如何處理Steam被盜綁定郵箱、手機號被更改問題
在使用Steam過程中,如果遇到賬戶被盜綁定郵箱或手機號被更改的情況,可以按照以下步驟來解決: 步驟一:聯(lián)系Steam客服 首先,打開百度搜索并輸入“Steam客服”,選擇第一個Steam客服的官
在使用Steam過程中,如果遇到賬戶被盜綁定郵箱或手機號被更改的情況,可以按照以下步驟來解決:
步驟一:聯(lián)系Steam客服
首先,打開百度搜索并輸入“Steam客服”,選擇第一個Steam客服的官網(wǎng)鏈接。
步驟二:選擇無法登錄選項
進入Steam客服官網(wǎng)后,在頁面中尋找“我無法登陸”或類似選項,并點擊進入。
步驟三:選擇賬戶被盜或密碼丟失選項
在無法登錄頁面中,尋找與賬戶被盜或密碼丟失相關(guān)的選項,通常會在第一個紅框內(nèi),然后選擇“被盜”的選項。
步驟四:更改密碼
按照頁面提示,選擇“更改我的密碼”選項。
步驟五:驗證身份
如果你有手機令牌,選擇第一個選項;如果沒有,則選擇第二個選項。
步驟六:無法使用原手機號碼
通常情況下,我們遇到的是無法再次使用原手機號碼,直接選擇點擊“我不再能使用此手機號碼”并進入下一步驟。
步驟七:申請工單
如果以上步驟都無法解決問題,點擊頁面下方的“i forgot my password”(忘記密碼)選項。
步驟八:提交工單申訴
最后,根據(jù)頁面指引填寫工單申訴表格,等待Steam人工審核,看是否符合條件以恢復(fù)賬號。