網(wǎng)友解答: 日前，在“山東聯(lián)通&釘釘智慧服務專家發(fā)布會”上，山東聯(lián)通聯(lián)合阿里巴巴釘釘共同發(fā)布“智慧服務專家”服務品牌，將運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作推向了新的高度。聯(lián)通的轉(zhuǎn)型需要找到

日前，在“山東聯(lián)通&釘釘智慧服務專家發(fā)布會”上，山東聯(lián)通聯(lián)合阿里巴巴釘釘共同發(fā)布“智慧服務專家”服務品牌，將運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作推向了新的高度。

聯(lián)通的轉(zhuǎn)型需要找到適合的新業(yè)務

面對日漸被管道化的市場格局，整個運營商群體都在努力轉(zhuǎn)型，其中中國聯(lián)通的轉(zhuǎn)型最為堅決和迅速。目前中國聯(lián)通已經(jīng)成功進行了混合所有制改造，包括BAT在內(nèi)的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司都成為了“股東”。

即便如此，當前運營商的轉(zhuǎn)型主要還是停留在傳統(tǒng)業(yè)務方面，還在摸索前進發(fā)展的明晰方向，而網(wǎng)絡、終端上的運營商同質(zhì)化嚴重。對于中國聯(lián)通來說，必須尋找適合自己的應用拓展之路，也就是說，如何借助自身的優(yōu)勢發(fā)展出更具備運營商特質(zhì)的新型業(yè)務。

從這個角度上講，釘釘倡導的新工作方式依托于“五個在線”，即“組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務在線、生態(tài)在線”，這與中國聯(lián)通提出的“新基因、新治理、新運營、新動能、新生態(tài)”的“五新“聯(lián)通戰(zhàn)略非常契合，兩者的合作屬于水到渠成。

聯(lián)通與釘釘?shù)那捌诤献鞔T果累累

資料顯示，目前整個聯(lián)通集團幾十萬人用釘釘，已經(jīng)實現(xiàn)了組織在線、溝通在線和協(xié)同在線，并正在探索和實現(xiàn)業(yè)務在線和生態(tài)在線，釘釘正在助力打造“五新”聯(lián)通，實現(xiàn)聯(lián)通內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，一起進入“五個在線”，成為一家企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)服務公司。

中國聯(lián)通自己使用釘釘很久，也充分享受到了釘釘辦公帶來的效率紅利，在此基礎上，結合中國聯(lián)通的能力，正好可以對外推廣，所以，釘釘已經(jīng)成為中國聯(lián)通在移動辦公和企業(yè)服務領域的重要合作伙伴。

在2017年，湖南聯(lián)通就結合釘釘推出了互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品——“釘釘卡”，共同為中小企業(yè)提供的智能移動辦公解決方案。作為一款將運營商網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)應用充分融合的產(chǎn)品，“釘釘卡”將“智能辦公應用+智能辦公電話+釘釘手機卡”進行完美融合，為客戶提供釘釘APP定向流量免費、電話互打免費、激活當月月費免費三項免費服務，更有全國流量、語音通話等多重福利，可以有效幫助中小企業(yè)進一步降低成本、提升效率。

中國聯(lián)通副總經(jīng)理梁寶俊指出，中國聯(lián)通與阿里巴巴共同打造“釘釘卡”、“釘釘寶卡”等互聯(lián)網(wǎng)化通信服務產(chǎn)品，累計用戶已突破百萬戶；推出“釘釘沃企”、“智慧辦公”等信息化服務產(chǎn)品，為廣大用戶和企事業(yè)單位提供了更加優(yōu)質(zhì)的信息服務。

在山東，從2018年2月開始，山東聯(lián)通開始與阿里釘釘合作，在省內(nèi)推動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新工作方式和新管理思想，經(jīng)過半年的摸索實踐，山東省的釘釘應用組織數(shù)在全國增速最快，如今推出智慧服務專家這一服務品牌更是將合作推向深入。

兩者各具優(yōu)勢，未來合作前景廣闊

既然是合作，就需要各具優(yōu)勢，然后各自發(fā)揮自己的作用，將業(yè)務做好。中國聯(lián)通有轉(zhuǎn)型的心態(tài)，釘釘是開放的姿態(tài)，兩者的合作，想象空間很大。

中國聯(lián)通作為運營商，擁有非常好的政企市場基礎，客戶關系資源豐富，客戶對其也有相當?shù)男湃胃?，這有利于釘釘為企業(yè)和組織提供更好的服務。此外，中國聯(lián)通擁有大量的客戶經(jīng)理，也擁有本地化的運營服務體系，這對于互聯(lián)網(wǎng)公司的釘釘更是強大的補充。

