電信寬帶錯誤691解決辦法
錯誤691的原因及解決方法 錯誤691是寬帶ADSL撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示。寬帶ADSL撥號上網(wǎng)使用PPPoe協(xié)議連接,通過電話線傳輸數(shù)據(jù),使用ADSL專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)。提示
錯誤691的原因及解決方法
錯誤691是寬帶ADSL撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示。寬帶ADSL撥號上網(wǎng)使用PPPoe協(xié)議連接,通過電話線傳輸數(shù)據(jù),使用ADSL專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)。提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因:
1. 域名出現(xiàn)錯誤(用戶名或密碼輸入錯誤)
當(dāng)出現(xiàn)錯誤691時,首先需要檢查域名是否正確。確認(rèn)用戶名和密碼是否輸入正確,因?yàn)殄e誤的輸入會導(dǎo)致無法連接到網(wǎng)絡(luò)。
2. 電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成
如果電話或?qū)拵з~戶有到期欠費(fèi),在交清欠費(fèi)后,賬號不一定會立即啟用。在這種情況下?lián)芴枙霈F(xiàn)錯誤691的提示。建議在繳納欠費(fèi)后等待一段時間再嘗試撥號。
3. 服務(wù)器無反應(yīng)
出現(xiàn)錯誤691還可能是由于服務(wù)器方面的問題,例如機(jī)房用戶端口錯誤或賬號未被激活等。此時可以聯(lián)系寬帶服務(wù)商進(jìn)行咨詢,并確保賬號已經(jīng)被激活。
4. 硬件故障
在一些情況下,錯誤691可能是由于硬件故障引起的。檢查ADSL專用modem是否正常工作,確保沒有硬件方面的問題。
解決方法
當(dāng)出現(xiàn)錯誤691時,可以嘗試以下解決方法:
1. 刪除原來的賬號和密碼,重新輸入正確的賬號和密碼。
2. 確認(rèn)寬帶賬號是否有欠費(fèi)情況,并在交清欠費(fèi)后等待一段時間再嘗試撥號。
3. 檢查同時使用該賬號的人數(shù),如果賬號被多人同時使用,可能會導(dǎo)致錯誤691的出現(xiàn)。
4. 建議一個賬號只在申請時所指定的電話端口上使用,避免將賬號帶到其他電話端口上使用,以免產(chǎn)生錯誤691。
總之,錯誤691是寬帶ADSL撥號上網(wǎng)用戶常見的故障提示,但通過仔細(xì)檢查域名、確認(rèn)賬號狀態(tài)、排除硬件故障等步驟,大部分情況下可以快速解決問題。