利用Win7錄屏功能快速解決系統(tǒng)問題
當我們在使用電腦的過程中遇到問題時,首先可能會去百度一下,或者通過電話、QQ求助別人。但是有時遇到的問題并不能用語言很好的表達出來,最后造成自己說不明白,對方也聽不明白的情況,問題沒解決不說,還白白耽
當我們在使用電腦的過程中遇到問題時,首先可能會去百度一下,或者通過電話、QQ求助別人。但是有時遇到的問題并不能用語言很好的表達出來,最后造成自己說不明白,對方也聽不明白的情況,問題沒解決不說,還白白耽誤了時間。如果能將遇到問題的操作錄下來,發(fā)給別人看,那就簡單多了。
Win7問題步驟記錄器的使用方法
在Win7中,記錄操作過程其實不需要安裝任何軟件,用Win7自帶的“問題步驟記錄器”就可以完成。Win7問題步驟記錄器使用起來很簡單,只是因為不太容易找到,所以很多人都不知道有這個功能。在開始-運行中輸入psr,按回車鍵,就可以打開“問題步驟記錄器”的工具條了。問題步驟記錄器的主界面很簡潔,啟動后只需要按下“開始記錄”按鈕即可開始。
錄制操作過程并添加注釋
接下來只要將遇到問題的操作重新演示一遍,問題步驟記錄器就可以自動記錄我們屏幕上的鼠標操作,并將每個步驟以截圖的形式保存到指定文件夾中。在記錄過程中,如果有一些地方需要特別說明,可以點擊“添加注釋”按鈕,在屏幕中需要標注的位置鼠標畫出一個矩形區(qū)域,然后在屏幕右下角的“添加注釋”對話框中輸入要標注的描述信息。
生成報告文檔并發(fā)送給他人
所有操作都完成后,點擊“停止錄制”按鈕即可停止記錄,并自動彈出截屏保存窗口,在此我們可以將錄制文件保存為zip壓縮包,解壓后得到一個擴展名為.mht的MHTML報告文檔。雙擊打開該報告文檔,就可以清晰的看到剛才每一步操作過程,包括記錄操作時間和用戶執(zhí)行的動作,甚至可以看到在操作過程中按下了鍵盤的哪些按鍵。最后只要將這個報告文檔發(fā)送給要求助的朋友,對方就可以明確知道該如何幫你解決問題了。
適用于各個版本的Win7系統(tǒng)
問題步驟記錄器在Win7各個版本中都可以使用。由于都是用截圖的形式來表示,因此一般的小問題使用截圖工具其實就夠用了。不過截圖工具需要Win7家庭高級版及以上版本中才有。通過利用Win7問題步驟記錄器,我們可以簡單快速地解決系統(tǒng)問題,并且能夠清晰地向他人展示操作過程,提高問題解決效率。