當(dāng)我們在淘寶上購物時，你可能會注意到，當(dāng)你向賣家發(fā)送一條消息時，他們通常會自動回復(fù)一條歡迎消息。這是一種非常方便的營銷策略，能夠讓客戶感覺受到了重視，同時也為賣家提供了一個促銷的機(jī)會。那么，在使用千牛

當(dāng)我們在淘寶上購物時，你可能會注意到，當(dāng)你向賣家發(fā)送一條消息時，他們通常會自動回復(fù)一條歡迎消息。這是一種非常方便的營銷策略，能夠讓客戶感覺受到了重視，同時也為賣家提供了一個促銷的機(jī)會。那么，在使用千?？头浖r，如何設(shè)置首次消息回復(fù)呢？下面我們來一步步看看。

步驟1：登錄千牛

首先，打開本地的千牛文件夾，雙擊打開千?？头浖⒌顷戇M(jìn)入主程序。輸入您的淘寶賬號和密碼，點擊登陸按鈕。

步驟2：打開系統(tǒng)設(shè)置

在千牛的主頁面中，找到右上角的小齒輪圖標(biāo)，并單擊它。然后在下拉菜單中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”。

步驟3：切換到客服設(shè)置

在系統(tǒng)設(shè)置的主頁面中，可以看到左側(cè)有多個選項。我們需要選擇“客服設(shè)置”選項卡。單擊它后，您將看到兩個選項：“在線客服設(shè)置”和“自動回復(fù)設(shè)置”，請單擊“自動回復(fù)設(shè)置”選項。

步驟4：勾選首次消息自動回復(fù)

在自動回復(fù)設(shè)置頁面中，您將看到很多選項。我們只需要關(guān)注“當(dāng)天第一次收到買家消息時自動回復(fù)”的選項。勾選此選項，即可實現(xiàn)首次消息自動回復(fù)的功能。

步驟5：輸入回復(fù)內(nèi)容

最后一步是輸入自動回復(fù)內(nèi)容。在選項下方的文本框中，輸入您想要發(fā)送的消息即可。例如，“您好，感謝您的消息！我們將盡快回復(fù)您的詢問，請耐心等待~”。

總結(jié)

在千牛客服軟件中，設(shè)置首次消息回復(fù)非常容易。僅需幾個簡單的步驟即可完成。通過設(shè)置自動回復(fù)，您可以輕松地與客戶建立聯(lián)系，并提高您的銷售量。