錯誤691的原因及解決方法 錯誤691是寬帶ADSL撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示。寬帶ADSL撥號上網(wǎng)使用PPPoe協(xié)議連接，通過電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用ADSL專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)。提示

錯誤691的原因及解決方法

錯誤691是寬帶ADSL撥號上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示。寬帶ADSL撥號上網(wǎng)使用PPPoe協(xié)議連接，通過電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用ADSL專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)。提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因：

1. 域名出現(xiàn)錯誤（用戶名或密碼輸入錯誤）

當(dāng)出現(xiàn)錯誤691時，首先需要檢查域名是否正確。確認(rèn)用戶名和密碼是否輸入正確，因?yàn)殄e誤的輸入會導(dǎo)致無法連接到網(wǎng)絡(luò)。

2. 電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成

如果電話或?qū)拵з~戶有到期欠費(fèi)，在交清欠費(fèi)后，賬號不一定會立即啟用。在這種情況下?lián)芴枙霈F(xiàn)錯誤691的提示。建議在繳納欠費(fèi)后等待一段時間再嘗試撥號。

3. 服務(wù)器無反應(yīng)

出現(xiàn)錯誤691還可能是由于服務(wù)器方面的問題，例如機(jī)房用戶端口錯誤或賬號未被激活等。此時可以聯(lián)系寬帶服務(wù)商進(jìn)行咨詢，并確保賬號已經(jīng)被激活。

4. 硬件故障

在一些情況下，錯誤691可能是由于硬件故障引起的。檢查ADSL專用modem是否正常工作，確保沒有硬件方面的問題。

解決方法

當(dāng)出現(xiàn)錯誤691時，可以嘗試以下解決方法：

1. 刪除原來的賬號和密碼，重新輸入正確的賬號和密碼。

2. 確認(rèn)寬帶賬號是否有欠費(fèi)情況，并在交清欠費(fèi)后等待一段時間再嘗試撥號。

3. 檢查同時使用該賬號的人數(shù)，如果賬號被多人同時使用，可能會導(dǎo)致錯誤691的出現(xiàn)。

4. 建議一個賬號只在申請時所指定的電話端口上使用，避免將賬號帶到其他電話端口上使用，以免產(chǎn)生錯誤691。

總之，錯誤691是寬帶ADSL撥號上網(wǎng)用戶常見的故障提示，但通過仔細(xì)檢查域名、確認(rèn)賬號狀態(tài)、排除硬件故障等步驟，大部分情況下可以快速解決問題。