網(wǎng)友解答: 有理走遍天下！會者不難。剛剛經(jīng)歷過！所以回答這個問題要分清楚是誰的責任。是天貓快遞的？還是商品本身的？要投訴天貓快遞比較麻煩，在淘寶頁面需要15天維權(quán)期限才能進行投訴。不過，

有理走遍天下！會者不難。

剛剛經(jīng)歷過！

所以回答這個問題要分清楚是誰的責任。

是天貓快遞的？還是商品本身的？要投訴天貓快遞比較麻煩，在淘寶頁面需要15天維權(quán)期限才能進行投訴。不過，盡管它再復(fù)雜，最后還有郵政總局。只要你理由充足。假如是商品的問題，賣家都支持七天無理由，不喜歡退了何必亂投訴？看你的問題有點亂說說我的經(jīng)歷吧。

天貓超市買的88包郵。頁面承諾次日達。因為急著用，就相信了。

第二天，物流打電話，說給我轉(zhuǎn)圓通。我就納悶了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一家圓通代辦點。包攬了幾乎全部快遞，好事??！不過，他派件要收費看心情收費。

我想不是天貓的物流承諾次日達嗎？為啥要轉(zhuǎn)？

快遞員說你們是小鎮(zhèn)，我們在縣城。到不了。我說到不了就不要。

當我找到快遞和天貓客服，東西已經(jīng)不可能送了?？爝f說我拒簽，已經(jīng)做了退件處理。

這不是霸王嗎？說次日達的是你！說到不了的也是你！說拒簽的還是你！消費者徹底蒙圈。欲哭無淚。

花了那么多時間選購的，還有抽獎，還有優(yōu)惠券抵扣……

天貓客服只是一個勁的解釋，讓我申請退款。

眼看著一天天‘過去我就是不退款。看物流返回了一直沒有進入倉庫。我又在我的淘寶頁面找尋投訴入口。

還是天貓客服。但是我找到了我的小蜜。提出了我的投訴。因為天貓客服在我提交的不滿意的結(jié)果已經(jīng)不理會我了。

我以為是石沉大海。沒有想到中午收到淘寶網(wǎng)來的短信，引領(lǐng)我進行了淘寶物流投訴問答卷。

這次我再找填滿客服。，這下事情有了轉(zhuǎn)機。他們意識到自己理虧，就做出了補償。得饒人處且饒人，有什么不能通過協(xié)商解決的呢？

看了以上的故事，各位觀眾是不是已經(jīng)明白了？

所以，我覺得對于物流糾紛不要動不動就投訴

首先，你得分清楚是誰的責任。

第一:快遞代簽收很正常你要看他是不是惡意。因為快的為了物流時效也是很拼的。能安全及時的拿到包裹，就皆大歡喜。何必投訴快遞小哥也不容易。

二:即使你想退貨，你也可以聯(lián)系賣家不必和快遞小哥為難周旋。除非是賣家刁難你。這樣的情況就有點麻煩。不好取證。

三:即使你不想要，也要注意物流維權(quán)時效。一般就是自簽收15天之內(nèi)切記！過了這個期限，很麻煩！

估計你就是維權(quán)過了期限才出現(xiàn)這個問題。

出現(xiàn)了這個問題你繼續(xù)按照我的辦法試吧，淘寶還是十分重視客戶的購物體驗的，只要你的理由成立，它就會給你一個合理的答復(fù)這個是我親自體驗過的。最后祝你維權(quán)成功！

謝謝邀請！

菜鳥驛站的出現(xiàn)，方便了快遞員，麻煩了普通用戶。自己小區(qū)有驛站的還好，有些小區(qū)沒有隔壁有，就知道取快遞的痛苦了。

以后驛站暴露的問題會越來越多。

馬云家近年來的產(chǎn)品，驛站釘釘?shù)?，漸漸會影響普通人對他的印象，并不是什么好事。