工欲善其事，必先利其器。在咨詢行業(yè)中，知識管理是一個重要的挑戰(zhàn)。為了全面創(chuàng)新和提高，在管理模式和管理工具上進行積極探索是必要的。通過與各個軟件廠商的比較、調(diào)研和考察，我們最終選擇了偉峰OA作為奧雅協(xié)同

工欲善其事，必先利其器。在咨詢行業(yè)中，知識管理是一個重要的挑戰(zhàn)。為了全面創(chuàng)新和提高，在管理模式和管理工具上進行積極探索是必要的。通過與各個軟件廠商的比較、調(diào)研和考察，我們最終選擇了偉峰OA作為奧雅協(xié)同辦公項目管理和知識管理的合作伙伴。經(jīng)過一個月的需求調(diào)研、數(shù)據(jù)初始化和上線推廣，我們在以項目管理為目標的知識管理層面上實現(xiàn)了突破和創(chuàng)新。借助偉峰OA系統(tǒng)，我們成功地提高了知識管理能力。

1. 知識電子化解決存儲成本和分享效率問題

進入電子化時代后，將ISO文檔和設計材料存入系統(tǒng)指定的資料庫中。采用電子化的模式，無論身處何地，在家、在單位、在旅途、在賓館、在客戶處甚至在國外，都可以通過B/S瀏覽器模式隨時查詢所需要的材料和知識。這種電子化的方式大大提高了知識的分享效率，使得分享更加便捷，效率提高了90%以上。

2. 信息多源化給知識創(chuàng)造價值提供了便利條件

通過偉峰OA系統(tǒng)，可以實時查看與項目相關的所有信息源，包括項目資料、項目進度和產(chǎn)生的費用等。同時，系統(tǒng)支持用戶自定義資料庫和模糊搜索，可以根據(jù)不同的知識屬性將資料歸檔到不同的庫中。這樣一來，知識的創(chuàng)造價值得到了便利的條件。

3. 隱性知識顯性化，實現(xiàn)個人知識團隊化和過程知識透明化

在以項目為中心開展工作的同時，可以以項目為中心查詢和應用知識。這種方式有效地沉淀了知識，提高了知識的質(zhì)量和關聯(lián)度，并且快速復制人才，形成了企業(yè)的核心競爭能力。

4. 知識采集的多通路化，提高知識積累的速度

在日常協(xié)同辦公的流程中，任何環(huán)節(jié)都可能成為有效的知識沉淀，例如論壇討論、流程審批、協(xié)同工作中的回復、制度表單、項目管理、信息中心和資料庫的歸檔與發(fā)布等。采集重要知識的多通路化，大大提高了知識積累的速度。

5. 知識有效授權和管控，確保有權限的人看到授權的知識

偉峰OA系統(tǒng)中部署了多維度的權限控制體系，對菜單、項目、模塊、資料庫、文檔等進行了權限技術處理。從組織結(jié)構(gòu)、流程表單、協(xié)同工作、項目管理以及各應用功能都引入了權限技術。這樣做可以確保對知識的增、刪、改、查、閱等操作進行授權和控制。

6. 量化評估知識貢獻，激勵員工參與

建立一個能夠識別隱性知識并鼓勵員工共享的文化對于知識管理至關重要。通過偉峰OA系統(tǒng)中的個人行為記錄，可以評估員工為團隊創(chuàng)造的隱性價值，為員工的參與提供有效激勵。

7. 知識版本可追溯化，保證知識的歸檔和學習清晰有序

偉峰OA系統(tǒng)中的所有知識文檔都有版本控制功能，可以實時更新到最新版本，避免錯誤引用舊版本。同時，系統(tǒng)還支持對歷史版本的追溯和查看，以及發(fā)布審批過程的選擇，保證知識的歸檔和學習是清晰有序的。