中國聯(lián)通山東省分公司副總經(jīng)理韓冰指出，自2018年2月以來，山東聯(lián)通與釘釘合作，共同服務的客戶數(shù)量已經(jīng)超過1萬家，服務人群超過30萬人。由此可以看出，釘釘對于企業(yè)的服務，充分借助了聯(lián)通的客戶服務體系，也給了這些客戶經(jīng)理們更新更好的成長空間。

我們也可以看到，釘釘確實是中國聯(lián)通業(yè)務發(fā)展的非常契合的合作伙伴。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年3月31日，釘釘上的企業(yè)組織數(shù)已經(jīng)超過700萬家，是全球最大的企業(yè)服務平臺。第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018中國智能移動辦公行業(yè)趨勢報告》顯示，釘釘目前活躍用戶數(shù)排名第一，且超過第二至第十名活躍用戶數(shù)的總和。

綜上所述，轉(zhuǎn)型中的聯(lián)通在努力奮進，釘釘成為了其前進道路上的同行者，也是助力者。兩者的結合給聯(lián)通帶來的自身運營效率上的大幅提升，帶動了整個公司互聯(lián)網(wǎng)意識與思維的躍升，更是讓聯(lián)通找到了適合自己業(yè)務發(fā)展的新動能。釘釘也獲得了聯(lián)通的優(yōu)勢客戶和服務資源。這不僅是兩家公司的雙贏，更將為運營商轉(zhuǎn)型提供樣本參考。

作者簡介：馬繼華，公眾號：北國騎士（Nknight）, 2008年搜狐優(yōu)秀博客；2009年移動互聯(lián)網(wǎng)影響力人物；2010年LBS最具影響力博客；2010年通訊產(chǎn)業(yè)十大名博；2010年通信領域網(wǎng)絡十大人物；2013年互聯(lián)網(wǎng)百強自媒體；2015年騰訊科技最具影響力自媒體；2015年通信圈自媒體大神；新浪財經(jīng)意見領袖，百度百家頭部作者，微博簽約自媒體。

很好用！釘釘是一個專業(yè)通訊、協(xié)同辦公平臺，可以很好的提高辦公效率，再本人暑假實習的小公司里，就是使用釘釘來進行每天的考勤打卡的，而且有高溫補貼，老板偶爾還會發(fā)紅包，紅包可以直接體現(xiàn)到支付寶，接下來詳細說一說他的功能還有哪些吧。一、聊天功能

【群聊和單聊】兩種模式，使溝通更加高效，每個部門可分別建立群聊，部門主管各司其職，還有不同層次的群聊，如管理層、員工層等，更有好友推薦功能，想聯(lián)系誰都可以查到。

【DING功能】任務提前ding好，按時通知，把握工作進度，緊急任務可通過應用內(nèi)的電話、短信等方式通知對方，確保對方100%收到。

【閱后即焚】模式，防止信息泄露，絕對安全，開始密聊后，消息已讀后自動銷毀，在各端不留痕跡，同事之間密聊老板也不會發(fā)現(xiàn)。

【通訊錄】功能可以使得公司行政人員更加方便快捷的管理員工，可隨時隨地更改企業(yè)內(nèi)部人員的聯(lián)系信息，還有高管信息隱藏功能，防騷擾、防信息泄露，更支持導入企業(yè)外部聯(lián)系人，是溝通更貼近。

【智能辦公應用】提供考勤、簽到、審批、日志、出差等功能，考勤定位精確，而且非常人性化，到達公司附近一定范圍內(nèi)就支持極速打卡，是上班踩點的救星，日志功能支持定時提醒員工提交，統(tǒng)計誰交誰沒交，數(shù)據(jù)清晰一目了然，細分下去還有日報、周報、月報，還支持接入企業(yè)自定義 應用，讓工作更加簡單。

【智能辦公電話】企業(yè)付費員工免費，還可以自定義語音導航，可以更好的提升企業(yè)形象。

【視頻電話會議】隨時隨地啟用視頻電話會議，高清視頻通話，與同事、員工隨時隨地面對面交流，（更是查勤的好方法）

【網(wǎng)盤綁定】個人、企業(yè)文件共享存儲，一個釘盤全搞定，隨時隨地查看，既方便又安全。

【郵箱綁定】與聊天完美融合，實現(xiàn)未讀已讀功能，未讀郵件可以轉(zhuǎn)發(fā)DING 功能，支持163、qq等個人郵箱登錄。