為了幫助大家更好地推廣IP 精靈，防止銷售中出現(xiàn)其它問題，我們特提供以下信息供大家學習。1、管家婆IP 精靈域名解析服務適用范圍管家婆IP 精靈針對動態(tài)公網(wǎng)IP 進行解析服務，不能針對局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)IP

為了幫助大家更好地推廣IP 精靈，防止銷售中出現(xiàn)其它問題，我們特提供以下信息供大家學習。

1、管家婆IP 精靈域名解析服務適用范圍

管家婆IP 精靈針對動態(tài)公網(wǎng)IP 進行解析服務，不能針對局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)IP 進行解析。因此，使用前一定確認你是否有公網(wǎng)IP 。

所謂的公網(wǎng)IP ，就是通常以6X. 或2XX 開頭的，內(nèi)網(wǎng)IP ，就是通常以 192. 或172. 或10. 開頭的。要查看本機的IP ，可以在開始-運行里打入command

（98、ME ）,cmd （NT 、2000、XP 、 2003），然后輸入ipconfig /all回車就可以看到本機IP 了。或者登陸www.123cha.com 等網(wǎng)站查詢自己的是否具有公網(wǎng)IP 。

2、通過路由器共享上網(wǎng)的，路由器有公網(wǎng)IP 的，則需要路由器進行端口映射來支持IP 精靈服務。

映射的方法，參見附件或者與客戶部聯(lián)系。對于附件沒有提到的產(chǎn)品，敬請咨詢路由廠商。

3、服務器上網(wǎng)幾種模式下IP 精靈的應用

第一種情況，服務器電腦直接通過ADSL 或者光纖直接上公網(wǎng)。這種情況，直接使用。

第二種情況，ADSL 或者光纖通過路由接入，服務器和其它電腦形成局域網(wǎng)的，路由器有公網(wǎng)IP ，必須路由進行端口映射，該服務器才能使用

IP 精靈解析服務；

第三種情況，服務器雙網(wǎng)卡，一個卡直接通過ADSL 上網(wǎng)獲得公網(wǎng)，另外一個卡連接其它電腦或者交換機，以使幾臺電腦形成網(wǎng)絡。此種情況下，服務器能夠直接使用IP 精靈。其它電腦無法使用；

4、哪些網(wǎng)絡狀態(tài)下，不能使用IP 精靈

第一種，通過路由接入公網(wǎng)，但路由不能進行端口映射，該電腦無法使用IP 精靈；

第二種，通過小區(qū)帶寬、艾普、鐵通等接入公網(wǎng)的，可能無法獲得公網(wǎng)IP ，該電腦無法使用IP 精靈；是否能夠獲得公網(wǎng)IP ，可以通過前面提到的方法進行檢查，也可以直接咨詢網(wǎng)絡提供商。

第三種，公司通過交換機等接入公網(wǎng)的局域網(wǎng)內(nèi)電腦，該電腦無法使用IP 精靈；

使用中的疑問

1、運行客戶端以后，為何訪問的是路由器設置頁面？

如果上網(wǎng)方式是：

寬帶----路由器---(hub,交換機)--- 我的計算機

啟動IP 精靈客戶端軟件后，該軟件就自動檢測到您的出口外網(wǎng)地址（一般就是您的路由器地址），然后給服務器端發(fā)送更新域名請求。 如果沒有設置端口映射，則訪問到的應該是您的路由器配置界面。為了訪問到您的計算機，您應該在路由器上加端口映射。

2、什么是動態(tài)域名解析？

Internet 上的域名解析一般是靜態(tài)的，即一個域名所對應的IP 地址是靜態(tài)的，長期不變的。也就是說，如果要在Internet 上搭建一個網(wǎng)站，需要有一個固定的IP 地址。

動態(tài)域名的功能，就是實現(xiàn)固定域名到動態(tài)IP 地址之間的解析。用戶每次上網(wǎng)得到新的IP 地址之后，安裝在用戶計算機里的動態(tài)域名軟件就會把這個IP 地址發(fā)送到動態(tài)域名解析服務器，更新域名解析數(shù)據(jù)庫。Internet 上的其他人要訪問這個域名的時候，動態(tài)域名解析服務器會返回正確的IP 地址給他。

因為絕大部分Internet 用戶上網(wǎng)的時候分配到的IP 地址都是動態(tài)的，用傳統(tǒng)的靜態(tài)域名解析方法，用戶想把自己上網(wǎng)的計算機做成一個有固定域名的網(wǎng)站，是不可能的。而有了動態(tài)域名，這個美夢就可以成真。用戶可以申請一個域名，利用動態(tài)域名解析服務，把域名與自己上網(wǎng)的計算機綁定在一起，這樣就可以在家里或公司里搭建自己的網(wǎng)站，非常方便。

3、為什么域名解析正確，但別人不能訪問我的服務器？

可能有下面幾個原因：

1. 你使用的內(nèi)部IP 地址；（判斷自己的機器的IP 是外部地址還是內(nèi)部地址）

2. 你的機器有防火墻，阻擋了別人對你的機器的訪問，另外請注意WindowsXP ，2003自帶了防火墻

4、針對一些客戶網(wǎng)絡環(huán)境比較復雜的情況下，IP 精靈客戶端如果登錄不成功，提示網(wǎng)絡超時之類的提示，則檢查一下該網(wǎng)絡是否屏蔽了OUT 方向的TCP 5353 端口，這個是IP 精靈客戶端與服務器端通訊端口（當然這種情況極其少見）

5、鐵通，長城寬帶，方正寬帶，艾普等一些小區(qū)寬帶，一般都是不具備外網(wǎng)ip 的，這類情況是無法使用IP 精靈