地市州內(nèi)的住宅電話號(hào)碼被抽中的機(jī)會(huì)近似相同，即使住宅電話多的局號(hào)被抽中的機(jī)會(huì)多，同時(shí)也考慮到了訪問(wèn)實(shí)施工作的操作性，在各地市州內(nèi)住宅電話號(hào)碼的抽取按以下步驟進(jìn)行：

手機(jī)群體調(diào)研方式是，在每個(gè)地市州中，抽取全部手機(jī)局號(hào)；結(jié)合每個(gè)地市州的有效樣本量，生成一定數(shù)量的四位隨機(jī)數(shù)，與每個(gè)地市州的手機(jī)局號(hào)相結(jié)合，構(gòu)成號(hào)碼庫(kù)（局號(hào) 4位隨機(jī)數(shù)）；對(duì)所生成的號(hào)碼庫(kù)進(jìn)行隨機(jī)排序；撥打訪問(wèn)隨機(jī)排序后的號(hào)碼庫(kù)。固定電話群體調(diào)研方式與手機(jī)群體相似，仍舊是生成隨機(jī)數(shù)與局號(hào)組成電話號(hào)碼，撥打訪問(wèn)這些電話號(hào)碼。但為了不重復(fù)抽樣，此處只訪問(wèn)住宅固定電話。

3.3調(diào)查內(nèi)容

用戶調(diào)查側(cè)重于了解中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量與結(jié)構(gòu)特征、上網(wǎng)條件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用的態(tài)度和非網(wǎng)民狀況。調(diào)查內(nèi)容包括被訪者是否上網(wǎng)，被訪者背景信息，網(wǎng)民的上網(wǎng)行為、上網(wǎng)深度、上網(wǎng)體驗(yàn)等。

3.4調(diào)查方式

通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)系統(tǒng)（CA TI ）進(jìn)行調(diào)查。

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3.5調(diào)查總體和目標(biāo)總體的差異

CNNIC 在2005年底曾經(jīng)對(duì)電話無(wú)法覆蓋人群進(jìn)行過(guò)研究，此群體中網(wǎng)民規(guī)模很小，隨著我國(guó)電信業(yè)的發(fā)展，目前該群體的規(guī)模逐步縮減（截至2011年11月底，我國(guó)電話用戶累計(jì)達(dá)到12.6億戶，普及率達(dá)到94.2部/百人1）。因此本次調(diào)查研究有一個(gè)前提假設(shè)，即：

針對(duì)該項(xiàng)研究，電話無(wú)法覆蓋人群中的網(wǎng)民在統(tǒng)計(jì)中可以忽略不計(jì)。

（二）網(wǎng)上調(diào)查

網(wǎng)上調(diào)查重在了解典型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用情況。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）在2011年12月1日—12月31日進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查。將問(wèn)卷放置在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）的網(wǎng)站上，同時(shí)在政府媒體網(wǎng)站、全國(guó)較大ICP/ISP網(wǎng)站與各省的信息港上設(shè)置問(wèn)卷鏈接，由網(wǎng)民主動(dòng)參與填寫(xiě)問(wèn)卷。回收問(wèn)卷后，通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行答卷有效性檢驗(yàn)，篩除無(wú)效答卷。本次網(wǎng)上調(diào)查共收到有效調(diào)查問(wèn)卷32772份。

（三）網(wǎng)上自動(dòng)搜索與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)

網(wǎng)上自動(dòng)搜索主要是對(duì)域名、網(wǎng)站數(shù)量及其地域分布等指標(biāo)進(jìn)行技術(shù)統(tǒng)計(jì)，而統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)主要包括IP 地址數(shù)和網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬數(shù)。

1．IP 地址總數(shù)

IP 地址分省統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)自亞太互聯(lián)網(wǎng)信息中心（APNIC ）和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心IP 地址數(shù)據(jù)庫(kù)。將兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)注冊(cè)且可以判明地址所屬省份的數(shù)據(jù)，按省分別相加得到分省數(shù)據(jù)。由于地址分配使用是動(dòng)態(tài)過(guò)程，所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)僅供參考。同時(shí)，IP 地址的國(guó)家主管部門(mén)工業(yè)和信息化部也會(huì)要求中國(guó)IP 地址分配單位（如中國(guó)電信等）每半年上報(bào)一次其擁有的IP 地址數(shù)。為確保IP 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）會(huì)將來(lái)自APNIC 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、核實(shí)，確定最終IP 地址數(shù)。

2．中國(guó)域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)

中國(guó)的域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)由以下兩部分?jǐn)?shù)據(jù)相加得到：

第一部分是.CN 下的域名數(shù)和網(wǎng)站數(shù)，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC ）采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)上自動(dòng)搜索得到；第二部分是中國(guó)類(lèi)別頂級(jí)域名（gTLD ）與網(wǎng)站數(shù)，由國(guó)內(nèi)各類(lèi)別頂級(jí)域名注冊(cè)單位協(xié)助提供。這些數(shù)據(jù)包括：所有類(lèi)別頂級(jí)域名（gTLD ）和域名下已開(kāi)通的1 數(shù)據(jù)來(lái)源：http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293877/n14395765/n14395861/n14396152/14400045.html

第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 9