KMW客服APP隱私政策
# 隱私政策## 引言感謝您使用 KMW客服(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本應(yīng)用”)。我們非常重視您的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。請(qǐng)?jiān)谑褂帽緫?yīng)用前,仔細(xì)閱讀并了解本隱私政策。本隱私政策將幫助您了解我們?nèi)绾问占?、使用、保護(hù)和分享
# 隱私政策
## 引言
感謝您使用 KMW客服(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本應(yīng)用”)。我們非常重視您的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。請(qǐng)?jiān)谑褂帽緫?yīng)用前,仔細(xì)閱讀并了解本隱私政策。本隱私政策將幫助您了解我們?nèi)绾问占?、使用、保護(hù)和分享您的個(gè)人信息。
## 我們收集的信息
在您使用本應(yīng)用的過(guò)程中,我們可能會(huì)收集以下類(lèi)型的信息:
1. **設(shè)備信息**:
您的設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備標(biāo)識(shí)、軟件安裝列表、MAC地址、ANDROID ID等,這些信息用于改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。
2. **使用信息**:
您使用本應(yīng)用的時(shí)間、頻率、使用功能等行為數(shù)據(jù),這些信息用于改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。
3. **位置信息**:
在您授權(quán)的情況下,我們可能會(huì)收集您的位置信息,這些信息用于改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。
4. **權(quán)限信息**:
在您使用本應(yīng)用的某些功能時(shí),我們可能會(huì)請(qǐng)求訪(fǎng)問(wèn)您的相機(jī)和存儲(chǔ)權(quán)限,以便使用掃一掃、發(fā)送圖片、修改頭像等功能。我們會(huì)在請(qǐng)求權(quán)限時(shí)告知您具體的使用目的。
## 信息的使用
我們收集的個(gè)人信息將用于以下目的:
1. **提供服務(wù)**:
為您提供和改進(jìn)我們的客戶(hù)服務(wù),確保應(yīng)用的正常運(yùn)行。
2. **安全保障**:
保護(hù)您的賬戶(hù)安全,防止欺詐和濫用行為。
3. **數(shù)據(jù)分析**:
對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn),包括但不限于功能優(yōu)化和用戶(hù)行為研究。
## 信息的分享
我們承諾不會(huì)將您的個(gè)人信息出售或出租給任何第三方。除非符合以下情況,我們不會(huì)分享您的個(gè)人信息:
1. **獲得您的同意**:
在獲得您的明確同意后,我們可能會(huì)與合作伙伴分享您的信息,包括使用的第三方 SDK,并會(huì)告知您這些 SDK 收集和使用個(gè)人信息的目的。
2. **法律要求**:
在法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)、政府部門(mén)依法提出要求時(shí),我們可能會(huì)披露您的信息。
3. **保護(hù)合法權(quán)益**:
為保護(hù)我們的合法權(quán)益或防止嚴(yán)重的違法行為,我們可能會(huì)在必要時(shí)披露您的信息。
## 信息的存儲(chǔ)和保護(hù)
1. **信息存儲(chǔ)**:
我們會(huì)在合法合規(guī)的前提下,將您的個(gè)人信息存儲(chǔ)在安全的服務(wù)器上,這些服務(wù)器可能位于境內(nèi)或境外。信息的存儲(chǔ)期限將根據(jù)法律要求和實(shí)際需要確定。
2. **信息保護(hù)**:
我們采取了合理的安全措施,保護(hù)您的個(gè)人信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、披露、使用、修改或損壞,包括使用加密技術(shù)和訪(fǎng)問(wèn)控制等措施。
## 我們使用的第三方SDK
為了提供更好的服務(wù)和功能,本應(yīng)用中集成了以下第三方SDK,這些SDK可能會(huì)收集并使用您的個(gè)人信息。我們將詳細(xì)列出每個(gè)SDK的用途和收集的信息種類(lèi)。
**消息推送 SDK Android 開(kāi)發(fā)者:每日互動(dòng)股份有限公司**
- **用途**:用于推送通知,以確保您能及時(shí)收到最新消息。
- **收集的信息**:設(shè)備信息(如設(shè)備標(biāo)識(shí)符、操作系統(tǒng)版本等)、位置信息(如在用戶(hù)授權(quán)的情況下)。
- **數(shù)據(jù)處理**:用于推送服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析。
## 您的權(quán)利
您有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除您的個(gè)人信息,并有權(quán)撤回對(duì)某些信息處理活動(dòng)的同意。您可以通過(guò)聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)行使這些權(quán)利,具體聯(lián)系方式見(jiàn)“聯(lián)系我們”部分。
## 未成年人保護(hù)
我們的服務(wù)主要面向成年人。如果您是未成年人,我們要求您在監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)下使用本應(yīng)用,并在提供個(gè)人信息前獲得監(jiān)護(hù)人的同意。
## 隱私政策的變更
我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)或業(yè)務(wù)需求更新本隱私政策。更新后的隱私政策將發(fā)布在本應(yīng)用上,并在生效前通過(guò)應(yīng)用內(nèi)通知或其他適當(dāng)方式通知您。請(qǐng)定期查閱本隱私政策,以了解最新的隱私保護(hù)措施。
## 聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,請(qǐng)通過(guò)以下方式聯(lián)系我們:
- 公司全稱(chēng)【大連酷米科技有限公司】
- 聯(lián)系郵箱:mi@kmw.com
- 聯(lián)系電話(huà):0411-88255560
- 開(kāi)發(fā)者名稱(chēng)【大連酷米科技有限公司】
- 開(kāi)發(fā)者信息:mi@kmw.com
- 開(kāi)發(fā)者聯(lián)系方式:0411-88255560
## 生效日期
本隱私政策自 2024 年 8 月 1 日起生效。