最近升級到Win10已經(jīng)有一個月了，整體來說運(yùn)行還不錯，筆記本的速度也很快，對這個產(chǎn)品感到滿意。但由于近期很少在外使用電腦，一直沒有用過上網(wǎng)卡功能。最近有機(jī)會使用上網(wǎng)卡時，卻發(fā)現(xiàn)了一些問題，看來老舊的

最近升級到Win10已經(jīng)有一個月了，整體來說運(yùn)行還不錯，筆記本的速度也很快，對這個產(chǎn)品感到滿意。但由于近期很少在外使用電腦，一直沒有用過上網(wǎng)卡功能。最近有機(jī)會使用上網(wǎng)卡時，卻發(fā)現(xiàn)了一些問題，看來老舊的硬件帶來的風(fēng)險也是存在的。

問題描述

上網(wǎng)卡隨機(jī)帶的軟件可以正常安裝并啟動，撥號也能完成。然而，一旦打開IE開始使用網(wǎng)絡(luò)，電腦就立即藍(lán)屏重啟。小編以為這只是偶然現(xiàn)象，但事實證明每次都會出現(xiàn)相同問題。

尋找解決方案

小編猜測可能是因為某種不兼容性問題導(dǎo)致的。在Win7下使用相同的程序沒有任何問題，難道要回退到Win7嗎？這個工作量有點(diǎn)大，所以先試試能否升級客戶端程序。

小編在客戶端的幫助-在線升級-檢查更新中嘗試進(jìn)行升級。首先需要找到有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的地方連接到Internet，然后運(yùn)行檢查更新。然而，小編的客戶端已經(jīng)升級到最新版本，無法解決重啟問題。

尋找驅(qū)動程序

和3G或4G以及運(yùn)營商應(yīng)該沒有直接關(guān)系，因為這張卡在iPad上可以直接使用。所以小編猜測與上網(wǎng)卡的卡托驅(qū)動有關(guān)，可能在卡托背面能找到相應(yīng)的品牌和型號信息。

小編的卡托是一線大牌，在該廠商的網(wǎng)站的服務(wù)與支持欄目下，選擇數(shù)據(jù)卡產(chǎn)品類型，然后在右側(cè)選擇上一步找到數(shù)據(jù)卡型號，點(diǎn)擊搜索即可。也可以直接輸入型號關(guān)鍵字進(jìn)行搜索。

在搜索結(jié)果中會找到多個驅(qū)動和相關(guān)軟件，我們只需要最后一項，即手機(jī)伴侶（Mobile Partner）。點(diǎn)擊下載，幾十兆的文件很快就可以完成下載。

安裝驅(qū)動程序

下載完成后進(jìn)行安裝，如圖所示。這個軟件的安裝比較簡單，除了驅(qū)動程序外，還包含整個撥號客戶端。基本上只需要一鍵下一步，選擇到底就可以完成所有安裝。

安裝完成后，可以在程序欄中找到該程序，或者使用桌面圖標(biāo)啟動。程序啟動后進(jìn)入菜單界面，令人驚喜的是無需進(jìn)行任何配置，撥號網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)自動建立好了，只需要選擇連接網(wǎng)絡(luò)即可。

問題解決

此時，即使使用運(yùn)營商的客戶端進(jìn)行連接，也不會再出現(xiàn)藍(lán)屏重啟的現(xiàn)象。推測驅(qū)動程序已經(jīng)更新成功。如圖所示，小編在Win10剛安裝完成時有幾個未知設(shè)備，原本不知道是什么，但更新驅(qū)動后已經(jīng)消失了。

注意事項

小編后來在另一臺電腦上嘗試相同方法，安裝也很順利，但啟動后沒有自動建立3G上網(wǎng)撥號配置。經(jīng)過多次嘗試總結(jié)出，需要先安裝運(yùn)營商的上網(wǎng)卡客戶端，再安裝Mobile Partner，才能自動生成配置，否則需要手動配置。