電腦作為人們?nèi)粘９ぷ鳌蕵返闹匾ぞ?，難免出現(xiàn)一些故障問題，尋求解決方案時，問題描述越詳細(xì)，越能快速有效解決問題。小王作為公司里電腦高手，時常會被一些同事叫去修理電腦問題。這兩年，公司里新進(jìn)的電腦基本

電腦作為人們?nèi)粘９ぷ?、娛樂的重要工具，難免出現(xiàn)一些故障問題，尋求解決方案時，問題描述越詳細(xì)，越能快速有效解決問題。小王作為公司里電腦高手，時常會被一些同事叫去修理電腦問題。這兩年，公司里新進(jìn)的電腦基本上都是預(yù)裝win7系統(tǒng)，這也讓大家對這一新系統(tǒng)有了更多的了解。

經(jīng)過一段時間的研究，小王發(fā)現(xiàn)了一個非常實用的功能——問題步驟記錄器，這將會讓自己在處理預(yù)裝win7系統(tǒng)的電腦時更加輕松自如。

發(fā)現(xiàn)實用功能：Win7問題步驟記錄器簡介

在研究win7這一功能和使用方法時，小王發(fā)現(xiàn)這一功能并不復(fù)雜，即使一般的電腦用戶都比較容易掌握。小王心想，“呵呵，要是把win7“問題步驟記錄器”這一功能介紹給大家，讓大家都知道這一功能的使用方法，這無疑將有助于今后自己修理安裝win7電腦的問題。

“首先，win7系統(tǒng)中新增“問題步驟記錄器”功能，可將問題的發(fā)生過程詳細(xì)“記錄”下來，讓電腦問題出現(xiàn)過程輕松再現(xiàn)，非常有助于找到問題的癥結(jié)和解決方法。啟動“問題步驟記錄器”的方法：在“運行”程序中輸入“psr.exe”命令，單擊“確定”按鈕；或者在開始菜單中即時搜索框內(nèi)輸入“psr”，點擊psr即可打開“問題步驟記錄器”錄制工具條界面。

使用指南：有效記錄與保存問題步驟

打開“問題步驟記錄器”界面后，單擊“開始記錄”按鈕，就會開始記錄電腦出現(xiàn)的故障過程，因為開始后，“問題步驟記錄器”會處于錄制狀態(tài)，監(jiān)視屏幕上的鼠標(biāo)操作，并會顯示錄制時間。在錄制問題時，還可點擊添加注釋，并可以在屏幕上突出的問題區(qū)域，添加和鍵入注釋，加以重點說明。

在進(jìn)行問題步驟記錄器使用時，還可以在設(shè)置頁面，設(shè)置輸出位置、啟用屏幕捕獲，要存儲的最近屏幕捕獲的數(shù)量等。在問題記錄完畢時，點擊“停止記錄”。記錄停止后，即可選擇位置保存為一個zip文件。

查看反饋：瀏覽報告文件的方法

在講完“問題步驟記錄器”功能后，小王又給大家介紹了查看報告文件的方法?！坝涗浐玫膠ip文件是一個圖文并茂的詳細(xì)說明的mht報告文件。zip文件可以在IE瀏覽器中打開，重現(xiàn)操作過程出現(xiàn)問題的程序，每單擊一次鼠標(biāo)，“問題反饋錄像機(jī)”就會對屏幕自動截屏操作，并以圖片的形式進(jìn)行保存，方便大家查看。”

聽完小王的講解后，大家也認(rèn)為win7問題步驟記錄器確實是一個不錯的功能，給人們處理電腦問題時，可以很好的重現(xiàn)問題，提供了不少便利。當(dāng)然，win7系統(tǒng)還有很多便利炫酷的功能，界面更靚麗，在操作上更快捷。還在使用XP的朋友，真的要OUT了，趕緊升級win7吧。