由于系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)，從win7升級(jí)到了win10，原來(lái)裝的office 2013不能用了，所以需要進(jìn)行卸載重裝。然而，在卸載的過(guò)程中，office professional plus 2013這個(gè)軟件無(wú)

由于系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)，從win7升級(jí)到了win10，原來(lái)裝的office 2013不能用了，所以需要進(jìn)行卸載重裝。然而，在卸載的過(guò)程中，office professional plus 2013這個(gè)軟件無(wú)法完全卸載。因此，新下載的軟件也因?yàn)闊o(wú)法清除殘留文件而無(wú)法成功重裝。在安裝目錄中，我們可以看到有兩個(gè)文件，無(wú)論手動(dòng)刪除還是使用各種殺毒軟件粉碎，都無(wú)法徹底清除。

無(wú)法卸載的問(wèn)題

盡管不知道這兩個(gè)文件的具體內(nèi)容，但在刪除時(shí)一直提示文件已在Windows中打開(kāi)，即使在任務(wù)管理器中結(jié)束進(jìn)程后再次嘗試刪除也沒(méi)有成功。

云盤(pán)下載卸載工具

解決辦法是通過(guò)在云盤(pán)中下載微軟官方提供的office卸載工具。根據(jù)自己所使用的office版本來(lái)選擇相應(yīng)的工具。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，選擇了365版本的工具，如下圖所示。

使用卸載工具

雙擊下載的卸載工具文件，點(diǎn)擊"下一步"開(kāi)始檢測(cè)問(wèn)題，并按照指示進(jìn)行操作。完成操作后，工具將清除注冊(cè)表等垃圾信息。然后，再次打開(kāi)軟件包進(jìn)行重新安裝。

利用殺毒軟件清理注冊(cè)表

另一種清除注冊(cè)表并重新安裝的方法是使用殺毒軟件。在本例中，我使用了電腦管家。首先，進(jìn)入垃圾掃描功能，在清理完成后選擇深層清理。通過(guò)這個(gè)功能，我們可以看到已清理干凈的注冊(cè)表垃圾。

強(qiáng)力清除殘余文件

最后，在工具箱的卸載文件功能中，對(duì)沒(méi)有完全卸載的office進(jìn)行處理。點(diǎn)擊"卸載"按鈕，完成卸載后會(huì)彈出提示有殘余文件，點(diǎn)擊"強(qiáng)力清除"即可將殘余文件徹底清除。