為什么感覺(jué)網(wǎng)上的付費(fèi)內(nèi)容越來(lái)越多了?
網(wǎng)友解答: 這個(gè)周六,媒體圈發(fā)生了一個(gè)小范圍的躁動(dòng),一家自媒體對(duì)網(wǎng)上的公開(kāi)新聞報(bào)道以及部分付費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行再創(chuàng)作成為了爆款,被一家付費(fèi)新聞媒體的記者認(rèn)為是洗稿。首先聲明,對(duì)于這件事情,我不評(píng)
這個(gè)周六,媒體圈發(fā)生了一個(gè)小范圍的躁動(dòng),一家自媒體對(duì)網(wǎng)上的公開(kāi)新聞報(bào)道以及部分付費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行再創(chuàng)作成為了爆款,被一家付費(fèi)新聞媒體的記者認(rèn)為是洗稿。
首先聲明,對(duì)于這件事情,我不評(píng)價(jià)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。讓我感到奇怪的是,朋友圈的幾位媒體總編幾乎集體沉默了,后來(lái)我想通了,因?yàn)槌松贁?shù)的幾家,市面上幾乎所有商業(yè)網(wǎng)站都存在洗稿的行為,屁股決定腦袋,所以他們當(dāng)然不說(shuō)話。還有幾位記者情緒很激動(dòng),他們自己可能也是洗稿的受害者,但可能同樣不知道自己的網(wǎng)站也干這種事。很多人對(duì)后方編輯的工作不了解,我在門戶工作過(guò),所以我懂商業(yè)網(wǎng)站的洗稿套路,這也是非常常見(jiàn)而緊迫的事情。一旦出了什么爆炸性新聞,即使是獨(dú)家非版權(quán)合作媒體,也要冒著事后被告侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),想盡辦法把核心事件提煉出來(lái)第一時(shí)間發(fā)出去。不然,主編或者更高的領(lǐng)導(dǎo)就要追責(zé)你盯稿不力。這是一個(gè)很讓人抓狂的問(wèn)題,也并非是編輯本人就能解決的問(wèn)題,就不多說(shuō)。而且這個(gè)東西跟本文無(wú)關(guān),這種低端洗稿毫無(wú)技術(shù)含量,僅僅只是商業(yè)網(wǎng)站的灰色地帶而已。
我也無(wú)意討論商業(yè)網(wǎng)站洗稿的話題,就說(shuō)一下內(nèi)容付費(fèi),尤其是新聞內(nèi)容付費(fèi)商業(yè)模式讓人困惑的地方。當(dāng)然,這其中的很多觀點(diǎn)也并非我提出來(lái)的,僅供探討此商業(yè)模式。
第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是付費(fèi)壁壘和傳播之間的矛盾。有傳媒出版行業(yè)的前輩說(shuō),傳媒的價(jià)值在于信息的傳播,付費(fèi)墻建立起來(lái)后,即使被洗稿了,如果作者不說(shuō),很難有人會(huì)發(fā)現(xiàn)。付費(fèi)阻礙傳播,而傳播是新聞的使命之一,這是一個(gè)跑不通的商業(yè)模式。一個(gè)好的內(nèi)容,被人看完后傳給更多的人,逐漸擴(kuò)大影響,更多人看到了,價(jià)值就高了,這是完美的正反饋體系;而付費(fèi)壁壘看起來(lái)是收錢了,但卻在傳播的環(huán)節(jié)被自我消滅了。而付費(fèi)作者的憤怒更多是不甘,自己寫(xiě)的稿子未能達(dá)到應(yīng)該有的影響力,被付費(fèi)壁壘阻擋后,十萬(wàn)加被別人“拿走”。這樣一個(gè)自相矛盾的商業(yè)邏輯,能跑多遠(yuǎn)?
