新打印機(jī)故障排查指南
1. 確保打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)打印機(jī)需要處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)才能正常工作,如果未聯(lián)機(jī)就無法打印。檢查打印機(jī)連接電源和計算機(jī)的線纜是否牢固連接。2. 重新開啟打印機(jī)有時候打印機(jī)可能會出現(xiàn)內(nèi)存問題導(dǎo)致無法打印,這時
1. 確保打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)
打印機(jī)需要處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)才能正常工作,如果未聯(lián)機(jī)就無法打印。檢查打印機(jī)連接電源和計算機(jī)的線纜是否牢固連接。
2. 重新開啟打印機(jī)
有時候打印機(jī)可能會出現(xiàn)內(nèi)存問題導(dǎo)致無法打印,這時可以嘗試重新開啟打印機(jī)以清除內(nèi)存并解決故障。
3. 設(shè)置打印機(jī)為默認(rèn)打印機(jī)
確保將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī),可以通過點(diǎn)擊Windows“開始”菜單,進(jìn)入“設(shè)置”然后選擇“打印機(jī)”,右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)設(shè)置為默認(rèn)值。
4. 取消暫停打印
在“打印機(jī)”窗口中,右鍵點(diǎn)擊正在使用的打印機(jī)圖標(biāo),取消勾選“暫停打印”選項,以確保打印任務(wù)不被暫停。
5. 釋放硬盤空間
保持硬盤上至少有10MB的可用空間,可通過“磁盤清理”來刪除不必要的文件以釋放空間,確保系統(tǒng)完成打印任務(wù)順利進(jìn)行。
6. 調(diào)整打印機(jī)超時設(shè)置
檢查并更改打印機(jī)的超時設(shè)置,避免出現(xiàn)等待時間過長導(dǎo)致打印錯誤。可以在打印機(jī)屬性中找到超時設(shè)置進(jìn)行調(diào)整。
7. 確認(rèn)打印到正確的本地端口
在打印機(jī)屬性中確認(rèn)打印機(jī)連接的本地端口設(shè)置正確,常見的端口包括“LPT1”和USB端口。
8. 驗證程序輸出
使用其他程序打印文檔驗證輸出是否正確,例如通過記事本打印測試文檔來檢查程序輸出是否有問題,如有問題需重新安裝程序。
9. 重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序
當(dāng)打印機(jī)驅(qū)動程序損壞時可能導(dǎo)致無法打印,此時需要重新安裝適當(dāng)?shù)尿?qū)動程序,可通過刪除舊驅(qū)動程序并添加新驅(qū)動程序來解決問題。
10. 檢查端口和打印機(jī)電纜
最后,確保打印機(jī)連接的端口和電纜工作正常,檢查打印機(jī)電纜連接是否牢固,測試不同端口或電纜來排除故障。這些方法可以幫助你診斷并解決打印機(jī)無法打印的問題。