前段時間，我的新戴爾筆記本出現(xiàn)了一些故障，可能是因為我誤刪了一些重要文件導致電腦卡住無法啟動。于是我去蘇寧電器尋求幫助，幸運的是，遇到了一個熱心的售后人員，他教會了我如何通過“出廠映像還原”來解決問題

前段時間，我的新戴爾筆記本出現(xiàn)了一些故障，可能是因為我誤刪了一些重要文件導致電腦卡住無法啟動。于是我去蘇寧電器尋求幫助，幸運的是，遇到了一個熱心的售后人員，他教會了我如何通過“出廠映像還原”來解決問題。

長按shift鍵并選擇重啟按鈕

要進入到“出廠映像還原”頁面，首先需要長按住鍵盤上的shift鍵不放，并選擇電腦的重啟按鈕。這個操作可以讓電腦重新啟動并進入到特殊的恢復模式。

進入到“疑難解答”頁面

在成功重啟后，你會看到一個新的畫面，這時候你需要點擊“疑難解答”選項，這將引導你進入到下一個頁面。

選擇重置此電腦

在“疑難解答”頁面中，你會看到一個叫做“重置此電腦”的選項。選擇它意味著你將刪除C盤的所有內(nèi)容，但保留D盤和E盤的存在。這是因為“出廠映像還原”只會還原系統(tǒng)盤，而不會對其他分區(qū)做出改變。

點擊出廠映像還原

最后，你需要點擊“出廠映像還原”選項。一旦確認后，電腦就會開始恢復到出廠設置，就像新買的那樣。這個過程可能需要一段時間，請耐心等待直到完成。

通過以上步驟，你可以輕松地進入到戴爾筆記本的“出廠映像還原”頁面，并解決一些無法啟動或系統(tǒng)故障的問題。如果你還有其他疑問或不明白的地方，歡迎留言向我提問。我會盡力幫助你解決問題。