拼多多子賬號分流設置方法
---在拼多多商家平臺,若店鋪客服有多個子賬號,那么如何進行賬號分流的設置呢?下面將為大家分享具體的操作步驟。---登錄拼多多工作臺首先,點擊登錄拼多多工作臺,輸入正確的賬號信息并完成登錄。---進入
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在拼多多商家平臺,若店鋪客服有多個子賬號,那么如何進行賬號分流的設置呢?下面將為大家分享具體的操作步驟。
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登錄拼多多工作臺
首先,點擊登錄拼多多工作臺,輸入正確的賬號信息并完成登錄。
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進入商家后臺
登錄后,在商家工作臺左下角找到商家后臺入口,點擊進入商家后臺頁面。
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進入多多客服設置
在商家后臺頁面左側菜單中,找到【多多客服】選項,然后點擊進入【客服工具】。
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打開分流設置
在客服工具界面中,找到并點擊分流設置選項,即可開始設置客服子賬號的分流規(guī)則。
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設置高級分流
接著,在分流設置頁面中,點擊打開【高級分流】選項,然后點擊底部的【設置】按鈕。
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添加客服賬號
在設置頁面中,點擊【添加客服】按鈕,勾選需要進行分流的子賬號,并確認選擇。
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設置分流權重
隨后,可以根據(jù)需要設置各個子賬號的分流權重,以確保分流效果符合實際需求。
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其他分流設置
除了設置子賬號的分流方式外,還可以根據(jù)店鋪實際情況設置基礎分流、離線分流賬戶以及不參與分流的特殊賬戶。
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通過以上步驟,拼多多商家可以輕松地對客服子賬號進行合理的分流設置,提升客服效率和用戶體驗。希望以上內容能夠幫助到需要的商家。