用戶反饋與問(wèn)題描述在Windows 7系統(tǒng)上安裝IE11時(shí)，有用戶發(fā)現(xiàn)安裝程序出現(xiàn)問(wèn)題，等待很長(zhǎng)時(shí)間后甚至導(dǎo)致電腦斷電。雖然IE11瀏覽器能夠正常使用，但無(wú)法安裝相關(guān)的Windows更新和中文語(yǔ)言包，

用戶反饋與問(wèn)題描述

在Windows 7系統(tǒng)上安裝IE11時(shí)，有用戶發(fā)現(xiàn)安裝程序出現(xiàn)問(wèn)題，等待很長(zhǎng)時(shí)間后甚至導(dǎo)致電腦斷電。雖然IE11瀏覽器能夠正常使用，但無(wú)法安裝相關(guān)的Windows更新和中文語(yǔ)言包，也無(wú)法通過(guò)控制面板功能刪除或重新安裝IE11。 嘗試重新安裝IE11時(shí)，安裝程序提示“Internet Explorer未能完成安裝：安裝程序無(wú)法繼續(xù)，因?yàn)槟愕挠?jì)算機(jī)上已安裝更新的IE版本”，使得IE11陷入無(wú)法刪除或更新的狀態(tài)。

常見(jiàn)情況及可能原因

類似情況在安裝IE11過(guò)程中并不罕見(jiàn)，可能是用戶中斷了安裝過(guò)程，或某些系統(tǒng)優(yōu)化軟件干擾導(dǎo)致IE11安裝不完整。這種情況下，系統(tǒng)無(wú)法正常打開(kāi)IE，也無(wú)法對(duì)IE11進(jìn)行卸載或重新安裝。

強(qiáng)制卸載IE11操作步驟

1. 首先打開(kāi)"C:WindowsTemp"文件夾，清空其中所有文件。

2. 依次點(diǎn)擊“開(kāi)始”—“所有程序”—“附件”，右鍵點(diǎn)擊“命令行提示符”，選擇“以管理員身份運(yùn)行”（64位系統(tǒng)）或“管理員授權(quán)”（32位系統(tǒng)）。

3. 在命令行提示符中粘貼以下代碼并按Enter執(zhí)行：

```

FORFILES /P %WINDIR%servicingPackages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

```

4. 系統(tǒng)會(huì)開(kāi)始卸載IE11，可能會(huì)顯示幾個(gè)錯(cuò)誤信息，可忽略并確認(rèn)。重啟電腦。

5. 此腳本不僅適用于IE11，其他IE版本也有效。

6. 重啟后系統(tǒng)將恢復(fù)到安裝IE11之前的IE版本。

重新安裝IE11

1. 下載IE11離線安裝包，并確保暫時(shí)關(guān)閉或卸載第三方防護(hù)類軟件，創(chuàng)造一個(gè)無(wú)干擾的安裝環(huán)境。

2. 按照提示完成IE11的安裝。

通過(guò)以上操作，用戶可以成功解決Windows 7下IE11無(wú)法卸載、重新安裝的問(wèn)題，并確保IE11能夠正常運(yùn)行。