前言隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施ERP系統(tǒng)軟件，企業(yè)對(duì)于ERP系統(tǒng)軟件也越來(lái)越看重。然而，系統(tǒng)的穩(wěn)定性一直是影響企業(yè)實(shí)施的一個(gè)重要方面，一定程度上制約了系統(tǒng)的發(fā)展。那么，什么因素導(dǎo)致了系統(tǒng)的不穩(wěn)定性呢？

前言

隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施ERP系統(tǒng)軟件，企業(yè)對(duì)于ERP系統(tǒng)軟件也越來(lái)越看重。然而，系統(tǒng)的穩(wěn)定性一直是影響企業(yè)實(shí)施的一個(gè)重要方面，一定程度上制約了系統(tǒng)的發(fā)展。那么，什么因素導(dǎo)致了系統(tǒng)的不穩(wěn)定性呢？

因素一：惡性競(jìng)爭(zhēng)

國(guó)內(nèi)很多ERP系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在某些功能上是完全相同的，連思路也是大同小異，很少有創(chuàng)新的東西。一家產(chǎn)品剛剛推出不久，另一家就會(huì)跟進(jìn)推出類似的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？?。由于圖謀一時(shí)的利益，產(chǎn)品的穩(wěn)定性也無(wú)法保證。

因素二：客戶需求

客戶提出的需求多種多樣，在軟件使用過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)的變化及對(duì)軟件的熟悉程度，原來(lái)的一些功能可能無(wú)法滿足客戶的需要，迫使客戶提出許多易用性或完善性的需求。這些需求如果不能妥善處理，就會(huì)成為軟件穩(wěn)定性的一種隱患。

因素三：項(xiàng)目壓力

項(xiàng)目是任何軟件公司賴以生存的根本，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大部分的軟件企業(yè)都是從項(xiàng)目起家，根據(jù)項(xiàng)目逐漸提煉，最終形成產(chǎn)品。因此，只要項(xiàng)目上有需求，都要想辦法解決，這也是很多軟件企業(yè)的宗旨。然而，這種現(xiàn)象也造成了不可估計(jì)的損失。產(chǎn)品越改需求越多，越改越亂、越改越不穩(wěn)定，不僅導(dǎo)致項(xiàng)目周期拖延，還對(duì)產(chǎn)品造成致命的沖擊，最終陷入困境。

因素四：分析設(shè)計(jì)階段

搭建系統(tǒng)架構(gòu)在此階段完成，包括需求規(guī)格說(shuō)明書、詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明書、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等文檔的編寫。在企業(yè)里，一般由資深的軟件開(kāi)發(fā)人員兼任分析設(shè)計(jì)人員，但往往這部分人與客戶交流的機(jī)會(huì)較少，缺少一線項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)出的軟件往往參考了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料或?qū)嵤⑹矍叭藛T反饋的需求及自身的經(jīng)驗(yàn)。在開(kāi)發(fā)階段問(wèn)題可能不大，但在客戶使用后進(jìn)入維護(hù)階段就經(jīng)不起考驗(yàn)了，使用一段時(shí)間后可能需要重新構(gòu)建系統(tǒng)。

因素五：開(kāi)發(fā)階段

開(kāi)發(fā)階段最常見(jiàn)的問(wèn)題是沒(méi)有設(shè)計(jì)文檔就寫程序，等程序?qū)懲旰笤傺a(bǔ)設(shè)計(jì)文檔，這樣往往造成代碼冗余，嚴(yán)重者可能需要重新開(kāi)發(fā)。因此，開(kāi)發(fā)階段是否能嚴(yán)格按照分析設(shè)計(jì)階段編寫的文檔執(zhí)行，以及能否理解設(shè)計(jì)者的思路，都至關(guān)重要。此階段的工作直接影響到產(chǎn)品的發(fā)版及以后的維護(hù)工作。另外，單元測(cè)試在此階段也非常重要，但很多開(kāi)發(fā)人員不愿意測(cè)試自己編寫的程序。

因素六：測(cè)試階段

發(fā)版前的測(cè)試一般由專門的測(cè)試部門完成，開(kāi)發(fā)人員輔助處理測(cè)試出的問(wèn)題并指導(dǎo)測(cè)試工作。然而，測(cè)試人員的水平有高有低，有些人對(duì)軟件功能不熟悉，無(wú)從下手，測(cè)試出的問(wèn)題往往比較基礎(chǔ)。測(cè)試階段的質(zhì)量也直接關(guān)系到產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

總結(jié)

ERP系統(tǒng)軟件的實(shí)施穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)而言非常重要，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。因此，維持系統(tǒng)的穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)而言是一項(xiàng)艱巨而不可或缺的工作。企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)于ERP系統(tǒng)軟件的維護(hù)工作是一個(gè)有效的途徑。