最近有用戶反映電腦出現(xiàn)關(guān)鍵錯(cuò)誤對(duì)話框，提示“開始菜單和Cortana無法工作，您下次登錄時(shí)我們將嘗試解決此問題”。針對(duì)這種情況，可以通過以下方法來解決問題：檢查并啟動(dòng)User Manager服務(wù)1.

最近有用戶反映電腦出現(xiàn)關(guān)鍵錯(cuò)誤對(duì)話框，提示“開始菜單和Cortana無法工作，您下次登錄時(shí)我們將嘗試解決此問題”。針對(duì)這種情況，可以通過以下方法來解決問題：

檢查并啟動(dòng)User Manager服務(wù)

1. 右鍵點(diǎn)擊桌面上的【計(jì)算機(jī)】圖標(biāo)，在彈出的菜單中選擇打開【管理】選項(xiàng)。

2. 在管理界面中，找到【服務(wù)和應(yīng)用程序】選項(xiàng)并展開。

3. 在展開的菜單欄中，定位到【服務(wù)】選項(xiàng)并進(jìn)入服務(wù)界面。

4. 你也可以按下鍵盤上的Win R組合鍵，打開運(yùn)行對(duì)話框，輸入并點(diǎn)擊確定，直接進(jìn)入服務(wù)界面。

5. 在服務(wù)列表中找到【User Manager】服務(wù)，雙擊進(jìn)入設(shè)置對(duì)話框。

6. 在服務(wù)項(xiàng)設(shè)置對(duì)話框中，將該服務(wù)啟動(dòng)，并將其啟動(dòng)類型更改為【自動(dòng)】。

7. 完成設(shè)置后，重新啟動(dòng)電腦，問題應(yīng)該已經(jīng)得到解決，開始菜單和Cortana應(yīng)該可以正常使用了。

修復(fù)系統(tǒng)文件以解決問題

如果以上方法未能解決問題，可以嘗試修復(fù)可能損壞的系統(tǒng)文件。可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1. 打開命令提示符（管理員權(quán)限）。

2. 在命令行中輸入sfc /scannow并按下回車鍵。

3. 等待系統(tǒng)掃描并修復(fù)任何損壞的文件。

4. 當(dāng)掃描完成后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，看看問題是否已經(jīng)解決。

更新Windows系統(tǒng)及驅(qū)動(dòng)程序

另一個(gè)常見的導(dǎo)致開始菜單和Cortana無法工作的問題是系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)程序過時(shí)。因此，及時(shí)更新Windows系統(tǒng)和相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序也是解決問題的有效途徑。

1. 打開Windows設(shè)置。

2. 進(jìn)入更新與安全選項(xiàng)。

3. 點(diǎn)擊檢查更新，確保系統(tǒng)是最新的。

4. 同時(shí)，也可以去設(shè)備管理器中檢查是否有需要更新的驅(qū)動(dòng)程序，特別是顯示適配器和聲卡等關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)。

通過以上幾種方法，大部分用戶應(yīng)該可以解決開始菜單和Cortana無法工作的問題。如果問題依然存在，建議聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步的診斷和修復(fù)。