第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是內(nèi)容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化付費(fèi)內(nèi)容的商業(yè)邏輯并不符合歷史潮流。不知道你們還記不記得我在2016年撰寫(xiě)的《共享單車行業(yè)會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)獨(dú)角獸企業(yè)嗎?》,我在該文提出:
從消費(fèi)升級(jí)的角度講,共享單車顯然有種商業(yè)模式倒退的意思。自行車早在清末就傳入中國(guó),到上世紀(jì)九十年代就已經(jīng)疲態(tài)盡顯了,現(xiàn)在騎車的大部分是騎行運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,隨著摩托車電動(dòng)車小轎車的逐漸普及,大家都在追求更方便更貴的交通工具,城市的家庭也從“家家都有自行車”到“家家都有摩托車”,再到現(xiàn)在“家家都有轎車”,作為代步工具,自行車其實(shí)是已經(jīng)瀕臨淘汰的交通工具。
即使是在共享單車使用頻率很高的大學(xué)校園,其替代工具也很多,花一塊錢騎車還是花一塊錢坐校內(nèi)的電瓶車?并且,自行車的門檻是很低的,因?yàn)樽孕熊嚭娃I車比起來(lái)真的很便宜,在資源的稀缺性上來(lái)說(shuō),網(wǎng)約車不知道比共享單車高到哪里去了。便宜的自行車只要100塊左右,稍微貴點(diǎn)的要好幾千(捷安特美利達(dá)之類的),而且不需要駕照和牌照,門檻是很低的,不管是學(xué)生還是白領(lǐng),買輛自行車總不是什么難事。不過(guò),容易被偷且停放不易也是問(wèn)題,比如需要坐地鐵到西二旗再騎車去百度科技園,難道還要把自行車扛到地鐵上嗎?所以共享單車也算是對(duì)公共交通的一種補(bǔ)充。
但轎車就不一樣,它門檻高,尤其是在北京,剛畢業(yè)的小白領(lǐng)靠自己買車(和車位)還是需要攢點(diǎn)錢下點(diǎn)決心的,使用和維護(hù)成本也很高。更何況你搖到號(hào)的幾率比在《陰陽(yáng)師》中抽到SSR式神的幾率還低得多。幾萬(wàn)十幾萬(wàn)的轎車,帶有京牌的,自己買不起,現(xiàn)在只需要花幾十塊就可以叫到(城市的小白領(lǐng)大多是用得起的),還不用你勞神費(fèi)力自己蹬,夏天有冷氣冬天有熱風(fēng),又快又舒服,這怎么比?隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)在升級(jí),人們總是越來(lái)越傾向于更方便更舒適的生活方式,總的趨勢(shì)來(lái)看,自行車的市場(chǎng)未來(lái)一定是越來(lái)越小的。所以,共享單車是城市公共交通的剛需嗎?會(huì)不會(huì)把市場(chǎng)越做越小到最后僅瞄準(zhǔn)高校市場(chǎng)(因?yàn)閷W(xué)生黨沒(méi)錢)?未來(lái)還有各種平衡車滑板車等各式各樣的電動(dòng)代步工具,最傳統(tǒng)的自行車的空間還有多大?
內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域同樣面臨消費(fèi)升級(jí)的問(wèn)題,這種消費(fèi)升級(jí)并不是傳統(tǒng)的以錢換便捷的消費(fèi)升級(jí)(比如從動(dòng)車到高鐵,從高鐵到飛機(jī)),而是傳播工具和傳播形態(tài)的消費(fèi)升級(jí)。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,我以前很喜歡看雜志,每月必買《電腦愛(ài)好者》《讀者》《意林》,那時(shí)候移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)很慢,智能機(jī)還沒(méi)大批量生產(chǎn),所以我們只能通過(guò)這樣的紙質(zhì)媒介去獲取信息,而發(fā)行方就賺發(fā)行費(fèi)和廣告費(fèi)。而現(xiàn)在隨著信息流動(dòng)速度越來(lái)越快,信息的不對(duì)稱越來(lái)越少,所以發(fā)行和廣告的形式也在變化——發(fā)行從紙質(zhì)轉(zhuǎn)移到新媒體,廣告從報(bào)紙版面轉(zhuǎn)移到微信貼面廣告等等……所以我看現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)新聞內(nèi)容,頗有當(dāng)年看共享單車的感覺(jué)——都是把古舊的東西搬出來(lái)包裝上互聯(lián)網(wǎng)的外衣,看似是創(chuàng)新,其實(shí)仍然是上一個(gè)時(shí)代的東西。
馬車在汽車被發(fā)明出來(lái)之前是絕對(duì)的主流,那之前你問(wèn)大家想要什么,都會(huì)告訴你,想要一輛更快的馬車;柯達(dá)膠卷到死都在認(rèn)真做膠卷,質(zhì)量可靠,只是時(shí)代不需要它了。
一個(gè)越來(lái)越萎縮的市場(chǎng),怎么可能越做越好呢?做任何產(chǎn)品,首先要滿足用戶的需求。但新聞內(nèi)容付費(fèi)往往像偽需求:市場(chǎng)上有成千上萬(wàn)的免費(fèi)新聞媒體(還不算更大數(shù)量級(jí)的自媒體),你如何保證自己的內(nèi)容都是獨(dú)家并且足夠吸引人?
