最近有同事向我反映說無法登錄SKYPE，于是我卸載了舊版本，并嘗試安裝最新版本的SKYPE。然而在安裝過程中，出現(xiàn)了一個錯誤提示【failed to get proc address for getl

最近有同事向我反映說無法登錄SKYPE，于是我卸載了舊版本，并嘗試安裝最新版本的SKYPE。然而在安裝過程中，出現(xiàn)了一個錯誤提示【failed to get proc address for getlogicalprocessorinformation(KERNEL32.dll)】。一開始我一直認(rèn)為問題出在文件KERNEL32.dll上，但后來發(fā)現(xiàn)這個錯誤實際上和操作系統(tǒng)有關(guān)。

查找解決方法

我在官方網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，國外也有用戶遇到了類似的問題。他們建議升級操作系統(tǒng)至SP3，并徹底刪除SKYPE后重新安裝。這種錯誤通常發(fā)生在XP系統(tǒng)上，尤其是SP2版本。

檢查系統(tǒng)版本

首先，我們需要確認(rèn)自己的系統(tǒng)版本是否為XP SP2。如非SP2版本，請忽略以下解決方法。如果是SP2版本，則需要進(jìn)行以下步驟。

下載XP SP2系統(tǒng)更新包

請下載適用于XP SP2的系統(tǒng)更新包，并進(jìn)行安裝。此過程可能需要一些時間，請耐心等待。如果您的系統(tǒng)硬件配置較高，速度可能會更快。

確認(rèn)系統(tǒng)更新成功

在更新成功后，請確認(rèn)系統(tǒng)版本已經(jīng)被更新。如果系統(tǒng)版本已經(jīng)變更，請繼續(xù)進(jìn)行下一步。

重新安裝SKYPE

現(xiàn)在，您可以下載并安裝最新版本的SKYPE軟件。按照下圖所示進(jìn)行操作即可正常運行SKYPE。輸入您的賬號信息登錄即可。

通過以上步驟，您應(yīng)該能夠解決SKYPE打開失敗的問題【failed to get proc address】。這些方法主要針對XP SP2操作系統(tǒng)，如果您使用其他操作系統(tǒng)，請根據(jù)具體情況查找相應(yīng)的解決方法。希望本文對您有幫助！