在使用電腦時(shí),我們經(jīng)常會(huì)遇到一些無法解決的問題。如果需要求助他人,但又不方便對(duì)方上門,那該怎么辦呢?Windows 7 內(nèi)置了一個(gè)非常實(shí)用的"問題步驟記錄器"工具,可以幫助我們輕松錄制屏幕操作,并生成

在使用電腦時(shí),我們經(jīng)常會(huì)遇到一些無法解決的問題。如果需要求助他人,但又不方便對(duì)方上門,那該怎么辦呢?Windows 7 內(nèi)置了一個(gè)非常實(shí)用的"問題步驟記錄器"工具,可以幫助我們輕松錄制屏幕操作,并生成詳細(xì)的報(bào)告,供他人遠(yuǎn)程解決問題。

1. 錄制屏幕信息

使用"問題步驟記錄器"非常簡(jiǎn)單,只需打開"開始"菜單,在"運(yùn)行"中輸入"psr.exe"命令即可啟動(dòng)。程序啟動(dòng)后,單擊"開始記錄"按鈕,即可開始監(jiān)視屏幕上的操作。在錄制過程中,每次鼠標(biāo)點(diǎn)擊都會(huì)自動(dòng)截圖,并保存到指定文件夾。

2. 為錄制屏幕添加批注

如果需要為某些操作添加說明,可以在錄制過程中單擊"添加注釋"按鈕,在屏幕上畫出一個(gè)矩形區(qū)域,然后在彈出的對(duì)話框中輸入注釋信息。這樣可以更清楚地表達(dá)問題所在,方便他人理解。

3. 生成問題報(bào)告

錄制完成后,單擊"停止錄制"按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)MHTML格式的報(bào)告文件。該報(bào)告包含了我們?cè)谄聊簧系拿恳徊讲僮?并以幻燈片的方式展現(xiàn)。我們只需將這個(gè)報(bào)告文件發(fā)送給求助對(duì)象,他們就能夠遠(yuǎn)程查看和解決問題了。

總之,Windows 7 內(nèi)置的"問題步驟記錄器"工具非常實(shí)用,能夠幫助我們輕松捕捉屏幕操作,并生成詳細(xì)的問題報(bào)告。在遇到無法解決的電腦問題時(shí),不妨試試這個(gè)實(shí)用的工具吧。