復(fù)印機(jī)壞了該怎么辦?
網(wǎng)友解答: 如果復(fù)印出現(xiàn)問題,需要考慮兩種情況。一種是由于用戶自身操作不當(dāng),導(dǎo)致復(fù)印機(jī)不能正常工作。比如:復(fù)印機(jī)的墨粉使用完了或者由于紙張?jiān)O(shè)置錯(cuò)誤,導(dǎo)致復(fù)印機(jī)出現(xiàn)卡紙報(bào)警等等。這種故障用
如果復(fù)印出現(xiàn)問題,需要考慮兩種情況。一種是由于用戶自身操作不當(dāng),導(dǎo)致復(fù)印機(jī)不能正常工作。比如:復(fù)印機(jī)的墨粉使用完了或者由于紙張?jiān)O(shè)置錯(cuò)誤,導(dǎo)致復(fù)印機(jī)出現(xiàn)卡紙報(bào)警等等。這種故障用戶可以通過查看用戶使用手冊(cè)來進(jìn)行簡單的故障排除,如果不能夠自行排除,可以撥打產(chǎn)品客服電話進(jìn)行相關(guān)咨詢。第二種故障出現(xiàn)于設(shè)備的本身的故障,大概為電路故障和機(jī)械故障,這種故障用戶不能自行排除,只有撥打產(chǎn)品的售后服務(wù)電話,建議專業(yè)的人士后,才可以進(jìn)行設(shè)備的故障檢修,非專業(yè)人士檢修設(shè)備,很可能有擴(kuò)大故障的風(fēng)險(xiǎn),不建議非專業(yè)人士的自行檢修。
網(wǎng)友解答:首先,用排除法分析是否有打印機(jī)硬件問題。入磨合,紙盒,硒鼓,電源線,鏈接線……再通過連接電腦的方式查看,是否存在驅(qū)動(dòng)安裝問題,如果打印機(jī)有自帶光盤直接安裝正確打印機(jī)驅(qū)動(dòng),如果沒有隨機(jī)光盤就得從網(wǎng)上下載,或者是通過驅(qū)動(dòng)軟件安裝。