我一直認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化付費(fèi)內(nèi)容由于不提供任何增值服務(wù),是低價(jià)值的,也許只有頭部強(qiáng)IP能跑通這個(gè)商業(yè)模式,也就是說(shuō),你的粉絲要足夠鐵,且足夠多。普通的付費(fèi)模式,要么是販賣焦慮收割粉絲,要么是能提供差異化的增值服務(wù)(或者其他重運(yùn)營(yíng)模式)。知乎live曾經(jīng)火過(guò)一段時(shí)間,我也聽(tīng)了不下10次(當(dāng)然好幾場(chǎng)都是別人送的),但聽(tīng)完之后感覺(jué)意義不大,因?yàn)楸绕鸫笳n堂,我更喜歡一對(duì)一交流、答疑解惑。為什么家教、私教要比學(xué)校貴?因?yàn)槟艹浞譂M足個(gè)性化需求,能評(píng)估你的狀態(tài)并針對(duì)你定制服務(wù)。定制,才是付費(fèi)的門檻。
賣方分析師的報(bào)告也是一個(gè)道理,現(xiàn)在市面上絕大多數(shù)的報(bào)告都是免費(fèi)的,曾經(jīng)有個(gè)報(bào)告收費(fèi)的分析師撰寫(xiě)報(bào)告只對(duì)外公布了摘要,有買方想要來(lái)看下,被告知需要付錢購(gòu)買。買方直接走了,說(shuō)市面上的報(bào)告這么多,并不差這一份。比如CPI出來(lái)了,你至少能很快找到十幾家解讀,付費(fèi)解讀早被淹沒(méi)人海。而買方想就報(bào)告里面的問(wèn)題與賣方分析師進(jìn)行更加深入的交流,比如約路演(對(duì)賣方來(lái)說(shuō)就是服務(wù)客戶),可能就需要簽約,給賣方打分倉(cāng)派點(diǎn)等。在以前,也有用新財(cái)富票換服務(wù)的,這個(gè)模式我在以前寫(xiě)過(guò)。
說(shuō)了這么多,如果想要跑通付費(fèi)的商業(yè)模式,最起碼是需要提供差異化的增值服務(wù)的。不然,你生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化的東西也很容易被復(fù)制粘貼得到處都是。
第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是新聞媒體的使命。竊以為,新聞媒體的意義在更多人知道真相,而不是壟斷報(bào)道權(quán),拿公共空間的報(bào)道來(lái)收費(fèi)可能也欠妥。曾經(jīng)有一家媒體專訪了一位在職的大員,然后出了一篇收費(fèi)的文章,我覺(jué)得這種做法確實(shí)不妥。官員有義務(wù)向市場(chǎng)傳遞官方的信號(hào),現(xiàn)在變成了收費(fèi)才能查看公共領(lǐng)域的信息,相當(dāng)于是變相利用官員來(lái)推廣內(nèi)容付費(fèi)?還有采訪重要官員而不允許別的媒體轉(zhuǎn)載的,也非常不妥,政府機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)是非常重要的事情,這個(gè)不能拿來(lái)收錢。
但談到錢,這個(gè)就觸及到靈魂了,免費(fèi)的10W+之所以會(huì)讓付費(fèi)新聞媒體緊張,還是因?yàn)橛|及到了根本的利益。媒體進(jìn)入存量博弈時(shí)代,如果說(shuō)之前傳統(tǒng)媒體對(duì)新媒體的態(tài)度是一種嘲諷、觀望的態(tài)度,那么近年來(lái)面對(duì)自己領(lǐng)域不斷被蠶食和讀者的流失,傳統(tǒng)媒體落入從收入的下降到影響力的下降的“債務(wù)-螺旋陷阱”中,現(xiàn)在演變到和自媒體互砸飯碗,令人嘆息。
再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,我只觀察內(nèi)容付費(fèi)的未來(lái)趨勢(shì),并不對(duì)某些具體事件做價(jià)值判斷,我沒(méi)有判斷是不是洗稿行為,更沒(méi)認(rèn)同洗稿是對(duì)的。我尊重真正做新聞的機(jī)構(gòu),不論是新聞媒體還是自媒體。本文主要討論內(nèi)容付費(fèi),以及由內(nèi)容付費(fèi)聯(lián)想到的一些消費(fèi)場(chǎng)景,本文所提到的媒體和個(gè)人并不針對(duì)任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人,請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座。
用玩叔@李玩 的一句話結(jié)尾:
傳媒是我們的職業(yè),有大家的理想,但仍然是一種生意,生意就要尊重商業(yè)規(guī)律和人性,對(duì)抗人性沒(méi)意義。
網(wǎng)友解答:每一次的技術(shù)革命都產(chǎn)生了產(chǎn)物,從人們會(huì)磚木取火獲得了熟食到農(nóng)耕時(shí)代產(chǎn)生了作物,再到蒸汽時(shí)代使機(jī)械化的普及使工業(yè)浪潮進(jìn)程加快,產(chǎn)生了更多不止于滿足食物需求的產(chǎn)物。再到電氣發(fā)展帶動(dòng)信息化的發(fā)展,再到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。每一次的科技進(jìn)步推動(dòng)生產(chǎn)力的變革,產(chǎn)生更深層次滿足人民需求的東西,從食物滿足到服飾到衣物到汽車到知識(shí),符合馬斯諾需求理論,從基本需求到物質(zhì)需求再到精神是一條不可逆的發(fā)展趨勢(shì)。到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)會(huì)大家獲取信息產(chǎn)生了便利,重新定義了有關(guān)距離的概念,人們更快速的接觸各種信息,要想了解某一領(lǐng)域除了自己查之外更可以轉(zhuǎn)向由領(lǐng)域?qū)<业囊粓?chǎng)live來(lái)解決。而需求催生供給,再加上其中各種流量變現(xiàn)的模式,產(chǎn)生了各種自媒體以及知識(shí)付費(fèi),當(dāng)然現(xiàn)在內(nèi)容上良莠不齊。現(xiàn)在這種分享類似于春秋時(shí)代諸子百家的分享,你的內(nèi)容越多,推崇你的就越多。