在Windows 8.1系統(tǒng)中，當(dāng)遇到電腦無法啟動或出現(xiàn)故障時(shí)，我們可以通過“恢復(fù)”功能來解決問題。然而，有時(shí)候在使用恢復(fù)功能時(shí)會遇到“找不到恢復(fù)環(huán)境”的情況。首先，我們可以檢查WINRE.WIM文件

在Windows 8.1系統(tǒng)中，當(dāng)遇到電腦無法啟動或出現(xiàn)故障時(shí)，我們可以通過“恢復(fù)”功能來解決問題。然而，有時(shí)候在使用恢復(fù)功能時(shí)會遇到“找不到恢復(fù)環(huán)境”的情況。首先，我們可以檢查WINRE.WIM文件是否丟失。按下WIN X鍵，選擇“命令提示符（管理員）”，輸入命令“reagentc /info”，如果顯示W(wǎng)indows RE狀態(tài)欄為Disabled，說明WINRE.WIM文件可能丟失。造成WINRE.WIM丟失的原因有很多種，例如誤刪或精簡過度。WINRE.WIM的丟失會導(dǎo)致系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)無法找到恢復(fù)環(huán)境。在這種情況下，可以利用戴爾電腦自帶的恢復(fù)軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠系統(tǒng)。

使用戴爾備份和恢復(fù)軟件恢復(fù)出廠系統(tǒng)

要使用戴爾備份和恢復(fù)軟件恢復(fù)出廠系統(tǒng)，在系統(tǒng)引導(dǎo)期間（啟動屏幕）按下F12，并從引導(dǎo)菜單中選擇“Dell Backup and Recovery”。接著，在戴爾備份和恢復(fù)屏幕上點(diǎn)擊“Next（下一步）”，運(yùn)行硬盤驅(qū)動器診斷程序以檢查驅(qū)動器狀態(tài)，確保一切正常后再次點(diǎn)擊“Next”。系統(tǒng)將檢查是否能通過“智能修復(fù)”選項(xiàng)解決問題，完成后點(diǎn)擊“Next”。如果“智能修復(fù)”無效，系統(tǒng)將嘗試“即時(shí)還原”。如果即時(shí)還原成功，系統(tǒng)會提示重新啟動。

高級選項(xiàng)解決方案

如果即時(shí)還原未成功解決問題，可以在Advanced Options（高級選項(xiàng)）屏幕上找到其他可用選項(xiàng)：回溯設(shè)備到特定時(shí)間點(diǎn)、進(jìn)行出廠刷新（只還原系統(tǒng)分區(qū)）、執(zhí)行“Factory Reset（出廠重置）”（刪除數(shù)據(jù)并重置所有分區(qū)）、或退出Microsoft診斷菜單。在選擇任何高級選項(xiàng)之前，系統(tǒng)會提示用戶備份數(shù)據(jù)，需要時(shí)請點(diǎn)擊“Next”（確保有外部備份硬盤）或點(diǎn)擊“Skip”（如果不需要備份）。完成備份后，系統(tǒng)將繼續(xù)操作系統(tǒng)的還原。按照屏幕上的指示，完成Windows系統(tǒng)設(shè)置即可。

通過以上步驟，即使遇到“找不到恢復(fù)環(huán)境”的問題，也可以使用戴爾電腦自帶的恢復(fù)軟件來恢復(fù)出廠系統(tǒng)，確保電腦能夠正常運(yùn)行。希望這些方法對你解決問題有所幫助。