h2 項目團隊角色劃分和整合對于一個面向臨時性任務(wù)的動態(tài)組織（項目組）來說，“角色”這個詞比“崗位”更值得我們關(guān)注。一個角色需要的能力是相對單純的。在構(gòu)件的幫助下，這種能力很容易形成。因此，我們應(yīng)該通

h2 項目團隊角色劃分和整合

對于一個面向臨時性任務(wù)的動態(tài)組織（項目組）來說，“角色”這個詞比“崗位”更值得我們關(guān)注。一個角色需要的能力是相對單純的。在構(gòu)件的幫助下，這種能力很容易形成。因此，我們應(yīng)該通過角色劃分和整合來降低對稀缺的復(fù)合型人才的依賴、縮短新人到位的時間，提高團隊的效率。

h2 進行項目工作分析

進行項目工作分析是組建高效項目團隊的第一步。這項工作可以通過工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）及其工作說明得到。由于企業(yè)很多項目都是基本相同的，因此企業(yè)有必要建立各類項目的標(biāo)準WBS和相應(yīng)的工作說明（可稱為WBS詞典）。這樣，在執(zhí)行具體項目時就會有章可循。

h2 確定項目角色和技能需求

在工作分析的基礎(chǔ)上，了解和定義完成項目各項工作都需要何種角色，這些角色都需要具備哪些技能、何時需要這些角色。從人力資源信息系統(tǒng)中了解企業(yè)有哪些人具備擔(dān)任這些角色所必需的技能，有哪些人有過類似的經(jīng)驗，有哪些人有合適的時間能夠擔(dān)任這些角色。在此基礎(chǔ)上，預(yù)選項目組成員。角色需要的能力可以通過員工所擁有的基礎(chǔ)素質(zhì)（包含：基本技能、知識等）、經(jīng)驗、構(gòu)件和態(tài)度而得到。按照國際項目管理協(xié)會（IPMA）的定義，能力是知識、經(jīng)驗和態(tài)度的集合。但是，用構(gòu)件來代替?zhèn)€人的經(jīng)驗可能是更有效的。構(gòu)件是企業(yè)利用其它項目中積累的經(jīng)驗提煉而成的技術(shù)化產(chǎn)品。有了構(gòu)件，可以縮短員工為積累個人經(jīng)驗而需要的時間，也比個人經(jīng)驗具有更高的可靠性。

h2 分析團隊成員之間的性格和諧性

對這些預(yù)選出的成員進行人氣/性格、團隊角色和諧性分析。團隊成員之間性格和角色分配上的和諧性能夠彌補許多激勵方面的不足。如果有人明顯與其角色分工不和諧或在性格/人氣方面與其他團隊成員有沖突，則需要重新選擇。

h2 確定項目團隊成員和性格/人氣和諧性

進行角色分工，初步確定項目團隊成員。判斷團隊與項目客戶及其他利益相關(guān)方的性格/人氣和諧性。因為項目很少能由項目團隊單獨完成，它的成功一般需要利益相關(guān)方之間的配合。當(dāng)然，這種人際關(guān)系的不足也可以通過團隊成員高超的技術(shù)能力等來彌補。但對于很多企業(yè)來說，這樣做的代價會很大。

h2 審視團隊和客戶/利益相關(guān)方的和諧性

如果初步確定的項目團隊成員能夠與客戶及其他利益相關(guān)方在性格/人氣方面具有較高的和諧性，或他們擁有的技能能夠彌補那些性格/人氣方面不足，那么就可以將其確定為項目團隊成員了。否則，就需要返回第三步進行重新選擇。通過審視團隊和客戶/利益相關(guān)方的和諧性，可以確保項目團隊的高效運作。

h2 總結(jié)

組建一個高效的項目團隊需要從角色劃分和整合開始，通過工作分析和確定項目角色和技能需求來預(yù)選團隊成員。同時，要進行性格和諧性分析，確保團隊成員之間的和諧性。最后，審視團隊與客戶/利益相關(guān)方的和諧性，以確保項目團隊的高效運作。