選購(gòu)電腦的要點(diǎn)
對(duì)于在淘寶上購(gòu)買電腦的人,有兩種類別。第一種是對(duì)淘寶比較相信或?qū)μ詫氁?guī)則比較了解的人,即使買到不好的產(chǎn)品也會(huì)選擇退貨(現(xiàn)在有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),沒(méi)什么損失)。第二種是對(duì)電腦比較了解的人,他們會(huì)細(xì)心閱讀商品描述,從
對(duì)于在淘寶上購(gòu)買電腦的人,有兩種類別。第一種是對(duì)淘寶比較相信或?qū)μ詫氁?guī)則比較了解的人,即使買到不好的產(chǎn)品也會(huì)選擇退貨(現(xiàn)在有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),沒(méi)什么損失)。第二種是對(duì)電腦比較了解的人,他們會(huì)細(xì)心閱讀商品描述,從中判斷產(chǎn)品的好壞,即使購(gòu)買后也能辨別產(chǎn)品的真實(shí)性。
京東購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)
在京東購(gòu)買電腦,價(jià)格當(dāng)然比淘寶貴,甚至比電腦城賣的還貴許多。但是京東提供發(fā)票和良好的售后保障。因此,除了那些完全相信京東的人之外,只有對(duì)售后要求較高或是愿意多花一些錢購(gòu)買保障的人會(huì)選擇在京東購(gòu)買電腦。
電腦城購(gòu)物的注意事項(xiàng)
對(duì)于在電腦城購(gòu)買電腦的人,通常會(huì)找一個(gè)懂電腦的人陪同。但是電腦城的賣家手段較多,所以懂電腦的人一定要清楚電腦配件的大致價(jià)格,以防止被價(jià)格欺騙。
關(guān)于售后服務(wù)
一般來(lái)說(shuō),只要是全新正品,售后服務(wù)都是配件返廠維修的。對(duì)于任何一家較大的硬件商(電子廠商),只要提供質(zhì)保,基本上在3-5年內(nèi)不會(huì)出問(wèn)題。因?yàn)檫@些大型硬件商擁有完整的質(zhì)檢體系(如ISO9001等),能夠確保產(chǎn)品出廠時(shí)的良好品質(zhì)。除非是出廠設(shè)計(jì)缺陷,有問(wèn)題的產(chǎn)品通常會(huì)有曝光。現(xiàn)今的電子產(chǎn)品可靠性較高,在正常使用過(guò)程中不太容易出現(xiàn)問(wèn)題(除非在惡劣環(huán)境下使用,如高溫高濕等)。因此,在購(gòu)買電腦或其他電子產(chǎn)品時(shí),并不需要過(guò)于擔(dān)心售后服務(wù)。很多時(shí)候,電腦城的賣家以售后服務(wù)好為誘餌,將產(chǎn)品標(biāo)價(jià)較高,但實(shí)際上買家大部分情況下并不會(huì)遇到售后問(wèn)題,這些所謂的售后承諾對(duì)買家來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的實(shí)際意義,反而增加了一些無(wú)用的保障費(fèi)用。
電腦城的銷售手段
在電腦城購(gòu)物時(shí),賣家常常采用一些銷售手段。首先,他們會(huì)拿一些報(bào)價(jià)網(wǎng)站(如中關(guān)村報(bào)價(jià)等)提供的價(jià)格進(jìn)行報(bào)價(jià),而這些報(bào)價(jià)網(wǎng)站給出的都是官方報(bào)價(jià),價(jià)格往往偏高。其次,他們會(huì)拿京東的價(jià)格進(jìn)行比較,京東作為一個(gè)正規(guī)電商平臺(tái),提供發(fā)票和完善的售后保障,因此價(jià)格相對(duì)較高。再次,當(dāng)買家拿出淘寶的報(bào)價(jià)時(shí),賣家會(huì)聲稱淘寶沒(méi)有售后或是存在假貨等問(wèn)題,試圖讓買家產(chǎn)生不敢在網(wǎng)上購(gòu)物的心理,從而加價(jià)銷售。實(shí)際上,很多實(shí)體店也在淘寶上有自己的網(wǎng)店,他們所說(shuō)的淘寶無(wú)售后其實(shí)是在欺騙買家。另外,賣家可能會(huì)拿出一張所謂的報(bào)價(jià)單給你看,并在上面加價(jià)。所謂的報(bào)價(jià)單其實(shí)是他們保證最低賺錢的數(shù)額,加價(jià)后整機(jī)的價(jià)格就會(huì)增加很多。另外,當(dāng)大件商品賺錢較少時(shí),他們可能會(huì)在配件上賺取利潤(rùn),如機(jī)箱電源、光驅(qū)、鍵盤鼠標(biāo)、音響等。對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)買者來(lái)說(shuō),他們可能會(huì)在貼膜、皮套等配件上賺取利潤(rùn),或是采用以舊充新的方式銷售配件。針對(duì)不了解配件真?zhèn)蔚馁I家,賣家還可能采取其他手段進(jìn)行欺騙。此外,在進(jìn)入電腦城時(shí),配電腦的人會(huì)問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題,通過(guò)你的回答就能大致了解你對(duì)電腦和價(jià)格的了解程度,從而確定你購(gòu)買電腦的預(yù)算和他們能夠賺取的金額。如果你帶了一個(gè)懂電腦的人陪同,一定要相信他的意見(jiàn),不要被賣家說(shuō)服認(rèn)為你的朋友不專業(yè),從而產(chǎn)生分歧并被欺騙。另外,賣家還可能轉(zhuǎn)移你的注意力,聲稱你想要的商品缺貨或是品質(zhì)不好。實(shí)際上,如此大的電腦城肯定是有貨的,選擇的產(chǎn)品也并非品質(zhì)差。只是因?yàn)槟銓?duì)價(jià)格比較了解,并按照自己的預(yù)算購(gòu)買,賣家就無(wú)法賺取更多利潤(rùn)。因此賣家常常聲稱沒(méi)有貨,然后推薦其他產(chǎn)品,讓你對(duì)價(jià)格產(chǎn)生懷疑,以便宰割你的錢財(cái)。最后,賣家可能會(huì)提供一些附加服務(wù),如安裝系統(tǒng)、銷售殺毒軟件等。根據(jù)你對(duì)電腦了解程度的定位,如果你是電腦小白,他們可能會(huì)誘導(dǎo)你安裝所謂的正版系統(tǒng)(實(shí)際上也是盜版),或在系統(tǒng)中放置病毒,以便在你使用一段時(shí)間后出現(xiàn)問(wèn)題,并推薦購(gòu)買所謂的殺毒軟件。電腦城的賣家手段層出不窮,我們很難完全防范。
總結(jié)
希望大家在購(gòu)買電腦時(shí)能夠相信自己懂電腦的朋友,明確自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品。這樣可以減少賣家的利潤(rùn),避免被宰割。同時(shí),要警惕電腦城賣家使用的各種手段,保持警覺(jué),不輕易相信賣家的言辭。最重要的是,選擇正規(guī)渠道購(gòu)買電腦,如京東等,以獲取更好的售后保障和服務(wù)。