在使用1688工作臺時，如何設(shè)置自動關(guān)閉接待會話窗口的時間是一個常見問題。下面將介紹具體的設(shè)置步驟： 下載安裝“1688商家工作臺”軟件首先，需要下載并安裝“1688商家工作臺”軟件。安裝完成后，點擊

在使用1688工作臺時，如何設(shè)置自動關(guān)閉接待會話窗口的時間是一個常見問題。下面將介紹具體的設(shè)置步驟：

下載安裝“1688商家工作臺”軟件

首先，需要下載并安裝“1688商家工作臺”軟件。安裝完成后，點擊桌面軟件快捷方式圖標(biāo)進入主界面。

進入系統(tǒng)設(shè)置

在“1688商家工作臺”主界面中，點擊左下角的“設(shè)置”按鈕（齒輪圖標(biāo)），然后在列出的選項中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”進入設(shè)置頁面。

設(shè)置自動關(guān)閉接待會話窗口時間

在“系統(tǒng)設(shè)置”界面中，找到并點擊“接待設(shè)置”，在接待界面下，勾選“客戶分鐘后未回復(fù)，自動關(guān)閉接待會話窗口”選項，并在下拉菜單中選擇具體的時間。

其他設(shè)置選項

除了設(shè)置自動關(guān)閉接待會話窗口的時間外，還可以根據(jù)需求進行其他設(shè)置，如接待語音提示、接待會話提醒等功能，以提升客戶服務(wù)效率。

保存設(shè)置并測試

完成以上設(shè)置后，記得點擊保存按鈕以保存更改。接著測試設(shè)置是否生效，可以通過模擬客戶未回復(fù)來驗證自動關(guān)閉接待會話窗口的功能是否按照設(shè)定時間執(zhí)行。

總結(jié)

通過以上步驟，您可以輕松地設(shè)置1688工作臺自動關(guān)閉接待會話窗口的時間，提高客戶服務(wù)效率，確保及時響應(yīng)客戶需求。希望以上內(nèi)容對您有所幫助！