一、檢查電纜線(xiàn)在排查無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題時(shí)，首先需要檢查計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)接口之間的電纜線(xiàn)。對(duì)于小型的10/100網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只需檢查開(kāi)路、短路和布線(xiàn)是否正常。而對(duì)于千兆以太網(wǎng)，還需要檢查電纜中是否存在串?dāng)_和阻抗故

一、檢查電纜線(xiàn)

在排查無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題時(shí)，首先需要檢查計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)接口之間的電纜線(xiàn)。對(duì)于小型的10/100網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只需檢查開(kāi)路、短路和布線(xiàn)是否正常。而對(duì)于千兆以太網(wǎng)，還需要檢查電纜中是否存在串?dāng)_和阻抗故障。

二、確認(rèn)連接到交換機(jī)

一旦確認(rèn)不是個(gè)別計(jì)算機(jī)造成的問(wèn)題，可以使用便攜式網(wǎng)絡(luò)工具連接到辦公室線(xiàn)路，檢查是否可以建立鏈路。同時(shí)還需檢查端口配置，確保端口可用且已按正確的虛擬局域網(wǎng)進(jìn)行配置。為了獲得準(zhǔn)確的結(jié)果，推薦使用支持10/100/Gig連接的工具。

三、申請(qǐng)DHCP地址

確認(rèn)無(wú)誤并建立鏈路后，可以通過(guò)工具從服務(wù)器申請(qǐng)DHCP地址。確保分配的地址與相應(yīng)的子網(wǎng)相符，檢驗(yàn)子網(wǎng)掩碼，并確認(rèn)默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器地址。如果未能從服務(wù)器獲得響應(yīng)，可以通過(guò)分析廣播流量檢測(cè)出相應(yīng)子網(wǎng)，并通過(guò)CDP報(bào)告確認(rèn)子網(wǎng)配置。

四、Ping設(shè)備

獲取DHCP地址后，可以使用工具ping一臺(tái)局域網(wǎng)外的設(shè)備，推薦直接ping某個(gè)網(wǎng)站主頁(yè)地址。這一步操作可以幫助確認(rèn)DHCP配置是否正確，以及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)是否被正確地經(jīng)由路由發(fā)送。

五、檢驗(yàn)速度/雙工模式設(shè)置

在以上步驟完成后，如果仍然無(wú)法上網(wǎng)，可以考慮檢驗(yàn)鏈路的速度/雙工模式設(shè)置。雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態(tài)配置IP地址等問(wèn)題只能進(jìn)行在線(xiàn)檢測(cè)。建議網(wǎng)管使用具有在線(xiàn)檢測(cè)功能的工具進(jìn)行檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)雙工模式不匹配，則確認(rèn)計(jì)算機(jī)和交換機(jī)端口是否都設(shè)成自動(dòng)協(xié)議。

以上步驟完成后，如果仍然存在故障，可能需要使用更加精密的網(wǎng)絡(luò)診斷工具進(jìn)行排查。