癥狀： 在使用Win7 64位操作系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)以下癥狀：可以登錄QQ等網(wǎng)絡(luò)程序，但是無法打開瀏覽器訪問網(wǎng)頁。IE顯示無法打開網(wǎng)頁，Chrome顯示“錯(cuò)誤 137 (net::ERR_NAME_

癥狀：

在使用Win7 64位操作系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)以下癥狀：可以登錄QQ等網(wǎng)絡(luò)程序，但是無法打開瀏覽器訪問網(wǎng)頁。IE顯示無法打開網(wǎng)頁，Chrome顯示“錯(cuò)誤 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED)：未知錯(cuò)誤。”

嘗試修復(fù)：

針對(duì)這個(gè)問題，你可以嘗試一些修復(fù)措施來解決：

• 1. 使用360安全衛(wèi)士修復(fù)IE瀏覽器，如果沒有效果。
• 2. 使用360殺毒進(jìn)行全盤掃描，查找是否有惡意軟件導(dǎo)致的問題，如果也沒有效果。
• 3. 嘗試使用360急救箱進(jìn)行全面修復(fù)，該工具會(huì)提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題，并進(jìn)行修復(fù)，但是即使修復(fù)成功，問題仍然存在。
• 4. 試過修改DNS地址，但是依然無效。

解決方法：

經(jīng)過多次嘗試，以下方法被證實(shí)可以解決這個(gè)問題：

1. 1. 點(diǎn)擊開始菜單，在搜索框中輸入“cmd”，然后按下回車鍵。
2. 2. 在彈出的命令提示符窗口中，輸入以下命令：netsh winsock reset
3. 3. 按照命令提示重啟電腦。
4. 4. 重新打開網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，將DNS設(shè)置為自動(dòng)獲?。ㄓ袝r(shí)重啟后會(huì)自動(dòng)填寫DNS地址，此時(shí)忽略它，將其設(shè)置為自動(dòng)獲取就可以）。

通過以上步驟，嘗試打開瀏覽器，應(yīng)該能夠成功訪問網(wǎng)頁了。這個(gè)方法已經(jīng)被成功驗(yàn)證，可以解決Win7 64位下只能上QQ卻不能上網(wǎng)的問題。

希望本文提供的解決方法對(duì)你有所幫助，如果問題仍然存在，請(qǐng)咨詢專業(yè)技術(shù)人員以獲得更進(jìn)一步的幫助。